Инклюзивные подразделения 📍️ Карта отделений
Настройка доступности Сбросить
Размер шрифта Аа Аа Аа
Цветовая схема: Обычная Бело-черная Черно-белая Бежевая
Сделайте несколько обычных шагов, и мы уже с вами на связи!
1. Загрузите приложение WordCraft для устройства и пройдите регистрацию.
2. Отсканируйте QR-код через приложение WordCraft (открыв «Настройки»), и вызов с переводчиком и представителем компании начнется автоматически.

О нас

Арсенал Страхование – non-life страховая компания со 100% украинским капиталом. Работаем с 2005 года. По итогам 2024 года мы вошли в ТОП-6 по валовым премиям среди всех non-life страховщиков Украины

advantage.text
Топ 3

на рынке КАСКО

advantage.text
Более 1 млрд грн

выплат в 2024 году

advantage.text
19 лет

на страховом рынке

advantage.text
350 тыс.

клиентов

advantage.text
500+

высококвалифицированных сотрудников

Что мы страхуем?

  • транспортные средства
  • здоровье команд
  • имущество
  • путешествия
  • грузы
  • разные виды ответственности
    и другое
50+

страховых
продуктов

Наша лицензия позволяет нам работать
во всех 18 классах non-life страхования

Каждый день мы обеспечиваем нашим клиентам уверенность в завтрашнем дне

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Максимальная скорость выплат

Постоянное улучшение сервиса

Некоторые из наших наград

Лучшее
КАСКО

FinAwards
Золото
2025

Лучший клиентский
сервис

FinAwards
Золото
2025

Лучший клиентский
сервис и урегулирование убытков

Топ100. Рейтинги
крупнейших и Delo.ua
Золото 2024

Лучшая
Автогражданка

FinAwards
Бронза
2025

Лучшее
ДМС

FinAwards
Серебро
2024

Лидер динамичного развития

Топ100. Рейтинги
крупнейших и Delo.ua
Золото
2025

Лучший CEO финансового рынка

Топ100. Рейтинги
крупнейших и Delo.ua
Серебро
2025

Лучшая
диджитал-компания

FinAwards
Бронза
2024

Членство в организациях

Мы работаем с крупнейшими банками
и ведущими автоимпортерами

Руководство компании

Марина Авдєєва в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Авдеева Марина

Председатель наблюдательного совета

Размер доли в уставном капитале – 5,5 %

Сергій Авдєєв в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Авдеев Сергей

Председатель правления

Размер доли в уставном капитале – 24,5 %

Максим Туз в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Туз Максим

Член наблюдательного совета

Размер доли в уставном капитале – 21 %

Тетяна Данилова в білій сорочці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Данилова Татьяна

Директор по правовым вопросам
Член Правления

Размер доли в уставном капитале – 0 %

Тетяна Бєляєва в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Беляева Татьяна

Главный бухгалтер

Антоніна Яковенко в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Яковенко Антонина

Заместитель Председателя Правления
по андеррайтингу и перестрахованию
Член Правления

Размер доли в уставном капитале – 0 %

Дмитро Тимошенко в корпоративній білій футболці на сірому фоні дивиться в кадр

Тимошенко Дмитрий

Финансовый директор
Член Правления

Размер доли в уставном капитале – 0 %

Костянтин Туз в білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Туз Константин

Член наблюдательного совета

Размер доли в уставном капитале – 9%

Клиенты говорят

Чітко, швидко, все роз'яснили, запропонували варіанти. І все за півгодини часу.

Було ДТП, але винуватець не ми. Звернулись до своєї страхової, в арсенал. Вирішили нам це питання дуже швидко, відповідали вчасно. Гроші перечислили в той строк, який обіцяли.

Розірвав з ними угоду кошти так і не повернули. Угода діяла три місяці з дванадцяти. Ще й забрали 60% від 4000 вартості угоди. Залишок 1180 грн))) Хай вам буде на розвиток підприємства)))

Користуюсь послугами медичного страхування більше 15 років, маю досвід майже з усіма страховими, і ця - найгірша з найгірших. Не покривають нічого, лікар прописує аналізи, не покривають. Деякі ліки погоджуються покрити (малий відсоток з виписаного), але ніколи не передзвонюють щоб повідомити коли і де забрати. Треба бігати і просити. Проте коли робиш заявку на запис на медичні послуги, передзвонюють впродовж хвилини щоб відмовити. Навіть коли посилаєшся на конкретний пункт договору, боряться до останнього щоб відмовити. Це просто жахіття. Після спілкування з брокером вдалось довести, що я права, але за шалену ціну страховки витрачати час в нерви буквально щоразу щоб отримати те, що гарантоване договором - це максимальне дно. Треба щоразу виборювати своє право на послугу, апелюючи конкретними пунктами договору. Нікому не раджу, просто найгірша страхова.

Краща страхова компанія на ринку

У липні цього року під час перебування з дитиною за кордоном (Італія) стався страховий випадок, пов’язаний зі здоров’ям. Хочу окремо відзначити роботу та людяність Царевського Антона Анатолійовича. Попри те, що він знаходився у Києві, Антон постійно був на зв’язку, підтримував мене, коли я хвилювалася і панікувала за стан здоров’я сина, заспокоював та допомагав прискорити процес потрапляння до госпіталю. Для мене це було надзвичайно цінно. Після повернення до Києва мені не довелося самій «бігати» за поверненням коштів — співробітники компанії декілька разів самі нагадували та допомагали сформувати необхідний пакет документів. За останній рік це вже друге моє звернення до страхової компанії «АС»: перший раз — за полісом КАСКО, другий — під час страхового випадку за кордоном. І обидва рази була миттєва реакція, всебічна допомога та щира підтримка. Щиро дякую команді за професіоналізм, турботу та якісну роботу!

Вчора звернулась, щоб записатись до лікаря. Обробили звернення швидко, оператор був дуже чемний і допоміг підібрати зручний час. Все пройшло легко і без зайвих питань. Дуже задоволена сервісом!

Спілкування ввічливе, турбота про клієнта відчувається з першого повідомлення. Такі зміни надихають довіряти!

Зверталась до контакт-центру два дні тому, потрібно було терміново записатись до лікаря. Дуже приємно вразила оперативність — за кілька хвилин все оформили, запропонували зручний час і навіть нагадали про візит. Спілкування було максимально комфортним, без зайвих пояснень і затримок. Дякую за турботу та людяне ставлення!

Помітний прогрес у роботі! Тепер все швидко, якісно і без зайвих питань. Молодці!

Залишився дуже задоволений обслуговуванням! Команда працює злагоджено, все чітко й без зайвих затримок. Видно, що сервіс розвивається і клієнт для них дійсно важливий. Дякую за професіоналізм та людське ставлення!

Колись було складно швидко отримати відповідь, обслуговування не вражало. Зараз усе кардинально інакше — реагують миттєво, допомагають чітко та ввічливо. Рівень сервісу дійсно виріс. Приємно користуватись, коли все працює злагоджено!

Возник вопрос?
Свяжитесь с нами удобным
для вас способом

Написать нам

Последние публикации