Инклюзивные подразделения 📍️ Карта отделений
Настройка доступности Сбросить
Размер шрифта Аа Аа Аа
Цветовая схема: Обычная Бело-черная Черно-белая Бежевая
Сделайте несколько обычных шагов, и мы уже с вами на связи!
1. Загрузите приложение WordCraft для устройства и пройдите регистрацию.
2. Отсканируйте QR-код через приложение WordCraft (открыв «Настройки»), и вызов с переводчиком и представителем компании начнется автоматически.

Страхування відповідальності перевізника перед пасажирами

Действующие условия страхового продукта
Архив документов (для договоров страхования, заключенных в предыдущие периоды)
+

Ограничения страхования (при наличии)

Объектом страхования не может быть: Ответственность, которая возникает в результате использования воздушного судна (включая ответственность перевозчика), предусмотренная классом страхования 11. Ответственность, которая возникает в результате использования водного судна (включая ответственность перевозчика), предусмотренная классом страхования 12. Ответственность, предусмотренная классом страхования 13. Судебные расходы, предусмотренные классом страхования 17. Ответственность, которая возникает в результате использования железнодорожного транспорта (включая ответственность перевозчика). Ограничения страхования: - Использование ТС для военных нужд. - Похищение ТС или если ТС другим незаконным способом вышел из владения Страхователя.

+

Возможные последствия для потребителя в случае невыполнения им обязанностей, определенных договором страхования, включая несвоевременное уведомление о наступлении страхового случая без уважительных причин и несвоевременную уплату страховой премии или ее следующей части

- Несвоевременное сообщение о наступлении страхового случая без уважительных причин или невыполнение других обязанностей, определенных договором страхования или законодательством, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненного ущерба, является основанием для отказа Страховщика в выплате страхового возмещения. - Наступление события в период, за который не уплачен страховой платеж в размере и в сроки, предусмотренные договором страхования, является основанием для отказа Страховщика в выплате страхового возмещения. - Неуплата Страхователем очередной части страховой премии в установленный договором страхования срок (в случае уплаты страховой премии частями) является основанием досрочного прекращения действия договора страхования и утраты им силы (на условиях, предусмотренных договором страхования).

+

Информация о возможности приобрести страховой продукт отдельно, если такой продукт предлагается вместе с сопутствующим и/или дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора

Договор страхования не является дополнительным к другим товарам, работам или услугам, которые не являются страховыми.

+

Условия получения скидки на страховой продукт и акционные предложения страховщика (при наличии), включая сроки их действия

Скидки на страховой продукт не предусмотрены. Акционные предложения отсутствуют.

+

Перечень сведений, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, и / или информация о других обстоятельствах, которые учитываются при определении размера страховой премии

- Выбранные Страхователем условия Договора страхования:

1) размер страховой суммы;
2) размер франшизы;
3) условия уплаты страховой премии.

- Индивидуальные признаки объекта страхования, необходимые для оценки страхового риска:

1) вид транспортного средства;
2) количество мест в транспортном средстве;
3) количество транспортных средств.

Другая информация, имеющая существенное значение для оценки страхового риска:

1) тип перевозок (регулярные, не регулярные);
2) вид перевозок (пригородные, междугородные, межобластные, международные);
3) маршрут перевозок;
4) информация о предыдущем страховании и убыточность за предыдущий период страхования;
5) информация о других действующих договорах страхования относительно объекта страхования;
6) информация об объеме перевозок пассажиров (количество перевезенных пассажиров за предыдущие периоды до даты заключения Договора страхования и плановое количество перевозок пассажиров в течение срока действия Договора страхования.

- Информация о потребностях и требованиях Страхователя в страховании согласно Заявлению на страхование, предоставленной Страхователем;

- Изменением обстоятельств, имеющих существенное значение для оценки страхового риска (определение вероятности и вероятности наступления страхового случая и размера возможного ущерба), и/или других обстоятельств, влияющих на размер страховой премии по Договору страхования, и/или существенно влияющих на условия Договора страхования считаются: передача Обеспеченного ТС в аренду или другое платное использование, изменение владельца Обеспеченного ТС, изменение типа перевозок, вида перевозок и/или маршрута перевозок, наличие двойного страхования, наличие страховых случаев

+

Предостережение для потребителя о необходимости ознакомления до заключения договора страхования с информацией об исключениях из страховых случаев и основания для отказа в осуществлении страховых выплат, лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и / или страховому случаю, а также порядок расчета и условия осуществления страховых выплат, включая ссылки на такую информацию

Не признаются страховыми случаями и не осуществляется страховая выплата по претензиям и искам по возмещению ущерба вследствие:

- Использование Обеспеченного ТС в целях, отличающихся от указанных в договоре страхования.
- Передача Обеспеченного ТС работникам полиции или здравоохранения для выполнения ими своих неотложных служебных или профессиональных обязанностей согласно действующему законодательству.
- Буксировка или транспортировка Обеспеченного ТС.
- Использование Обеспеченного ТС в условиях, которые не соответствуют требованиям, установленным действующим законодательством Украины или других государств (при использовании (эксплуатации) на территории других государств, если это предусмотрено договором страхования).
- Грубой неосторожности (небрежности) Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована их представителей, включая управление Обеспеченным ТС в состоянии алкогольного, наркотического или другого опьянения, или под воздействием лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции, или при отсутствии документов установленного образца, позволяющих управление транспортным средством.
- Использование Обеспеченного ТС для перевозки пассажиров при отсутствии у Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) лицензий и других разрешительных документов, предусмотренных законодательством для осуществления перевозки пассажиров.
- Нарушение требований ПДД в части главы 21 «Перевозка пассажиров».
- Самовольного оставления Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована, водителем Обеспеченного ТС) после ДТП места происшествия или уклонения от проведения в установленном порядке осмотра относительно состояния алкогольного, наркотического или другого опьянения или относительно употребления лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции.
- Использование Обеспеченного ТС в качестве такси и/или перевозки пассажиров легковым автомобилем на заказ.

Страховщик не возмещает ущерб, причиненный вследствие:
- Любого ядерного воздействия, бактериологического, химического или радиоактивного загрязнения, средств и / или оружия.
- Военных/антитеррористических операций/ мероприятий/ действий или введения чрезвычайного, особого или военного (военного) положения, нарушения Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована), требований и распоряжений органов власти и управления на период действия такого состояния.
- Общественных беспорядков, массовых беспорядков, собраний, митингов, беспорядков, вооруженных конфликтов, гражданской войны, революции, мятежа, восстания, забастовки, путча, войны, вторжения, враждебных действий иностранного противника, состояния осады, военного переворота, захвата власти, локаута, диверсии, терроризма, мародерства или грабежей, похищений, поджога, подрыва или иного незаконного завладения, уничтожения или повреждения имущества, произошедших при указанных условиях.
- Действия мин, бомб, любого другого военного оружия или техники.
- Действий (бездействия) государственных и/или местных органов или должностных лиц этих органов.
- Деятельности Вооруженных Сил Украины, правоохранительных органов, других подразделений или формирований, созданных в условиях военных/антитеррористических операций/ мероприятий/ действий.
- Конфискации, национализации, принудительного изъятия, реквизиции, ареста, уничтожения или повреждения имущества в соответствии с требованиями государственных и/или местных органов власти.
- Блокирование транспортных коммуникаций, а также захват транспортного предприятия, захват государственных или общественных зданий или сооружений.
- Сопротивления представителю власти, правоохранительного органа, и других субъектов, которые имеют соответствующие права, самоуправства, похищения, присвоения, вымогательства документов, штампов и печатей.
- Деятельности любых несанкционированных органов, администраций или власти.
- Противоправных действий третьих лиц или насильственных действий, нанесенных в условиях нестабильного правопорядка, другого негативного влияния в результате указанных событий;
- Меры, принятые для того, чтобы привести под контроль, предупредить или прекратить любое событие, произошедшее при указанных условиях;
- Любых действий, связанных с указанными событиями, если такие действия не произошли бы в отсутствие таких событий.

Страховщик не несет ответственность по претензиям и искам, связанным с:
- Вред, причиненный Обеспеченному ТС.
- Вред, причиненный имуществу, жизни и здоровью водителя, который управлял Обеспеченным ТС при наступлении страхового случая.
- Вред, причиненный любому имуществу (кроме багажа пассажиров) и груза, которые находились в Обеспеченном ТС.
- Вред, причиненный ручной клади пассажиров.
- Вред, причиненный сотрудникам Страхователя при исполнении ими служебных обязанностей.
- Вред, причиненный в результате перевозки или хранения в Обеспеченном ТС опасных, легковоспламеняющихся и взрывчатых веществ и предметов (кроме горюче-смазочных материалов для использования в Обеспеченном ТС), оружия и других орудий войны.
- Вред, вызванный шумом (который воспринимается или не воспринимается человеческим ухом), вибрацией, звуковым ударом или другими явлениями подобной природы, возникшими с участием Обеспеченного ТС.

Не подлежат страховому возмещению:
- Ущерб, причиненный Потерпевшему третьему лицу в результате умышленных действий этого Потерпевшего третьего лица.
- Ущерб, причиненный по причинам, о которых Страхователю (Лицу, ответственность которого застрахована) было известно до начала действия договора страхования.
- Вред, причиненный Потерпевшему третьему лицу в результате совершения или попытки совершения Потерпевшим третьим лицом противоправных действий (независимо от его психического состояния).
- Вред, причиненный Потерпевшему третьему лицу во время пребывания Потерпевшего третьего лица в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
- Вред, причиненный Потерпевшему третьему лицу в результате самоубийства Потерпевшего третьего лица или попытки совершения самоубийства Потерпевшим третьим лицом.
- Вред, причиненный Потерпевшему третьему лицу вследствие умышленного нанесения Потерпевшим третьим лицом себе телесных повреждений или нанесения вреда здоровью независимо от его психического состояния.
- Вред, причиненный Потерпевшему третьему лицу вследствие нарушения Потерпевшим третьим лицом установленных законодательством правил безопасности дорожного движения.
- Вред, причиненный Потерпевшему третьему лицу в результате самолечения или иного медицинского вмешательства, осуществляемого Потерпевшим третьим лицом самостоятельно (без медицинского назначения врача) или другими лицами, не имеющими медицинского образования и / или лицензии.
- Ущерб, причиненный Потерпевшему третьему лицу вследствие заболеваний, болезненных состояний или травм, не имеющих прямой причинно-следственной связи с событием, имеющим признаки страхового случая, или которые имелись у Потерпевшего третьего лица до такого события.
- Косвенные убытки (упущенная выгода, неполученные доходы, простой, перерыв в производстве, налоги, штрафы, пени, суммы и проценты по кредитным обязательствам, судебные издержки и т.д.).
- Признание Потерпевшего третьего лица безвестно отсутствующим или объявления умершим в порядке, определенном законодательством.
- Повреждение или неудовлетворительное состояние багажа при перевозке скоропортящихся продуктов, бьющихся предметов, хрупких предметов, содержащихся среди других предметов багажа, а также отдельно упакованных бьющихся предметов (стекло, фарфор), если при этом отсутствуют какие-либо внешние повреждения упаковки.

Страховщик не возмещает ущерб, причиненный повреждением или уничтожением:
- Слитков и изделий из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней, бижутерии;
- Произведений искусства, антикварных вещей и произведений, медалей, музыкальных инструментов, животных, предметов религиозного культа;
- Денежных знаков, дорожных и банковских чеков, кредитных и обменных карт, облигаций, средств платежа или ценных бумаг другого рода.

Основанием для отказа в осуществлении страховых выплат являются:
- Совершение умышленного уголовного преступления или умышленные действия Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) или Выгодоприобретателя, направленные на наступление страхового случая, кроме действий, совершенных в состоянии крайней необходимости или самообороны.
- Представление Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована) ложных сведений при заключении договора страхования или наступления страхового случая.
- Получение Страхователем (Выгодоприобретателем) возмещения вреда от лица, которое их причинило, в полном объеме.
- Несвоевременное сообщение Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована) о наступлении страхового случая без уважительных причин, невыполнение действий, которые Страхователь (Лицо, ответственность которого застрахована) должен сделать при наступлении страхового случая и других обязанностей в соответствии с условиями договора страхования, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненного ущерба.
- Создание Страховщику препятствий в установлении факта, причин и/или обстоятельств наступления страхового случая и/или размера причиненного ущерба.
- Неуведомление (несвоевременное уведомление) Страхователем об изменении обстоятельств, имеющих существенное значение для оценки страхового риска.
- Не устранение Страхователем, в течение согласованного со Страховщиком срока, обстоятельств, повышающих степень страхового риска, на необходимость ликвидации которых, в соответствии с общепринятыми нормами, Страховщик указывал Страхователю.
- Причинение вреда при управлении Обеспеченным ТС лицом, не имеющим законных оснований для управления Обеспеченным ТС.
- Причинение вреда при управлении Обеспеченным ТС лицом, которое не имело водительского удостоверения на право управления транспортным средством соответствующей категории.
- Причинение вреда при управлении Обеспеченным ТС Страхователем (другим лицом, допущенным к управлению Обеспеченным ТС) в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения или под воздействием лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции.
- Невыполнение при наступлении события обязанности пройти освидетельствование на состояние опьянения по требованию работника полиции.
- Невыполнение при ДТП обязанности, предусмотренной подпунктом «а» пункта 2.10. ПДД.
- Восстановление Потерпевшим третьим лицом поврежденного имущества (багажа) до момента осмотра его Страховщиком и / или экспертом.
- Неуведомление Лицом, имеющим право на получение страховой выплаты, Страховщика о наступлении события и / или непредставление Страховщику заявления о страховой выплате, что соответствует требованиям, предусмотренным договором страхования, в срок, определенный договором страхования.
- Непредставление Лицом, имеющим право на получение страховой выплаты, документов, определенных договором страхования, если это привело к невозможности Страховщика установить факт предоставления Потерпевшему третьему лицу транспортных услуг на основании других документов.
- Непредоставление Страховщику (частично или полностью) документов, необходимых для признания случая страховым и осуществления страховой выплаты, или предоставление Страховщику (частично или полностью) документов, необходимых для признания случая страховым и осуществления страховой выплаты, не соответствующих установленным законодательством требованиям, в случае уведомления Страховщиком Лица, имеющего право на получение страховой выплаты, об этом согласно условиям договора страхования.
- Невыполнение Лицом, имеющим право на получение страховой выплаты, обязанностей, определенных договором страхования или законодательством, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненного ущерба.
- Отказ Потерпевшего третьего лица от претензий к Страхователю (Лица, ответственность которого застрахована).
- Установление согласно выводам экспертов и / или специалистов в соответствующих областях, что событие не могло произойти при обстоятельствах, заявленных Страхователем (Выгодоприобретателем).
- Отказ Потерпевшего третьего лица от обследования с целью оценки фактического состояния здоровья такого лица в случае назначения Страховщиком такого обследования в случае наступления события, имеющего признаки страхового случая, и / или непредоставление Страховщику / препятствование в получении Страховщиком результатов такого обследования.
- Непредоставление Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику документов и информации (в том числе дополнительных объяснений), подтверждающих факт, причины и обстоятельства страхового случая и размер причиненного вреда, в том числе сведений, составляющих тайну о состоянии здоровья Потерпевшего третьего лица / врачебную тайну / информацию с ограниченным доступом / коммерческую тайну, или непредоставление Страховщику согласия на получение такой информации.
- Наличие Страхователя (Выгодоприобретателя) в перечне лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, и/или непредоставление документов и сведений для его надлежащей проверки, идентификации и верификации, в соответствии с условиями, предусмотренными договором страхования.
- Наступление события за пределами территории действия договора страхования.
- Наступление события до вступления в силу договора страхования и/или в период, за который не уплачен страховой платеж.
- Причинение вреда, который по своим признакам не может быть отнесен к любому из страховых рисков.
- Отсутствие прямой причинно-следственной связи между действиями или бездействием Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована), водителя Обеспеченного ТС и фактом причинения вреда, и/или отсутствие признаков неправомерного деяния/неправомерного поведения в действиях или бездействии Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована), водителя Обеспеченного ТС.
- Причинение вреда Потерпевшему третьему лицу, ответственность за возмещение которого не несет Страхователь.
- Наличие обстоятельств, которые являются исключениями из страховых случаев и ограничениями страхования.
- Наличие других оснований, установленных законодательством.

Договор страхования не содержит лимитов ответственности Страховщика за вред, причиненный жизни и здоровью Потерпевших третьих лиц, включая по отдельному объекту страхования, страховому случаю, группе страховых случаев или договору страхования в целом, ниже минимального размера страховой суммы, предусмотренного настоящим разделом.

В пределах страховой суммы при наступлении страхового случая, связанного с причинением вреда имуществу (багажу), по договору страхования могут устанавливаться лимиты ответственности на один страховой случай, на одну единицу имущества (багажа) и т.п.

В пределах страховой суммы по договору страхования могут устанавливаться лимиты ответственности Страховщика на возмещение расходов Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована), осуществленных для предотвращения наступления страхового случая и уменьшения последствий страхового случая, если возмещение таких расходов предусмотрено договором страхования по соглашению сторон

- Осуществление страховой выплаты производится Страховщиком на основании письменного заявления Страхователя (его правопреемника или Выгодоприобретателя) и решения Страховщика о признании случая страховым и осуществления страховой выплаты (Страхового акта).
- Страховщик обязан в срок не более 30 рабочих дней со дня получения заявления о страховой выплате, документов, указанных в договоре страхования, которые необходимы для признания случая страховым, определения размера причиненного вреда и осуществления страховой выплаты, принять решение о признании случая страховым и осуществления страховой выплаты или о непризнании случая страховым / отказе в осуществлении страховой выплаты и сообщить об этом Страхователю, Лицо, имеющее право на получение страховой выплаты, в срок не более 3 рабочих дней со дня принятия решения.
- Если решение о признании случая страховым и осуществления страховой выплаты не может быть принято из-за несоответствия поданного заявления о страховой выплате требованиям, предусмотренным договором страхования, и / или отсутствие одного или нескольких документов, указанных в договоре страхования, или их несоответствие установленным законодательством требованиям, Страховщик в срок не более 30 рабочих дней со дня получения заявления о страховой выплате обязан сообщить Лицо, имеющее право на получение страховой выплаты способом, указанным им в таком заявлении, о:
изменения, которые Лицо, имеющее право на получение страховой выплаты, должна отразить в новом заявлении о страховой выплате с целью ее надлежащего оформления;
отсутствуют документы (предоставить перечень) и / или обоснованные причины несоответствия требованиям законодательства документов, приобщенных к заявлению о страховой выплате, порядок получения соответствующих документов.
- Страховщик обязан рассмотреть надлежащим образом оформленное заявление о страховой выплате и приложенные к нему документы, представленные Лицом, имеющим право на страховую выплату, после соответствующего уведомления, предусмотренного договором страхования, и принять решение о признании случая страховым и осуществления страховой выплаты или о непризнании случая страховым / отказе в осуществлении страховой выплаты в срок не более 15 рабочих дней со дня получения таких заявления и / или документов или повторно сообщить об указанных обстоятельствах.
- Если Страховщик способом и в сроки, установленные договором страхования, не сообщил Лицо, имеющее право на получение страховой выплаты, о несоответствии поданного заявления о страховой выплате требованиям, предусмотренным договором страхования, и / или отсутствие одного или нескольких документов, указанных в договоре страхования или их несоответствие установленным законодательством требованиям, считается, что Лицо, имеющее право на получение страховой выплаты, выполнило все требования, определенные договором страхования.
- Сроки, определенные договором страхования, останавливаются, если событие, которое имеет признаки страхового случая, рассматривается в гражданском, хозяйственном, уголовном производстве и не признано страховым случаем в добровольном порядке путем досудебного урегулирования спора.
- Сроки, определенные договором страхования также останавливаются, при двух следующих условиях:
событие, которое имеет признаки страхового случая, рассматривается по делу об административном правонарушении и не признано страховым случаем в добровольном порядке путем досудебного урегулирования спора;
был составлен протокол о совершении нарушения ПДД в отношении двух или более лиц по одному факту ДТП или при наличии в оформленном работниками соответствующих подразделений Национальной полиции Украины в соответствии с законодательством документе о ДТП или в других документах сообщения ДТП о его несогласии с обстоятельствами такого ДТП.
- Сроки, определенные договором страхования, в случаях, предусмотренных договором страхования, останавливаются до дня, когда Страховщику стало известно о вступлении решения по соответствующему судебному делу в законную силу.
- Страховая выплата осуществляется Страховщиком в срок не более 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
- Страховая выплата осуществляется:
непосредственно Лицу, имеющему право на получение страховой выплаты, в безналичной форме по реквизитам счета (счетов), предоставленным соответствующим лицом (лицами), и / или
Страхователю, если Страхователь с согласия Страховщика самостоятельно возместил причиненный вред Лицу, имеющему право на получение страховой выплаты, и / или
учреждения здравоохранения, другому лицу, которое осуществляет или осуществило лечение Потерпевшего третьего лица, ремонт поврежденного имущества потерпевшего третьего лица и / или предоставляет или предоставила другую помощь (услуги) в случае причинения вреда Потерпевшему третьему лицу и / или его имуществу (по согласованию с Лицом, которое имеет право на получение страховой выплаты).

Порядок расчета и размер страхового возмещения:
- В случае причинения вреда жизни и здоровью Потерпевших третьих лиц Страховщиком осуществляется страховая выплата в связи с:
лечением Потерпевшего третьего лица;
временной потерей трудоспособности Потерпевшим третьим лицом;
стойкой потерей или уменьшением профессиональной или общей трудоспособности Пострадавшего третьего лица;
моральным вредом, который заключается в физической боли и страданиях, которые Потерпевшее третье лицо понесло в связи с увечьем или иным повреждением здоровья;
смертью Потерпевшего третьего лица.

1) Страховая выплата в связи с лечением Потерпевшего третьего лица.
- Страховая выплата в связи с лечением Потерпевшего третьего лица определяется в размере расходов, связанных с доставкой, размещением, содержанием, диагностикой, лечением, протезированием и реабилитацией Потерпевшего третьего лица в соответствующем учреждении здравоохранения, со специальным медицинским, постоянным посторонним уходом и приобретением лекарственных средств (лекарственных препаратов).
- Расходы, связанные с лечением Потерпевшего третьего лица в иностранном государстве, возмещаются в случае предварительного согласования таких расходов со Страховщиком.
- Минимальный размер страховой выплаты в связи с лечением Потерпевшего третьего лица составляет 1/30 размера минимальной заработной платы в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая, за каждый день лечения (временной нетрудоспособности), но не более чем за 120 дней.
- Если Страховщику не предоставлены документы в подтверждение размера расходов, или их документально подтвержденный размер меньше минимального размера, Страховщик осуществляет страховую выплату в размере, предусмотренном как минимальный.

2) Страховая выплата в связи с временной потерей трудоспособности Потерпевшим третьим лицом.
- Страховая выплата в связи с временной потерей трудоспособности Потерпевшим третьим лицом определяется в размере суммы утраченных (неполученных) доходов за подтвержденный соответствующим учреждением здравоохранения период потери трудоспособности.
- Потерянные (неполученные) доходы Потерпевшего третьего лица оцениваются в следующих размерах:
для работающего лица (лица, работающего по трудовому договору) - неполученной средней заработной платы (среднего размера дохода) за соответствующий период времени, определенной в соответствии с Гражданским кодексом Украины в части определения заработка (дохода), утраченного вследствие увечья или иного повреждения здоровья физического лица, работавшего по трудовому договору;
для физического лица - предпринимателя или лица, обеспечивающего себя работой самостоятельно, - неполученных доходов, которые определяются в соответствии с Гражданским кодексом Украины в части определения дохода, утраченного вследствие увечья или иного повреждения здоровья физического лица - предпринимателя;
для неработающего совершеннолетнего лица - 1/30 размера минимальной заработной платы в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая, за каждый день нетрудоспособности, подтвержденный соответствующим учреждением здравоохранения.

3) Страховая выплата в связи со стойкой утратой или уменьшением профессиональной или общей трудоспособности Потерпевшего третьего лица.
- Страховая выплата в связи со стойкой утратой трудоспособности Потерпевшим третьим лицом в результате наступления страхового случая определяется в размере утраченного Потерпевшим третьим лицом заработка (дохода), определенного в соответствии с Гражданским кодексом Украины.
- Если законодательством определен порядок расчета и перечень расходов, связанных с необходимостью приспособления к новым условиям жизни физического лица в связи со стойкой потерей или уменьшением профессиональной или общей трудоспособности Потерпевшего третьего лица, в страховую выплату также включаются расходы, связанные с необходимостью приспособления к новым условиям жизни Потерпевшего третьего лица, а именно: места жительства, рабочего места, транспортного средства (при наличии на дату наступления страхового случая) Потерпевшего третьего лица, заключается в осуществлении ко
- Степень стойкой утраты или уменьшения профессиональной или общей трудоспособности в процентах Потерпевшего третьего лица в результате страхового случая определяется в порядке, установленном законодательством.
- Страховая выплата в связи со стойкой утратой или уменьшением профессиональной или общей трудоспособности Потерпевшего третьего лица осуществляется в форме аннуитета - равномерными последовательными ежемесячными выплатами, если другую периодичность выплат не согласовано Потерпевшим третьим лицом и Страховщиком, в размере утраченного Потерпевшим третьим лицом среднемесячного заработка (дохода) в связи со стойкой потерей или уменьшением профессиональной или общей трудоспособности вследствие страхового случая в течение срока утраты трудоспособности (инвалидности) такого лица, но не более, чем до достижения им минимального возраста, с которого лицо имеет право на назначение пенсии по возрасту (без соблюдения требования о наличии страхового стажа) в солидарной системе в соответствии с законодательством об общеобязательном государственном пенсионном обеспечении, и не подлежит дальнейшему перерасчету.
- Размер страховой выплаты в связи со стойкой утратой или уменьшением профессиональной или общей трудоспособности Потерпевшего третьего лица в случае установления ему инвалидности (признание Потерпевшего третьего лица ребенком с инвалидностью) не может быть меньше минимального размера.
- Минимальный размер страховой выплаты в связи со стойкой утратой или уменьшением профессиональной или общей трудоспособности Потерпевшего третьего лица в случае установления ему инвалидности (признание малолетнего или несовершеннолетнего лица ребенком с инвалидностью) составляет:
в случае установления I группы инвалидности - 36 минимальных заработных плат в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая;
при установлении II группы инвалидности - 18 минимальных заработных плат в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая;
в случае установления III группы инвалидности - 12 минимальных заработных плат в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая;
в случае признания Потерпевшего третьего лица ребенком с инвалидностью - 36 минимальных заработных плат в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая.
- Страховая выплата в связи со стойкой утратой или уменьшением профессиональной или общей трудоспособности Потерпевшим третьим лицом в минимальном размере осуществляется единовременно по письменному обращению такого лица.

4) Страховая выплата в связи с моральным ущербом, который заключается в физической боли и страданиях, которые Потерпевшее третье лицо испытало в связи с увечьем или иным повреждением здоровья.
- Страховая выплата в связи с моральным вредом, который заключается в физической боли и страданиях, которые Потерпевшее третье лицо понесло в связи с увечьем или другим повреждением здоровья, осуществляется в размере не менее 10 процентов от осуществленной страховой выплаты в связи с его лечением и / или потерей им трудоспособности, рассчитанной в соответствии с условиями договора страхования.

5) Страховая выплата в связи со смертью Потерпевшего третьего лица.
- Страховая выплата в связи со смертью Потерпевшего третьего лица осуществляется, если смерть Потерпевшего третьего лица наступила в течение одного года со дня наступления страхового случая и является прямым следствием такого страхового случая.
- Страховщик в случае смерти Потерпевшего третьего лица осуществляет страховую выплату в связи с потерей кормильца каждому лицу, которое в соответствии с Гражданским кодексом Украины в части возмещения вреда, причиненного смертью потерпевшего, и с учетом положений Семейного кодекса Украины имеет право на такое возмещение, в размере, который рассчитывается в соответствии с Гражданским кодексом Украины в части возмещения вреда, причиненного смертью потерпевшего.
- Страховая выплата в связи с потерей кормильца каждому лицу, имеющему право на такую выплату, осуществляется в форме аннуитета - равномерными последовательными ежемесячными выплатами, если другую периодичность выплат не согласовано Лицом, имеющим право на такую страховую выплату, и Страховщиком, в течение действия такого права и не подлежит дальнейшему перерасчету.
- Общий минимальный размер страховой выплаты лицам, которые были на содержании одного умершего, за весь период ее получения не может быть меньше 36 минимальных заработных плат в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая.
- Страховая выплата, связанная со смертью Потерпевшего третьего лица, в минимальном размере по заявлению Лица, имеющего право на получение страховой выплаты в связи с потерей кормильца, осуществляется единовременно.
- Страховщик осуществляет страховую выплату в связи с моральным вредом, причиненным смертью Потерпевшего третьего лица, его мужу (жене), родителям (усыновителям) и детям (усыновленным). Общий максимальный размер такой страховой выплаты этим лицам в отношении одного умершего составляет не менее 25 минимальных заработных плат в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая.
- Страховщик осуществляет страховую выплату лицу, которое осуществило расходы на погребение и/или сооружение надгробного памятника, при условии предоставления Страховщику документов, подтверждающих такие факты и расходы. Общий размер таких выплат в отношении одного умершего не может превышать 12 минимальных заработных плат в месячном размере, установленном законом на дату наступления страхового случая, и не зависит от суммы, полученной лицом по общеобязательному государственному социальному страхованию и социальному обеспечению.

Общий размер всех осуществленных страховых выплат в случае причинения вреда жизни и здоровью одного Потерпевшего третьего лица не может превышать размера установленной в договоре страхования для такого лица страховой суммы за такой вред.
Страховая выплата в случае причинения вреда имуществу (багажу) Потерпевших третьих лиц.
- В случае причинения вреда имуществу (багажу) Потерпевших третьих лиц Страховщиком осуществляется страховая выплата в связи с гибелью (уничтожением), утратой или повреждением имущества (багажа) Потерпевшего третьего лица (кроме ручной клади).
- Размер страховой выплаты определяется в размере фактического прямого ущерба, причиненного имуществу (багажу) Потерпевшего третьего лица за вычетом франшизы, предусмотренной договором страхования, но не более страховой суммы за ущерб, причиненный имуществу (багажу) на одно Потерпевшее третье лицо, установленной в договоре страхования.
- Размер прямого ущерба в случае причинения вреда имуществу (багажу) Потерпевших третьих лиц определяется:
В случае полной гибели (уничтожения) и/или повреждения имущества (багажа) - в размере разницы между стоимостью этого имущества (багажа) до и после наступления страхового случая, но не более объявленной Потерпевшим третьим лицом (пассажиром) стоимости имущества (багажа).
В случае потери имущества (багажа) - в размере объявленной Потерпевшим третьим лицом (пассажиром) стоимости имущества (багажа).
- В любом случае страховая выплата согласно ст. 94 Закона Украины «О страховании» не может превышать размер прямого ущерба, причиненного Страхователю (Выгодоприобретателю) в результате наступления страхового случая.
- В любом случае размер страховой выплаты согласно ст. 102 Закона Украины «О страховании» не может превышать объем обязательств Страховщика, определенных договором страхования или в соответствии с законодательством.
- Страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмещения за вычетом неуплаченных очередных платежей по договору страхования.


Ссылку на эту информацию вы можете найти тут

+

Порядок и условия предоставления услуг

До заключения договора страхования Страховщик (страховой посредник) на основании полученной от клиента информации выясняет потребности и требования клиента в страховании. С этой целью клиенту предлагается заполнить заявление на страхование по установленной Страховщиком форме. Если клиенту нужна индивидуальная консультация, Страховщик (страховой посредник) по запросу клиента предоставляет такую индивидуальную консультацию. Такая индивидуальная консультация предоставляется бесплатно. Перед заключением договора страхования Страховщик (страховой посредник) обеспечивает клиента доступной и исчерпывающей информацией о страховом продукте, о страховщике и страховом посреднике (если страховой продукт реализуется через страхового посредника). Договор страхования заключается в письменной форме. Договор страхования может оформляться в бумажной форме или в форме электронного документа.

+

Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты, вознаграждения) по страховому продукту

По договору страхования Страхователь уплачивает страховую премию. Любые другие платежи, кроме страховой премии (проценты, вознаграждения и т.д.), договором страхования не предусмотрены. Страховая премия рассчитывается на основании информации, предоставляемой Страхователем при заключении договора страхования. Страховая премия рассчитывается в пределах минимального и максимального размера страховой премии и/или страхового тарифа, указанных выше для этого страхового продукта.

+

Общая сумма расходов, в том числе сборов, платежей и других расходов, которые должен оплатить потребитель в связи с получением финансовой услуги, включая налоги, а если конкретный размер не может быть определен - порядок определения таких расходов

При заключении договора страхования Страхователь уплачивает исключительно страховую премию, предусмотренную договором страхования. Согласно п.п. 165.1.27. п. 165.1 ст. 165 Налогового кодекса Украины в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход плательщика налога не включаются следующие доходы: сумма страховой выплаты, страхового возмещения или выкупная сумма, полученная плательщиком налога по договору страхования от страховщика-резидента, иного чем долгосрочное страхование жизни (в том числе страхование пожизненных пенсий) и негосударственное пенсионное обеспечение, в случае выполнения следующих условий: а) при страховании жизни или здоровья плательщика налога в случае: - дожития застрахованного лица до даты или события, предусмотренного договором страхования жизни, или достижения возраста, предусмотренного таким договором; - выкупная сумма в части, не превышающей сумму внесенных страховых платежей по договору страхования жизни, иного, чем долгосрочное страхование жизни; - при страховом случае - факт причинения вреда застрахованному лицу должен быть надлежащим образом подтвержден. Если застрахованное лицо умирает, сумма страховой выплаты, которая принадлежит выгодоприобретателям или наследникам, облагается налогом по правилам и ставкам, установленным для налогообложения наследства (выгодоприобретатель приравнивается к наследнику); б) при страховании имущества сумма страхового возмещения не может превышать стоимость застрахованного имущества, определенную по обычным ценам на дату заключения страхового договора, увеличенную на сумму уплаченных страховых платежей (страховых взносов, страховых премий); в) при страховании гражданской ответственности сумма страхового возмещения не может превышать размер вреда, фактически причиненного выгодоприобретателю (бенефициару), который определяется по обычным ценам на дату такой страховой выплаты; При соблюдении вышеуказанных условий любые налоги и сборы за счет страхователя в результате получения им финансовой услуги уплате не подлежат.

+

Наличие у потребителя права отказа от договора, права расторжения, прекращения договора, права досрочного исполнения договора, а также порядок и последствия реализации таких прав

Действие договора страхования прекращается и договор страхования теряет силу по согласию сторон такого договора страхования, а также в случае: окончания срока действия договора страхования; выполнения Страховщиком всех обязательств перед Страхователем; неуплаты/несвоевременной уплаты очередной части страховой премии; ликвидации Страховщика, ликвидации Страхователя - юридического лица или смерти Страхователя - физического лица (кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О страховании»); вступления в законную силу решения суда о признании договора страхования недействительным; в других случаях, предусмотренных законодательством Украины и договором страхования. - О намерении досрочно прекратить действие договора страхования любая сторона уведомляет другую сторону в письменной (электронной) форме не позднее чем за 30 календарных дней до даты прекращения действия договора страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страхователя или Страховщика из-за невыполнения Страхователем условий договора страхования, Страховщик возвращает уплаченную страховую премию за период, оставшийся до окончания срока действия договора страхования, за вычетом расходов, связанных непосредственно с заключением и выполнением этого договора страхования, и страховых выплат, которые были осуществлены по этому договору страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страховщика или по инициативе Страхователя из-за нарушения Страховщиком условий договора страхования, Страхователю возвращается полностью уплаченная им страховая премия. - Расходы, связанные непосредственно с заключением и выполнением договора страхования, высчитываются в размере, соответствующем доле таких расходов, указанной в договоре страхования. - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты прекращения действия договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем. - Если при досрочном прекращении действия договора страхования остались неурегулированные страховые случаи, Страховщик возвращает страховую премию (ее часть) после урегулирования таких случаев. - Если Страхователь включен в перечень лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, то возврат страховой премии (ее части) происходит после исключения Страхователя из такого перечня. - Уплаченная страховая премия не возвращается в случае досрочного прекращения действия договора страхования в связи с выполнением Страховщиком обязательств перед Страхователем в полном объеме. Страхователь имеет право в течение 30 календарных дней со дня заключения договора страхования отказаться от договора страхования без объяснения причин (если срок действия договора страхования более 30 календарных дней и по договору страхования отсутствуют сообщения о наступлении событий, имеющих признаки страхового случая). - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления Страхователя об отказе от договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем.

+

Порядок внесения изменений в договор страхования

Договором страхования не предусматривается изменение его условий в одностороннем порядке. Внесение изменений в договор страхования осуществляется по взаимному письменному согласию Сторон. Изменения оформляются путем заключения дополнительных договоров/ дополнительных соглашений к договору страхования. Сторона, которая считает необходимым изменить условия договора страхования, направляет предложение об этом другой Стороне согласно условиям договора страхования. Если Стороны не достигли согласия по изменению условий Договора страхования, он продолжает действовать на согласованных в нем условиях или может быть досрочно прекращен Сторонами.

+

Возможность и порядок рассмотрения жалоб и внесудебного урегулирования споров

ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“, при предоставлении страховых услуг Потребителям, придерживается всех нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей, является неравнодушным к правам своих Потребителей и заинтересовано в решении поставленных потребителями вопросов. Также, ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ считает нужным на каждом этапе рассмотрения обращений сообщать Потребителей об их правах, и о том, что ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» осуществляет рассмотрение обращений (предложений, замечаний, заявлений, жалоб) клиентов (юридических и физических лиц) в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и утвержденного в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ Порядка взаимодействия с Потребителями и работы с обращениями (все каналы поступления). Клиент имеет право лично или через уполномоченное на это другое лицо подавать (направлять) в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ обращения, касающиеся деятельности ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» и/или его работников. Потребители имеют свободный доступ к информации о страховых услугах, размещенной на сайте ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ по ссылке: https://arsenal-ic.ua/, а также в местах предоставления услуг. Любые вопросы возникшие у клиента решаются: 1) В досудебном порядке путем устного или письменного обращения, которое направляется на адрес электронной почты: [email protected], направляется или подается непосредственно по адресу местонахождения: 03056, Украина, г. Киев, ул. Борщаговская, д. 154, или предоставляется по телефону 0-800-60-44-53. С целью защиты прав Страхователя, как Потребителя страховой услуги, для рассмотрения заявлений, замечаний, предложений и жалоб ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ создана соответствующая компетентная комиссия, которая находится по адресу: 03056 м. Киев, ул. Борщаговская, 154, тел. 0-800-60-44-53, [email protected]. Рассмотрение вышеуказанных обращений, которые должны быть представлены в письменном виде, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законами Украины «О защите прав потребителей» и «Об обращениях граждан». 2) Если Потребитель не согласен с решением, принятым по его обращению/жалобе/претензии, он может обжаловать такое решение путем обращения к Регулятору - через официальное Интернет-представительство Национального банка https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection. Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9, тел. 0 800 505 240, адрес для переписки: ул. Институтская, 9, г. Киев-8, 01601, адрес для подачи письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г. Киев-8, 01601, Email: [email protected], сайт: https://bank.gov.ua/. 3) Также, в отдельных спорных случаях, решение вопроса может происходить в судебном порядке. Согласно ч. 1 ст. 4 Гражданского процессуального кодекса Украины каждое лицо имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Все споры, возникающие между Страхователем и Страховщиком, по заключенным договорам страхования, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

+

Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых в соответствии с законодательством

В ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ имеется гарантийный фонд, компенсационные схемы отсутствуют.

+

Объект страхования

Ответственность перевозчика за вред, причиненный жизни и здоровью пассажиров при перевозке автомобильным транспортом (кроме такси и перевозки пассажиров легковым автомобилем на заказ), и за вред, причиненный багажу при перевозке автомобильным транспортом (кроме такси и перевозки пассажиров легковым автомобилем на заказ). Ответственность перевозчика за вред, причиненный жизни и здоровью пассажиров, и за вред, причиненный багажу при перевозке городским электрическим транспортом. Перечень транспортных средств, ответственность перевозчика перед пассажирами во время использования (эксплуатации) которых застрахована по договору страхования, определяется в договоре страхования/ приложениях к договору страхования (далее - Обеспеченные ТС).

+

Страховые риски

Страховые риски: Причинение вреда жизни и здоровью Потерпевшего третьего лица при осуществлении перевозок автомобильным или городским электрическим транспортом, в том числе во время посадки или высадки из транспортного средства, ответственность за возмещение которого несет Страхователь. Причинение вреда имуществу (багажу) Потерпевшего третьего лица при осуществлении перевозок автомобильным или городским электрическим транспортом, в том числе во время посадки или высадки из транспортного средства, ответственность за возмещение которого несет Страхователь.

+

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимита ответственности), если минимальный и максимальный размеры страховой суммы определены условиями страхового продукта

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимитов ответственности): 1. Размер страховой суммы по возмещению вреда жизни и здоровью пассажиров определяется в договоре страхования по договоренности сторон на одно Потерпевшее третье лицо с учетом следующих условий: - Минимальный размер страховой суммы по возмещению вреда жизни и здоровью пассажиров, составляет размер страховой суммы на одного потерпевшего за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевших, установленный законодательством в сфере обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств; - Если размер страховой суммы на одного потерпевшего за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевших, установленный законодательством в сфере обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств, превышает 140 минимальных заработных плат в месячном размере, установленном законом на 1 января года заключения договора страхования, минимальный размер страховой суммы по возмещению вреда жизни и здоровью пассажиров составляет размер, указанный в этом пункте. - Максимальный размер страховой суммы на одного потерпевшего по возмещению вреда жизни и здоровью потерпевших условиями страхового продукта не ограничивается. 2. Размер страховой суммы по возмещению вреда имуществу (багажу), определяется в договоре страхования по договоренности сторон с учетом следующих условий: - Минимальный и максимальный размер страховой суммы по возмещению вреда имуществу (багажу) условиями страхового продукта не ограничивается.

+

Минимальный и максимальный размеры страховой премии и/или страхового тарифа

Минимальный и максимальный размер годового страхового тарифа: страховой тариф по договорам страхования не устанавливается. Минимальный и максимальный размер страховой премии: от 500,00 грн. до 100 000,00 грн. на одно транспортное средство

+

Вид, минимальный и максимальный размеры франшизы (при наличии)

Минимальный и максимальный размеры франшизы: - франшиза по возмещению вреда жизни и здоровью Потерпевшего третьего лица условиями страхового продукта не предусмотрена; - франшиза по возмещению вреда имуществу (багажу) устанавливается по соглашению сторон в размере от 0,00% до 30,00% от страховой суммы по возмещению вреда имуществу (багажу), установленной договором страхования. Вид франшизы: безусловная (страховое возмещение по каждому страховому случаю уменьшается на размер франшизы). Договором страхования по соглашению сторон могут быть предусмотрены разные размеры франшизы по возмещению вреда имуществу (багажу) для разных объектов страхования.

+

Территория действия договора страхования

Определяется по договору страхования по согласию сторон в соответствии со следующими вариантами: Украина в пределах маршрута перевозки (за исключением: населенных пунктов, на территории которых органы государственной власти Украины временно не осуществляют свои полномочия и населенных пунктов, расположенных на линии разграничения, согласно перечню, определенному законодательством Украины, территории АР Крым и г. Севастополь, территорий ведения боевых действий и временно оккупированных территорий Украины), или Украина (за исключением: населенных пунктов, на территории которых органы государственной власти Украины временно не осуществляют свои полномочия и населенных пунктов, расположенных на линии разграничения, согласно перечню, определенному законодательством Украины, территории АР Крым и г. Севастополь, территорий ведения боевых действий и временно оккупированных территорий Украины) и другие государства в пределах маршрута перевозки (за исключением: Российской Федерации, Республики Беларусь, территорий ведения боевых действий, временно оккупированных территорий, зон вооруженных конфликтов).

+

Срок действия договора страхования: устанавливается по соглашению сторон

Срок действия договора страхования: устанавливается по соглашению сторон. Договор страхования может быть заключен на срок не менее чем на 1 (один) год (365 или 366 календарных дней в зависимости от количества календарных дней в году).

+

Порядок вступления договора страхования в действие

Договор страхования вступает в силу: с даты, следующей за датой поступления страховой премии, или с момента уплаты страховой премии, или с даты начала срока действия договора страхования (по согласованию сторон).

+

Период страхования

Периоды страхования устанавливаются по договору страхования по каждому объекту страхования или по договору страхования по соглашению сторон.