Порядок заключения договора страхования: Договоры страхования заключаются с лицами, которые могут быть страхователями в соответствии с законодательством. Перед заключением Договора страхования Страховщик обеспечивает Страхователя доступной и исчерпывающей информацией о страховом продукте, Страховщике и страховом посреднике, если договор страхования заключается при его содействии, с учетом специфики страхового продукта и потребностей клиента. Договор страхования заключается исключительно в письменной форме путем присоединения к этим Общим условиям, с соблюдением требований законодательства Украины о языках, на основании письменного или сделанного иным образом заявления Страхователя. Страхователь предоставляет Страховщику сведения, имеющие существенное значение для оценки страхового риска, и/или информацию о других обстоятельствах, которые учитываются при определении размера страховой премии. Договор страхования состоит из этих Общих условий и индивидуальной части договора страхования. Страховой полис является документом, удостоверяющим заключение договора страхования гражданско-правовой ответственности. Заключение (подписание) Договора страхования и в рамках его выполнения, документы (в том числе первичные) могут подписываться/заключаться в форме бумажного и/или электронного документа. Договор международного страхования удостоверяется соответствующим страховым сертификатом «Зеленая карта», образец которого утверждается МТСБУ. Для получения предложения заключить договор страхования Страхователь, предварительно ознакомившись на сайте Страховщика с Общими условиями продукта, что является частью договора, и Информационным документом обращается к Страховщику напрямую или через ИТС или с помощью страхового посредника и вносит сведения, имеющие существенное значение для оценки страхового риска, и / или информацию о других обстоятельствах, которые учитываются при определении размера страховой премии по такому договору, дает согласие на обработку собственных персональных данных, которые могут быть указаны в условиях индивидуальной части Договора страхования и указывает желаемую форму полиса (бумажную или электронную) и способ подписания. Минимальный перечень сведений необходимых для заключения договора международного страхования: - Сведения о страхователе: для физического лица: фамилия, имя и отчество; дата рождения; домашний адрес с указанием почтового индекса; адрес электронной почты; номер контактного телефона; регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНУКПП) в случае его присвоения; сведения о реквизитах документа, удостоверяющего личность, а именно: название документа, его серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ, для юридического лица: название организации и код ЕГРПОУ; фактический адрес местонахождения с указанием почтового индекса; адрес электронной почты; номер контактного телефона; данные лица, уполномоченного Страхователем на подписание договора страхования. - Сведения о транспортном средстве (ТС), в отношении которого заключается договор страхования: Категория ТС (Перечень категорий по действующей классификации: А.Легковой автомобиль (до 3500кг полной массы), В.Мотоцикл, С.Грузовой автомобиль или тягач, Е.Автобус, F.Прицеп); государственный номерной знак и идентификационный номер VIN (семнадцатизначный) ТС или номер шасси или двигателя (при отсутствии государственного номерного знака); марка, модель ТС; подтверждение, что ТС зарегистрировано в Украине. - Территория страхового покрытия. - Запланированная дата начала действия договора страхования и срок страхования. Независимо от вышеперечисленных документов, Страховщик имеет право запросить копии документов, предусмотренных Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения». Страховщик на основании полученной заявки на страхование формирует предложение заключить договор международного страхования в форме проекта страхового полиса, который регистрируется в ЕЦБД МТСБУ. Предложение заключить договор международного страхования направляется Страховщиком Страхователю через ИТС или другим согласованным со Страхователем способом и действует до окончания суток, в которые оно было сформировано. МТСБУ обеспечивает возможность проверки факта регистрации в ЕЦБД МТСБУ предложения заключить договор международного страхования и публикует на своей сайте (веб-странице) информацию о способе проверки факта регистрации такого предложения. Информация о способе проверки владельцем транспортного средства факта регистрации в ЕЦБД МТСБУ конкретного предложения заключить договор международного страхования содержится в таком предложении Если Страхователь соглашается с полученным предложением заключить договор международного страхования, он предоставляет Страховщику через ИТС или другим согласованным со Страховщиком способом ответ о принятии предложения (акцепт) заключить договор международного страхования. Процедура заключения и подписания Договора страхования в форме электронного документа с помощью сервисов электронного документооборота (далее - СЭД) для Страхователей юридических и физических лиц: - Для заключения Договора страхования в СЭД путем подписания Сторонами с помощью КЭП/УЭП, Страхователь предоставляет Страховщику или его представителю информацию и/или соответствующие надлежащие документы, предусмотренные нормами действующего законодательства для проведения Страховщиком надлежащей проверки, идентификации и верификации Страхователя (в соответствии с п. 10.16 этого раздела) и сообщает Страховщику о выбранном им способе подписания Договора страхования. Страховщик регистрирует договор международного страхования в ЕЦБД МТСБУ и формирует Индивидуальную часть договора страхования (Полис) для размещения и подписания в СЭД. - Обмен электронными документами осуществляется с помощью СЭД, в частности, среди прочего, с помощью сервиса «ВЧАСНО» (https://vchasno.ua/), и в соответствии с правилами таких сервисов/систем документооборота по применению квалифицированных электронных подписей Сторон и/или усовершенствованных электронных подписей и/или простой электронной подписи Страхователя, отметки даты и времени их совершения. - Договор страхования в форме электронного документа содержит все реквизиты и условия аналогичного Договора страхования в форме бумажного документа. При этом, слова «заключить», «подписать», «предоставить», «передать», «вручить», которые встречаются в тексте Договора страхования, при использовании КЭП, УЭП, простой электронной подписи предусматривают, что такой документ будет заключен/подписан/передан/предоставлен/вручен через Сервис документооборота. - Каждая из Сторон Договора страхования для обеспечения электронного документооборота использует собственные технические ресурсы. - Каждая из Сторон Договора страхования самостоятельно несет ответственность за достоверность электронного документа и наложение на него электронной подписи. - Договор страхования в виде электронного документа считается заключенным с момента наложения уполномоченным представителем одной из Сторон последней во времени электронной подписи (КЭП/УЭП с квалифицированной отметкой времени). - Экземпляр Договора страхования считается полученным Стороной, если на оригинал электронного документа в информационнокоммуникационной системе, используемой Сторонами, наложены электронные подписи (КЭП / УЭП с квалифицированной отметкой времени) уполномоченными представителями обеих Сторон. - Если Стороной Договора страхования направлен электронный документ, который не подписан в сроки, установленные Договором страхования, или же отклонен с замечаниями, электронный документ считается таким, что не принят Сторонами и не подписан. - В случае возникновения технических проблем/сбоев у любой из Сторон Договора страхования, Стороны вправе в любой момент приостановить оформление электронных документов и вернуться к оформлению первичных документов в бумажной форме. - Сторона, у которой возникли технические проблемы, сообщает другую Сторону любым удобным способом. В случае приостановления оформления электронных документов, Стороны создают и подписывают их в бумажной форме в порядке, предусмотренном Договором страхования. - После устранения технических проблем Стороны, по письменному согласованию, могут вернуться к использованию электронных документов. Процесс заключения и подписания Договора страхования в форме электронного документа с использованием Страхователем-физическим лицом электронной подписи одноразовым идентификатором. Договор страхования заключается дистанционно с использованием информационно-коммуникационной системы в форме электронного документа в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины в сфере электронной коммерции. Одноразовый идентификатор направляется Страхователю вместе с предложением заключить договор международного страхования текстовым сообщением в форме смс сообщения на указанный Страхователем номер мобильного телефона. Для подписания Договора страхования Страхователю передается / направляется на указанный им адрес электронной почты или номер мобильного телефона, или другим согласованным Сторонами способом линк-ссылка на веб-страницу, которая имеет поле для ввода / внесения одноразового идентификатора в информационно-телекоммуникационную систему. Безусловным принятием (акцептом) Страхователем условий Предложения считается совершение последовательности следующих действий: - подписание Страхователем Договора страхования электронной подписью одноразовым идентификатором; - уплата страхового платежа, который осуществляется в соответствии с условиями Договора страхования, может быть реализована любым способом, предусмотренным Предложением. Перед подписанием Договора страхования (индивидуальной части) одноразовым идентификатором, Страхователь обязан проверить введенные им данные, выбранные условия страхования и подтвердить их достоверность. При указанном, Стороны понимают, что подписание Договора страхования со стороны Страхователя происходит после введения полученного им одноразового идентификатора электронной подписи в информационно-телекоммуникационную систему Страховщика. В результате реализации п.п.10.12.2.-10.12.6. электронная подпись одноразовым идентификатором Страхователя, который принял предложение, добавляется (присоединяется) к Договору страхования со стороны Страхователя, который принял предложение. После получения экземпляра подписанного Страхователем Договора страхования (индивидуальной части), Страховщик регистрирует такой договор в ЕЦБД МТСБУ, Уполномоченное лицо Страховщика подписывает индивидуальную часть Договора страхования квалифицированной электронной подписью (КЭП) с указанием квалифицированной отметки времени и даты его заключения. Подписанный Сторонами экземпляр Договора страхования (индивидуальной части) направляется Страхователю на указанный им электронный адрес для коммуникации, в течение 2-х часов с момента подписания квалифицированной электронной подписью руководителя и/или уполномоченного лица Страховщика, но не позднее начала срока его действия. Если Страхователь выражает намерение заключить договор страхования в бумажном виде, Страховщик регистрирует такой договор в ЕЦБД МТСБУ и формирует Индивидуальную часть договора страхования и Стороны подписывают распечатанный договор страхования собственноручно. После регистрации договора международного страхования в ЕЦБД МТСБУ Страховщик получает от указанной системы файл формата pdf со сгенерированным страховым сертификатом «Зеленая карта». Такой сертификат Страховщик в зависимости от способа оформления страхового полиса: 1) предоставляет Страхователю страховой сертификат, распечатанный из такого файла, а также страховой полис - в случае оформления бумажного страхового полиса, а также направляет сообщение на номер телефона или на адрес электронной почты Страхователя или другим способом, выбранным Страхователем, о внесении информации (записи) о таком договоре в ЕЦБД; 2) направляет способом, выбранным Страхователем из предложенных Страховщиком (средствами электронной почты, с использованием SMS сервисов или приложений - мессенджеров) файлы со страховым сертификатом, страховым полисом и информационным письмом о рекомендации распечатать полученный страховой сертификат в случае заключения его в электронной форме. Отправленные Страхователю страховые документы являются подтверждением совершения электронной сделки (заключение электронного договора международного страхования). Страховщик или представитель Страховщика проводит идентификацию и верификацию Страхователя с соблюдением требований, определенных нормативно-правовыми актами Национального банка Украины по вопросам осуществления учреждениями финансового мониторинга, следующим образом: 10.16.1. Для Страхователей-физических лиц: - получение Страховщиком копии идентификационного документа и справки о присвоении РНУКПП, заверенных КЭП лица/потребителя идентификационного документа с помощью приложения Государственного предприятия «ДІЯ» напрямую или через агрегаторов, услуги которых используются как механизм заключения договоров; - получение Страховщиком через Систему BankID НБУ идентификационных данных; - считывание Страховщиком идентификационных данных с бесконтактного электронного носителя, имплантированного в ID-карту, сохранение протокола проведенной аутентификации при осуществлении процедуры и осуществления фотофиксации лица с использованием метода распознавания реальности лица и лица с собственным идентификационным документом, а именно страницы/стороны, содержащей фото владельца, с последующим наложением КЭП уполномоченным работником учреждения и квалифицированной электронной отметки времени на полученный электронный документ, содержащий фото. Для Страхователей-юридических лиц: - получение через приложения Страховщика от Страхователя (представителя Страхователя) официальных документов в виде надлежащим образом заверенных копий и в форме заполненного опросника Страховщика, подписанного КЭП уполномоченным лицом Страхователя; - получение Страховщиком информации от Страхователя (представителя Страхователя) относительно идентификационных данных из официальных источников или других надежных источников, определенных Национальным Банком Украины, и в форме заполненного опросника (на сайте или в приложении Страховщика), подписанного КЭП уполномоченным лицом Страхователя; - получение Страховщиком в виде бесплатного доступа через портал электронных сервисов идентификационных данных, содержащихся в ЕГР и касающихся государственной регистрации Страхователя (представителя Страхователя) и получения учредительных документов юридического лица путем их поиска по коду доступа, предоставленным/введенным представителем Страхователя. Если в ЕГР нет учредительных документов, то Страховщик получает их в виде надлежащим образом заверенной копии зарегистрированного учредительного документа и в форме заполненного опросника (на сайте или в приложении Страховщика), подписанного КЭП уполномоченным лицом Страхователя. Для представителей, подписантов юридических лиц Страхователей: - используются способы верификации аналогичные как для физических лиц; - получение Страховщиком необходимых идентификационных данных в форме заполненного опросника, подписанного КЭП руководителя Страхователя-юридического лица; - получение Страховщиком заполненного Страхователем опросника (на сайте или в приложении Страховщика), подписанного КЭП уполномоченным лицом Страхователя. Информация, предоставляемая в соответствии с п. 10.16 относительно идентификационных данных, и официальные документы должны быть действующими (действительными, актуальными) на момент их представления. В случае наступления существенных изменений в деятельности Страхователя или в другой информации, которая предоставлялась Страховщику, или об утрате силы/обмена идентификационного документа, Страхователь (представитель Страхователя) в обязательном порядке обязан известить и предоставить Страховщику, через его приложения или другими определенными договором страхования способами, информацию о данных действующего документа и копии действующего документа не позднее одного месяца с момента наступления изменений. Страхователь (представитель Страхователя) обязан предоставить на запрос Страховщика, по выяснению актуальности/действительности и актуализации идентификационных данных и официальных документов, информацию и документы самостоятельно или другим способом, который определен договором страхования. Порядок оплаты Договора страхования Страховая премия в полном объеме уплачивается до или во время заключения договора страхования. При уплате страховой премии в безналичной форме, премия считается уплаченной с момента поступления денежных средств на текущий счет Страховщика или его представителя (страхового посредника); в наличной - с момента внесения в кассу Страховщика или его представителя (страхового посредника).