Инклюзивные подразделения 📍️ Карта отделений
Настройка доступности Сбросить
Размер шрифта Аа Аа Аа
Цветовая схема: Обычная Бело-черная Черно-белая Бежевая
Сделайте несколько обычных шагов, и мы уже с вами на связи!
1. Загрузите приложение WordCraft для устройства и пройдите регистрацию.
2. Отсканируйте QR-код через приложение WordCraft (открыв «Настройки»), и вызов с переводчиком и представителем компании начнется автоматически.

Страхование от несчастного случая на транспорте работников транспортных предприятий (действие прекращено с 01.02.2025 года)

Действующие условия страхового продукта
Архив документов (для договоров страхования, заключенных в предыдущие периоды)
folder

Редакція для договорів страхування, укладених з 25.06.2024р. по 31.01.2025 р. (включно)

+

Объект страхования

Жизнь, здоровье, трудоспособность человека

+

Страховые риски

- Гибель или смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая на транспорте. - Установление группы инвалидности Застрахованному лицу вследствие травмы, полученной в результате несчастного случая на транспорте. - Временная потеря трудоспособности Застрахованным лицом в результате несчастного случая на транспорте.

+

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимита ответственности), если минимальный и максимальный размеры страховой суммы определены условиями страхового продукта

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы страховым продуктом не определены. Для каждого Застрахованного лица устанавливается отдельная страховая сумма. Страховая сумма на каждое Застрахованное лицо устанавливается по Договору страхования в соответствии с действующим законодательством Украины и составляет 6 000 необлагаемых минимумов доходов граждан. Страховая сумма устанавливается в гривнах и является агрегатной (после осуществления страховой выплаты страховая сумма уменьшается на сумму осуществленной страховой выплаты).

+

Минимальный и максимальный размеры страховой премии и/или страхового тарифа

Минимальный и максимальный размер годового страхового тарифа составляет от 0,01% до 0,18% от размера страховой суммы. Минимальный и максимальный размер страховой премии не устанавливается (зависит от размера страховой суммы).

+

Вид, минимальный и максимальный размеры франшизы (при наличии)

Франшиза страховым продуктом не предусмотрена

+

Территория действия договора страхования

Украина, за исключением: - Населенных пунктов, где органы государственной власти Украины временно не осуществляют свои полномочия. - Населенных пунктов, расположенных на линии разграничения. - Территории АР Крым и г. Севастополь. - Временно оккупированных населенных пунктов и территорий ведения боевых действий.

+

Срок действия договора страхования

От 1 дня до 1 года.

+

Порядок вступления договора страхования в действие

Договор страхования вступает в силу: со следующего дня после получения страховой премии, или с момента уплаты страховой премии, или с даты, с которой начинается действие договора (по соглашению сторон).

+

Период страхования

Периоды страхования устанавливаются по договору страхования для каждого Застрахованного лица или по договору страхования по соглашению сторон.

+

Ограничения страхования (при наличии)

Объектом страхования не может быть: - Жизнь, здоровье, трудоспособность: o Работников транспортных предприятий водного транспорта. o Работников транспортных предприятий воздушного транспорта. o Лиц, признанных недееспособными по законодательству, или тех, кто находится на освидетельствовании МСЭК или стационарном лечении. o Лиц, находящихся на учете в наркологических, психоневрологических и других диспансерах. o Лиц, больных СПИДом или ВИЧ-инфицированных. o Лиц с инвалидностью любой группы, психической или онкологической болезнью. o Военнослужащих, участников военных формирований, правоохранительных органов, органов специального назначения, сил территориальной обороны, добровольческих подразделений или других подразделений, имеющих признаки военных формирований. Ограничения страхования: - Косвенные убытки. - Моральный ущерб.

+

Возможные последствия для потребителя в случае невыполнения им обязанностей, определенных договором страхования, включая несвоевременное уведомление о наступлении страхового случая без уважительных причин и несвоевременную уплату страховой премии или ее последующей части

Возможные последствия для потребителя в случае невыполнения обязанностей по договору страхования: Если вы не выполнили свои обязанности, которые определены договором страхования это может быть основанием для отказа в выплате страхового возмещения, в том числе: - Несвоевременное сообщение о наступлении страхового случая без уважительных причин или невыполнение других обязанностей, определенных договором страхования или законодательством - наступление события в период, за который не уплачен страховой платеж Если вы не выполнили свои обязанности, которые определены договором страхования по своевременной и полной уплате очередной части страховой премии, это является основанием досрочного прекращения действия договора страхования и утраты им силы.

+

Информация о возможности приобрести страховой продукт отдельно, если такой продукт предлагается вместе с сопутствующим и/или дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора

Страховой полис можно приобрести отдельно от других страховых продуктов.

+

Условия получения скидки на страховой продукт и акционные предложения страховщика (при наличии), включая сроки их действия

Скидки и акционные предложения не предусмотрены.

+

Перечень сведений, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, и/или информация о других обстоятельствах, которые учитываются при определении размера страховой премии

- Требования относительно страхового покрытия в соответствии с действующим законодательством Украины; - Выбранные Страхователем условия Договора страхования: срок действия Договора страхования; условия уплаты страховой премии; - Индивидуальные признаки объекта страхования, необходимые для оценки страхового риска: количество Застрахованных лиц по Договору страхования; типы транспортных средств, которые обслуживает Застрахованное лицо; вид профессиональной деятельности Застрахованного лица; - Другая информация, имеющая существенное значение для оценки страхового риска: информация о предыдущем страховании и убыточность за предыдущий период страхования; информация о других действующих договорах страхования по объекту страхования; информация о наступлении несчастных случаев на транспорте; - Информация о потребностях и требованиях Страхователя в страховании согласно Заявлению на страхование, предоставленной Страхователем; - Изменением обстоятельств, имеющих существенное значение для оценки страхового риска (определение вероятности и вероятности наступления страхового случая и размера возможного ущерба), и/или других обстоятельств, влияющих на размер страховой премии по Договору страхования, и/или существенно влияющих на условия Договора страхования считаются: признание Застрахованного лица в установленном законодательством порядке недееспособным, пребывание на освидетельствовании МСЭК или стационарном лечении, пребывание на учете в наркологических, психоневрологических и других диспансерах, заболевания СПИДом или инфицирования ВИЧ, установление инвалидности любой группы по любой причине, заболевания психической болезнью или онкологической болезнью, наличие двойного страхования, наличие страховых случаев при предыдущем страховании у других страховщиков, о которых не было письменно сообщено при заключении Договора страхования.

+

Предостережение для потребителя о необходимости ознакомления до заключения договора страхования с информацией об исключениях из страховых случаев и основания для отказа в осуществлении страховых выплат, лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и / или страховому случаю, а также порядок расчета и условия осуществления страховых выплат, включая ссылки на такую информацию

До заключения договора страхования потребителю необходимо ознакомиться с информацией:
• об исключениях из страховых случаев и основаниях для отказа в осуществлении страховых выплат,
• лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и/или страховому случаю,
• порядком расчета и условиями осуществления страховых выплат.

К страховым случаям не относятся события, произошедшие во время или вследствие:
- Совершения или попытки совершения противоправных действий (независимо от психического состояния).
- Пребывания в состоянии алкогольного, наркотического или другого опьянения или под воздействием лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции.
- Самоубийства или попытки самоубийства (кроме доведения до самоубийства вследствие противоправных действий третьих лиц).
- Умышленного нанесения телесных повреждений / вреда здоровью (независимо от психического состояния).
- Самолечение или медицинское вмешательство без медицинского назначения врача или несанкционированными лицами.
- Управление транспортным средством без водительского удостоверения соответствующей категории или в состоянии опьянения.
- Грубой неосторожности, нарушение техники безопасности, правил пожарной безопасности и эксплуатации объектов.
- Нарушение правил безопасности дорожного движения.
- Диагностических, лечебных и профилактических мероприятий и их негативных последствий.
- Отравления лечебными средствами, алкоголем, наркотиками, токсичными веществами и инфекциями, передающимися фекально-оральным путем.
Мы не возместим ущерб вследствие:
- Ядерного воздействия, бактериологического, химического или радиоактивного загрязнения, средств и/или оружия.
- Военных или антитеррористических операций, введения чрезвычайного, особого или военного положения, нарушения требований органов власти во время таких состояний.
- Общественных беспорядков, вооруженных конфликтов, революций, восстаний, забастовок, войны, терроризма, мародерства, грабежей, поджога, подрыва или других уголовных правонарушений.
- Действий мин, бомб или другой военной техники.
- Действий (или бездействия) государственных и/или местных органов власти.
- Деятельности Вооруженных Сил Украины, правоохранительных органов, других формирований, созданных в условиях военных/антитеррористических операций, или участия Застрахованного лица в таких органах или формированиях.
- Конфискации, национализации, принудительного изъятия, реквизиции, ареста, уничтожения или повреждения имущества в соответствии с требованиями государственных органов.
- Блокирование транспортных коммуникаций, захват транспортных предприятий, государственных или общественных зданий.
- Сопротивления представителям власти, похищения документов, вымогательства штампов и печатей.
- Действий любых несанкционированных органов или администраций.
- Противоправных действий третьих лиц или насильственных действий в условиях нестабильного правопорядка.
- Мероприятий, направленных на контроль, предупреждение или прекращение событий, произошедших при указанных условиях.
- Любых действий, которые не произошли бы при отсутствии указанных событий.
- Событий, во время которых было невозможным оказание своевременной медицинской помощи или эвакуации Застрахованного лица с территории действия указанных событий.
Страховыми случаями не считаются события, если:
- На момент несчастного случая лицо было признано недееспособным, находилось на медицинском осмотре или лечении, или было на учете в медицинских учреждениях (наркологических, психоневрологических и др.), имело СПИД, ВИЧ, инвалидность любой группы, психическую или онкологическую болезнь, и не сообщило страховой компании об изменениях в своем здоровье.
- Установлено, что инвалидность или смерть лица произошли не только из-за несчастного случая, но и из-за других заболеваний или травм, которые имелись до несчастного случая.
Исключениями из страховых случаев являются:
- Заболевания, включая внезапные, профессиональные заболевания (острые и хронические).
- Признание лица безвестно отсутствующим или объявления умершим по законодательству.
Основания для отказа в страховой выплате:
- Умышленное уголовное преступление или умышленные действия, направленные на наступление страхового случая, кроме действий в состоянии крайней необходимости или самообороны.
- Ложная информация при заключении договора или в случае страхового случая.
- Несвоевременное сообщение о страховом случае или невыполнение обязанностей по договору.
- Препятствия в установлении фактов и обстоятельств страхового случая.
- Неуведомление важных обстоятельств при заключении договора.
- Непредоставление или несвоевременное предоставление информации об изменениях в обстоятельствах.
- Заключение независимой экспертизы, что событие не соответствовало заявленным обстоятельствам.
- Отказ от обследования или непредоставление результатов обследования.
- Непредоставление документов и информации, подтверждающих факт и размер ущерба.
- События за пределами территории страхования.
- События до начала действия договора или в период неуплаты страхового платежа.
- Ущерб, не связанный с несчастным случаем на транспорте.
- Ущерб от событий, которые не отнесены к страховым случаям.
- Наличие страхователя в списке лиц, связанных с террористической деятельностью или под санкциями, и/или непредоставление документов для проверки.
- Событие отнесено к перечню исключений.
- Другие основания, установленные законодательством.

Лимиты ответственности страховым продуктом не установлены.
Условия получения страховых выплат:
1. Для получения страховой выплаты потерпевший подает страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные договором страхования.
2. В течение 10 рабочих дней с момента получения заявления о страховом возмещении и документов, предусмотренных договором страхования, мы принимаем решение о страховой выплате и в течение 10 рабочих дней выплачиваем страховое возмещение
3. Страховая выплата осуществляется застрахованному лицу или его наследникам согласно условиям договора.
Порядок расчета и размер страховой выплаты:
- Гибель или смерть: 100% страховой суммы.
- Установление инвалидности вследствие травмы от несчастного случая на транспорте:
o Инвалидность I группы - 100% страховой суммы.
o Инвалидность II группы - 75% страховой суммы.
o Инвалидность III группы - 50% страховой суммы.
- Временная потеря трудоспособности вследствие несчастного случая на транспорте:
o За каждые сутки - 0,2% страховой суммы, но не более 50% страховой суммы.
Вычет страховой выплаты: выплата рассчитывается за вычетом страховых выплат, осуществленных по тому же несчастному случаю.
Ограничение размера страховой выплаты:
o Размер выплаты не может превышать обязательства страховщика по договору.
o Страховщик имеет право осуществить выплату за вычетом неуплаченных очередных платежей по договору.
Независимость от других выплат:
o Страховая выплата осуществляется независимо от суммы, которую должно получить Застрахованное лицо по общеобязательному социальному страхованию, другим договорам страхования или возмещением от других лиц.
Агрегатная страховая сумма:
o После выплаты сумма страховой суммы уменьшается на сумму произведенной выплаты.
o Если общая сумма выплат достигает 100% страховой суммы, действие договора в отношении Застрахованного лица прекращается без перерасчета и возврата части страховой премии.


Ссылку на эту информацию вы можете найти тут

+

Порядок и условия предоставления услуг

До заключения договора страхования Страховщик (страховой посредник) на основании полученной от клиента информации выясняет потребности и требования клиента в страховании. С этой целью клиенту предлагается заполнить заявление на страхование по установленной Страховщиком форме. Если клиенту нужна индивидуальная консультация, Страховщик (страховой посредник) по запросу клиента предоставляет такую индивидуальную консультацию. Такая индивидуальная консультация предоставляется бесплатно. Перед заключением договора страхования Страховщик (страховой посредник) обеспечивает клиента доступной и исчерпывающей информацией о страховом продукте, о страховщике и страховом посреднике (если страховой продукт реализуется через страхового посредника). Договор страхования заключается в письменной форме. Договор страхования может оформляться в бумажной форме или в форме электронного документа.

+

Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты, вознаграждения) по страховому продукту

По договору страхования Страхователь уплачивает страховую премию. Любые другие платежи, кроме страховой премии (проценты, вознаграждения и т.д.), договором страхования не предусмотрены. Страховая премия рассчитывается на основании информации, предоставляемой Страхователем при заключении договора страхования. Страховая премия рассчитывается в пределах минимального и максимального размера страховой премии и/или страхового тарифа, указанных выше для этого страхового продукта.

+

Общая сумма расходов, в том числе сборов, платежей и других расходов, которые должен уплатить потребитель в связи с получением финансовой услуги, включая налоги, а если конкретный размер не может быть определен - порядок определения таких расходов

При заключении договора страхования Страхователь уплачивает исключительно страховую премию, предусмотренную договором страхования. Согласно п.п. 165.1.27. п. 165.1 ст. 165 Налогового кодекса Украины в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход плательщика налога не включаются следующие доходы: сумма страховой выплаты, страхового возмещения или выкупная сумма, полученная плательщиком налога по договору страхования от страховщика-резидента, иного чем долгосрочное страхование жизни (в том числе страхование пожизненных пенсий) и негосударственное пенсионное обеспечение, в случае выполнения следующих условий: а) при страховании жизни или здоровья плательщика налога в случае: - дожития застрахованного лица до даты или события, предусмотренного договором страхования жизни, или достижения возраста, предусмотренного таким договором; - выкупная сумма в части, не превышающей сумму внесенных страховых платежей по договору страхования жизни, иного, чем долгосрочное страхование жизни; - при страховом случае - факт причинения вреда застрахованному лицу должен быть надлежащим образом подтвержден. Если застрахованное лицо умирает, сумма страховой выплаты, которая принадлежит выгодоприобретателям или наследникам, облагается налогом по правилам и ставкам, установленным для налогообложения наследства (выгодоприобретатель приравнивается к наследнику); б) при страховании имущества сумма страхового возмещения не может превышать стоимость застрахованного имущества, определенную по обычным ценам на дату заключения страхового договора, увеличенную на сумму уплаченных страховых платежей (страховых взносов, страховых премий); в) при страховании гражданской ответственности сумма страхового возмещения не может превышать размер вреда, фактически причиненного выгодоприобретателю (бенефициару), который определяется по обычным ценам на дату такой страховой выплаты; При соблюдении вышеуказанных условий любые налоги и сборы за счет страхователя в результате получения им финансовой услуги уплате не подлежат.

+

Наличие у потребителя права отказа от договора, права расторжения, прекращения договора, права досрочного исполнения договора, а также порядок и последствия реализации таких прав

Действие договора страхования прекращается и договор страхования теряет силу по согласию сторон такого договора страхования, а также в случае: окончания срока действия договора страхования; выполнения Страховщиком всех обязательств перед Страхователем; неуплаты/несвоевременной уплаты очередной части страховой премии; ликвидации Страховщика, ликвидации Страхователя - юридического лица или смерти Страхователя - физического лица (кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О страховании»); вступления в законную силу решения суда о признании договора страхования недействительным; в других случаях, предусмотренных законодательством Украины и договором страхования. - О намерении досрочно прекратить действие договора страхования любая сторона уведомляет другую сторону в письменной (электронной) форме не позднее чем за 30 календарных дней до даты прекращения действия договора страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страхователя или Страховщика из-за невыполнения Страхователем условий договора страхования, Страховщик возвращает уплаченную страховую премию за период, оставшийся до окончания срока действия договора страхования, за вычетом расходов, связанных непосредственно с заключением и выполнением этого договора страхования, и страховых выплат, которые были осуществлены по этому договору страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страховщика или по инициативе Страхователя из-за нарушения Страховщиком условий договора страхования, Страхователю возвращается полностью уплаченная им страховая премия. - Расходы, связанные непосредственно с заключением и выполнением договора страхования, высчитываются в размере, соответствующем доле таких расходов, указанной в договоре страхования. - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты прекращения действия договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем. - Если при досрочном прекращении действия договора страхования остались неурегулированные страховые случаи, Страховщик возвращает страховую премию (ее часть) после урегулирования таких случаев. - Если Страхователь включен в перечень лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, то возврат страховой премии (ее части) происходит после исключения Страхователя из такого перечня. - Уплаченная страховая премия не возвращается в случае досрочного прекращения действия договора страхования в связи с выполнением Страховщиком обязательств перед Страхователем в полном объеме. Страхователь имеет право в течение 30 календарных дней со дня заключения договора страхования отказаться от договора страхования без объяснения причин (если срок действия договора страхования более 30 календарных дней и по договору страхования отсутствуют сообщения о наступлении событий, имеющих признаки страхового случая). - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления Страхователя об отказе от договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем.

+

Порядок внесения изменений в договор страхования

Договором страхования не предусматривается изменение его условий в одностороннем порядке. Внесение изменений в договор страхования осуществляется по взаимному письменному согласию Сторон. Изменения оформляются путем заключения дополнительных договоров/ дополнительных соглашений к договору страхования. Сторона, которая считает необходимым изменить условия договора страхования, направляет предложение об этом другой Стороне согласно условиям договора страхования. Если Стороны не достигли согласия по изменению условий Договора страхования, он продолжает действовать на согласованных в нем условиях или может быть досрочно прекращен Сторонами.

+

Возможность и порядок рассмотрения жалоб и внесудебного урегулирования споров

ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“, при предоставлении страховых услуг Потребителям, придерживается всех нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей, является неравнодушным к правам своих Потребителей и заинтересовано в решении поставленных потребителями вопросов. Также, ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ считает нужным на каждом этапе рассмотрения обращений сообщать Потребителей об их правах, и о том, что ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» осуществляет рассмотрение обращений (предложений, замечаний, заявлений, жалоб) клиентов (юридических и физических лиц) в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и утвержденного в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ Порядка взаимодействия с Потребителями и работы с обращениями (все каналы поступления). Клиент имеет право лично или через уполномоченное на это другое лицо подавать (направлять) в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ обращения, касающиеся деятельности ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» и/или его работников. Потребители имеют свободный доступ к информации о страховых услугах, размещенной на сайте ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ по ссылке: https://arsenal-ic.ua/, а также в местах предоставления услуг. Любые вопросы возникшие у клиента решаются: 1) В досудебном порядке путем устного или письменного обращения, которое направляется на адрес электронной почты: [email protected], направляется или подается непосредственно по адресу местонахождения: 03056, Украина, г. Киев, ул. Борщаговская, д. 154, или предоставляется по телефону 0-800-60-44-53. С целью защиты прав Страхователя, как Потребителя страховой услуги, для рассмотрения заявлений, замечаний, предложений и жалоб ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ создана соответствующая компетентная комиссия, которая находится по адресу: 03056 м. Киев, ул. Борщаговская, 154, тел. 0-800-60-44-53, [email protected]. Рассмотрение вышеуказанных обращений, которые должны быть представлены в письменном виде, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законами Украины «О защите прав потребителей» и «Об обращениях граждан». 2) Если Потребитель не согласен с решением, принятым по его обращению/жалобе/претензии, он может обжаловать такое решение путем обращения к Регулятору - через официальное Интернет-представительство Национального банка https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection. Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9, тел. 0 800 505 240, адрес для переписки: ул. Институтская, 9, г. Киев-8, 01601, адрес для подачи письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г. Киев-8, 01601, Email: [email protected], сайт: https://bank.gov.ua/. 3) Также, в отдельных спорных случаях, решение вопроса может происходить в судебном порядке. Согласно ч. 1 ст. 4 Гражданского процессуального кодекса Украины каждое лицо имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Все споры, возникающие между Страхователем и Страховщиком, по заключенным договорам страхования, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

+

Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых в соответствии с законодательством

В ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ имеется гарантийный фонд, компенсационные схемы отсутствуют.