Инклюзивные подразделения 📍️ Карта отделений
Настройка доступности Сбросить
Размер шрифта Аа Аа Аа
Цветовая схема: Обычная Бело-черная Черно-белая Бежевая
Сделайте несколько обычных шагов, и мы уже с вами на связи!
1. Загрузите приложение WordCraft для устройства и пройдите регистрацию.
2. Отсканируйте QR-код через приложение WordCraft (открыв «Настройки»), и вызов с переводчиком и представителем компании начнется автоматически.

Комплексне страхування майна від воєнних ризиків

Действующие условия страхового продукта
Архив документов (для договоров страхования, заключенных в предыдущие периоды)
folder

Редакція діє для договорів страхування, укладених з 01.07.2024р. до 20.03.2025р. (включно)

+

Объект страхования

Объектом страхования может быть имущество на праве владения и/или пользования и/или распоряжения имуществом, а именно движимое, недвижимое и другое имущество [включая страхование зеленых насаждений другого назначения, чем сельскохозяйственное, транспортных средств, которые не эксплуатируются по назначению и хранятся по определенному в договоре страхования адресу и/или отражены в составе оборотных активов предприятия в отчете о финансовом состоянии (балансе) во время их хранения]. Объектом страхования может быть имущество, являющееся предметом залога/ ипотеки согласно договору залога/ ипотеки, заключенному между Страхователем и Выгодоприобретателем, который является залогодержателем/ ипотекодержателем по договору залога/ ипотеки.

+

Что не покрывается по риску «Ущерб вследствие военных рисков»:

1. Военные и антитеррористические действия: o Военные операции, антитеррористические меры, введение чрезвычайного или военного положения, нарушение требований органов власти в эти периоды. 2. Общественные беспорядки: o Массовые беспорядки, митинги, вооруженные конфликты, гражданская война, революция, мятежи, восстания, забастовки, войны, вторжения, враждебные действия иностранных сил, терроризм, мародерство, грабежи, похищения, поджоги, взрывы и другие незаконные действия. 3. Действия органов власти: o Действия или бездействие государственных и местных органов, конфискация, национализация, принудительное изъятие, арест имущества по требованию органов власти. 4. Действия военных и правоохранительных органов: o Действия Вооруженных Сил, правоохранительных органов или других формирований, созданных в условиях военных или антитеррористических операций. 5. Захват объектов: o Блокировка транспортных коммуникаций, захват транспортных предприятий, государственных или общественных зданий. 6. Сопротивление властям: o Сопротивление представителям власти, правоохранительным органам, самоуправство, похищение документов, печатей. 7. Несанкционированные органы: o Действия несанкционированных органов или администраций. 8. Противоправные действия третьих лиц: o Противоправные действия третьих лиц или насилие в условиях нестабильного правопорядка. 9. Меры контроля: o Меры по контролю, предупреждению или прекращению событий, произошедших при указанных условиях. 10. Связанные действия: • Действия, связанные с событиями, произошедшими только при указанных условиях. Примечание: Эти исключения применяются, если они не противоречат условиям договора страхования по поводу военных рисков.

+

Страховые риски

Страховые риски (по согласованию сторон):
1) Огонь (пожар), кроме поджога;
2) Взрыв;
3) Природные явления (кроме мороза, града);
4) Мороз;
5) Град;
6) Противоправные действия третьих лиц;
7) Падение пилотируемых летательных объектов;
8) Действие воды;
9) Постороннее воздействие;
10) Бой стекла;
11) Убытки в результате военных рисков (включая расширенное страховое покрытие согласно оговоркам/ положениям по страхованию от войны, терроризма и политического насилия, если это предусмотрено договором страхования по соглашению сторон);
12) Другие случайные, внезапные и непредсказуемые события, вызванные прямым физическим воздействием внешних обстоятельств, ход и последствия которых не зависят от воли и/или действий Страхователя (дополнительное покрытие по соглашению сторон).

+

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимита ответственности)

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимитов ответственности) не установлены. Страховая сумма по Договору страхования может устанавливаться в соответствии с: - действительной стоимости объекта страхования, заявленной Страхователем, - балансовой стоимости объекта страхования, заявленной Страхователем, - другой стоимости объекта страхования, установленной по согласию Сторон. Если имущество является предметом залога/ ипотеки, страховая сумма по договору страхования устанавливается в размере не менее стоимости объекта залога/ ипотеки, предусмотренной договором залога/ ипотеки. Страховая сумма по договору страхования устанавливается в размере, не превышающем действительной стоимости объекта страхования. Страховая сумма устанавливается в гривнах и является агрегатной (после выплаты страхового возмещения уменьшается на сумму выплаченного страхового возмещения).

+

Минимальный и максимальный размеры страховой премии и/или страхового тарифа

Минимальный и максимальный размер годового страхового тарифа составляет от 0,01% до 15% от размера страховой суммы Страховая премия рассчитывается путем умножения страховой суммы и страхового тарифа, определенного по договору страхования для соответствующего объекта страхования. Минимальный и максимальный размер страховой премии не устанавливается (зависит от согласованного сторонами размера страховой суммы). Если срок действия договора страхования превышает один год, страховой тариф и страховая премия по договору страхования устанавливаются на каждый год действия договора страхования.

+

Вид, минимальный и максимальный размеры франшизы (при наличии)

Минимальный и максимальный размеры франшизы составляет от 0,00% до 10,00% от страховой суммы. Вид франшизы: безусловная (страховое возмещение по каждому страховому случаю уменьшается на размер франшизы). Франшиза может устанавливаться от страховой суммы по объектам страхования/ группам объектов страхования или от общей страховой суммы по договору страхования (по согласованию сторон). Франшиза может устанавливаться в абсолютном размере (по согласованию сторон). Договором страхования по соглашению сторон могут быть предусмотрены разные размеры франшизы для разных объектов страхования/групп объектов страхования.

+

Территория действия договора страхования

Адрес расположения имущества на территории Украины, за исключением: - населенных пунктов, где органы государственной власти Украины временно не осуществляют свои полномочия; - населенных пунктов на линии разграничения (согласно перечню, определенному законодательством Украины); - территории АР Крым и г. Севастополь; - территорий ведения боевых действий и временно оккупированных территорий Украины.

+

Срок действия договора страхования

Минимальный и максимальный срок действия договора страхования не установлены. Договор страхования может быть заключен на срок от 1-го до 365-ти или 366-ти календарных дней (в зависимости от количества календарных дней в году) или другой срок по соглашению Сторон. Срок действия договора страхования устанавливается по соглашению сторон. Если имущество является предметом залога/ ипотеки, срок действия договора страхования устанавливается в пределах срока действия договора залога/ ипотеки.

+

Порядок вступления договора страхования в действие

Договор страхования вступает в силу: - с даты, следующей за датой поступления страховой премии; - или с момента уплаты страховой премии; - или с даты начала срока действия договора страхования (по согласованию сторон).

+

Период страхования

Периоды страхования устанавливаются по договору страхования отдельно для каждого объекта страхования или группы объектов, или по общим условиям договора, согласованным сторонами.

+

Ограничения страхования

Объектом страхования не может быть: - наземные транспортные средства, железнодорожный подвижной состав, воздушные и водные суда (кроме транспортных средств, которые не эксплуатируются по назначению и хранятся по определенному в Договоре страхования адресу и / или отражены в составе оборотных активов предприятия в отчете о финансовом состоянии (балансе) во время их хранения); - имущество, которое перевозится [включая груз, багаж (грузобагаж); - имущество, в отношении которого имеется судебный спор, и/или на которое наложен арест; - посевы/ насаждения и урожай сельскохозяйственных культур; - животные; - имущество, изъятое из оборота или ограниченное в обороте в соответствии с законодательством Украины; - имущество, в отношении которого у Страхователя (Выгодоприобретателя) отсутствует страховой интерес; - недвижимое имущество (его составные части), которое должным образом не отражено в технической документации на имущество, или которое достроено (переоснащено), сведения о чем не внесены в техническую документацию на имущество; - строительно-монтажные работы; - прекращение (потеря, лишение), ограничение права собственности на имущество; - перерыв в хозяйственной деятельности, недополучение, потеря дохода. Ограничения страхования: - Специальные программы испытаний - Использование имущества для военных нужд - Имущество, которое не может быть объектом страхования

+

Возможные последствия для потребителя в случае невыполнения им обязанностей, определенных договором страхования, включая несвоевременное уведомление о наступлении страхового случая без уважительных причин и несвоевременную уплату страховой премии или ее следующей части

- Несвоевременное сообщение о наступлении страхового случая без уважительных причин или невыполнение других обязанностей, определенных договором страхования или законодательством, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненных убытков, является основанием для отказа Страховщика в выплате страхового возмещения. - Наступление события в период, за который не уплачен страховой платеж в размере и в сроки, предусмотренные договором страхования, является основанием для отказа Страховщика в выплате страхового возмещения. Неуплата Страхователем очередной части страховой премии в установленный договором страхования срок (в случае уплаты страховой премии частями) является основанием досрочного прекращения действия договора страхования и утраты им силы (на условиях, предусмотренных договором страхования).

+

Информация о возможности приобрести страховой продукт отдельно, если такой продукт предлагается вместе с сопутствующим и/или дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора

Договор страхования не является дополнительным к другим товарам, работам или услугам, которые не являются страховыми. Если имущество является предметом залога/ ипотеки, договор страхования, заключаемый по страховому продукту является дополнительным к другим товарам, работам или услугам, которые не являются страховыми, а именно услуг кредитования, предоставляемых Страхователю (заемщику) залогодержателем/ ипотекодержателем имущества, подлежащего страхованию по договору страхования. При этом, страховой продукт не предлагается вместе с сопутствующим/дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора. Страховщик не является стороной кредитного договора и/или договора залога/ ипотеки и на него не распространяются права и обязанности сторон, предусмотренные указанными договорами. Страховщик предлагает страховой продукт на основе свободной конкуренции, а Страхователь имеет возможность выбрать страховой продукт Страховщика среди страховых продуктов, предлагаемых другими страховщиками, и принять решение о заключении договора страхования свободно и без принуждения.

+

Условия получения скидки на страховой продукт и акционные предложения страховщика (при наличии), включая сроки их действия

Скидки на страховой продукт не предусмотрены. Акционные предложения отсутствуют.

+

Перечень сведений, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, и / или информация о других обстоятельствах, которые учитываются при определении размера страховой премии

- Выбранные Страхователем условия Договора страхования: 1) страховая сумма; 2) перечень страховых рисков; 3) размер франшизы; 4) срок действия Договора страхования и период (периоды) страхования; 5) территория страхования; 6) условия уплаты страховой премии. Индивидуальные признаки объекта страхования, необходимые для оценки страхового риска: 1) группа объектов страхования (вида и типа Имущества); 2) стоимость Имущества; 3) технические характеристики Имущества и зданий/сооружений/помещений, в которых оно находится/хранится (материал и тип конструкции стен/крыши/фундамента/перегородок/межэтажных перекрытий/пола здания/сооружения/помещения, общая площадь здания/сооружения/помещения, количество этажей здания, этажность помещения, характеристики изделия/продукции/товара и его упаковки и т.д.); 4) срок и условия эксплуатации Имущества и зданий/сооружений/помещений, в которых оно находится/ хранится (год постройки здания/сооружения, год последнего капитального ремонта здания/сооружения, дата производства/ приобретения изделия/продукции/товара и т.п.); 5) местонахождение Имущества (регион расположения, адрес расположения, плотность окружающей застройки, наличие/отсутствие окружающих объектов рядом с Имуществом и природных и климатических факторов, повышающих степень риска и т.д.); 6) характер производственного процесса или вида хозяйственной деятельности, осуществляемой на территории страхования; 7) состояние Имущества (соответствия санитарным и техническим требованиям, наличия/отсутствия повреждений (в т. ч. таких, которые были отремонтированы) и т.д.); 8) особенности (характера) использования Имущества (частное использование, служебное использование, использование на основании договора или на других законных основаниях (аренда, лизинг, другое платное использование) и т.д.); 9) условия хранения и режима эксплуатации Имущества (наличия/отсутствия средств пожарообнаружения и пожаротушения, состояния противопожарной безопасности, наличия/отсутствия средств защиты от противоправных действий третьих лиц и средств охраны и т.д.); 10) наличие на территории страхования взрывчатых веществ, предметов и / или материалов, других опасных веществ. - Другая информация, имеющая существенное значение для оценки страхового риска: 1) наличие фактов перепланировки недвижимого имущества; 2) проведение строительно-монтажных и/или ремонтных работ; 3) потеря правоустанавливающих документов на Имущество; 4) наличие случаев повреждения, уничтожения (гибели) или потери (похищения) имущества у Страхователя/ владельца Имущества (в том числе Имущества, подлежащего страхованию); 5) информация о выданных доверенностях, касающихся Имущества; 6) передача Имущества в залог/ ипотеку (другую, чем предусмотренная Договором страхования, если Имущество является предметом залога/ ипотеки); 7) наличие судебного спора относительно Имущества (если таковые имеются или были); 8) наложение ареста на Имущество (если таковые имеются или были); 9) наличие претензий третьих лиц относительно Имущества (если таковые имеются или были); 10) информация о предыдущем страховании и убыточность за предыдущий период страхования; 11) информация о других действующих договорах страхования относительно объекта страхования. - Информация о потребностях и требованиях Страхователя в страховании согласно Заявлению на страхование, предоставленной Страхователем; - Изменение обстоятельств, имеющих существенное значение для оценки страхового риска (определение вероятности и вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков), и/или других обстоятельств, влияющих на размер страховой премии по Договору страхования, и/или существенно влияющих на условия Договора страхования считаются: передача Имущества в аренду (прокат или другое платное использование) или в залог/ ипотеку (иную, чем предусмотренная Договором страхования, если Имущество является предметом залога/ ипотеки), выдача доверенности, которая касается Имущества, изменение владельца Имущества, наличие двойного страхования, наличие страховых случаев при предыдущем страховании у других страховщиков, о которых не было письменно сообщено при принятии Имущества на страхование по Договору страхования, изменение условий хранения или режима эксплуатации Имущества, изменение характера производственного процесса или вида хозяйственной деятельности на территории страхования, ремонт, реконструкция или переоборудование Имущества, отсутствие эксплуатации Имущества более 30 календарных дней, потеря правоустанавливающих документов на Имущество, наличие судебного спора относительно Имущества, наложение ареста на Имущество, наличие претензий третьих лиц относительно Имущества.

+

Предостережение для потребителя о необходимости ознакомления до заключения договора страхования с информацией об исключениях из страховых случаев и основания для отказа в осуществлении страховых выплат, лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и / или страховому случаю, а также порядок расчета и условия осуществления страховых выплат, включая ссылки на такую информацию

Исключения из страховых случаев и основания для отказа в страховой выплате

Не признаются страховыми случаями события, произошедшие вследствие или во время:

- Нарушение правил пожарной безопасности, действующих норм и распоряжений органов государственного и ведомственного пожарного надзора.

- Действий в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических или токсических веществ.

- Дефектов и недостатков имущества, которые были известны Страхователю до наступления страхового случая.

- Причин, возникших и / или действовали до вступления в силу договора страхования, и / или событий, которые произошли до вступления в силу договора страхования.

- Самовозгорания, шума, гниения, усушки, постоянного повышения влажности внутри помещения, плесени, грибка, коррозии, ржавления, других природных процессов.

- Постоянного, регулярного или длительного термического воздействия, воздействия лучей, газа, пара, жидкости, дыма и т.д.

- Хищение при наступлении страхового случая имущества, не застрахованного на случай противоправных действий третьих лиц.

- Таинственного исчезновения имущества, когда причины, время и / или обстоятельства и / или место происшествия неизвестны или точно не установлены в документах компетентных органов.

- Ошибок, грубой неосторожности (небрежности), нарушение условий содержания имущества, правил техники безопасности, эксплуатации и/или хранения имущества, других правил и норм, установленных в отношении имущества.

- Проведение строительных, монтажных, пусконаладочных работ, технического обслуживания, ремонтных работ, реконструкции, тестирования, сварочных работ, работ, связанных с износом (разборка) и тому подобное.

- Производственных (строительных) дефектов или ошибок при проектировании имущества, обвала зданий (сооружений) по этим причинам или из-за старения (износ).

- Осуществление несанкционированных работ по перепланировке помещений, переноса систем отопления, газоснабжения и водоснабжения.

- Использование, сохранение или временного размещения на территории страхования газового оборудования, взрывчатых веществ, других опасных веществ, которые не являются частью инженерных коммуникаций или процесса.

- Прекращение поставок или перерывы в поставках газа, воды, электроэнергии, тепла, кондиционированного воздуха и т.д.

- Использование имущества не по прямому назначению.

Страховщик не возмещает убытки, расходы и затраты, возникшие вследствие (с учетом условий договора страхования относительно покрытия военных рисков при страховании по риску «Убытки вследствие военных рисков»):

- Военных/антитеррористических операций/ мероприятий/ действий или введения чрезвычайного, особого или военного (военного) положения, нарушения Страхователем (его представителем), требований и распоряжений органов власти и управления на период действия такого положения.

- Общественных беспорядков, массовых беспорядков, собраний, митингов, беспорядков, вооруженных конфликтов, гражданской войны, революции, мятежа, восстания, забастовки, путча, войны, вторжения, враждебных действий иностранного противника, состояния осады, военного переворота, захвата власти, локаута, диверсии, терроризма, мародерства или грабежей, похищений, поджога, подрыва или иного незаконного завладения, уничтожения или повреждения имущества, произошедших при указанных условиях.

- Действий (бездействия) государственных и/или местных органов или лиц этих органов.

- Деятельности Вооруженных Сил Украины, правоохранительных органов, других подразделений или формирований, созданных в условиях военных/антитеррористических операций/ мероприятий/ действий.

- Конфискации, национализации, принудительного изъятия, реквизиции, ареста, уничтожения или повреждения имущества в соответствии с требованиями государственных и/или местных органов власти.

- Блокирование транспортных коммуникаций, а также захват транспортного предприятия, захват государственных или общественных зданий или сооружений.

- Сопротивления представителю власти, правоохранительного органа, и других субъектов, которые имеют соответствующие права, самоуправства, похищения, присвоения, вымогательства документов, штампов и печатей.

- Деятельности любых несанкционированных органов, администраций или власти.

- Противоправных действий третьих лиц или насильственных действий, нанесенных в условиях нестабильного правопорядка, другого негативного влияния в результате указанных событий;

- Меры, принятые для того, чтобы привести под контроль, предупредить или прекратить любое событие, произошедшее при указанных условиях;

- Любых действий, связанных с указанными событиями, если такие действия не произошли бы при отсутствии таких событий.

Примечание: при страховании по риску «Убытки вследствие военных рисков» указанные исключения действуют в части, в которой они не противоречат страховому покрытию по риску «Убытки вследствие военных рисков», предусмотренному договором страхования.

По договору страхования не возмещаются:

- Убытки, выявленные при осмотре имущества при заключении договора страхования и в течение срока действия договора страхования.

- Убытки, причиненные в результате воздействия электрического тока на различные электрические устройства с возникновением пламени или без него (в результате перенапряжения, отключения электроснабжения, нарушений в изоляции и т.д.), если это не стало причиной дальнейшего распространения открытого огня.

- Убытки, связанные с потерей эксплуатационных качеств имущества.

- Убытки, причиненные животными, грызунами, насекомыми, птицами и/или растениями.

- Убытки, причиненные в связи с деформациями, трещинами и другими повреждениями имущества, возникшие из-за подмокания (просадки) фундамента зданий в результате длительных утечек воды.

- Убытки, причиненные в связи с проседанием и другим движением почвы, которое не является внезапным и непредсказуемым.

- Потеря товарной стоимости имущества.

- Убытки, причиненные нанесенным на имущество рисункам, надписям, защитным покрытием и т.п.

- Убытки, причиненные недостроенным, не принятым в эксплуатацию зданиям и имуществу в них.

- Убытки, причиненные вследствие оседания, растрескивания, другого уничтожения или повреждения покрытия дорог, тротуаров, транспортных путей и т.п.

- Убытки, причиненные в результате загрязнения земельного участка и/или потери плодородия почвы.

- Убытки, причиненные в результате разлива топлива, химического и/или другого загрязнения.

- Убытки, причиненные при перевозке имущества.

- Убытки, выявленные во время инвентаризации, учета, проверки состояния имущества.

- Убытки, причиненные имуществу, которое находится на территории страхования, но не принадлежит Страхователю.

- Убытки, причиненные товарам на складе, которые хранятся на расстоянии менее 30 см от поверхности пола, в результате повреждения водой или другой жидкостью.

- Убытки, причиненные товарам, которые хранятся под открытым небом или содержатся внутри открытых сооружений.

По договору страхования не возмещаются:

- Убытки, выявленные при осмотре имущества при заключении договора страхования и в течение срока действия договора страхования.

- Убытки, причиненные в результате воздействия электрического тока на различные электрические устройства с возникновением пламени или без него (вследствие перенапряжения, отключения электроснабжения, нарушений в изоляции и т.п.), если это не повлекло дальнейшего распространения открытого огня.

- Убытки, связанные с потерей эксплуатационных качеств имущества.

- Убытки, причиненные животными, грызунами, насекомыми, птицами и/или растениями.

- Убытки, причиненные в связи с деформациями, трещинами и другими повреждениями имущества, возникшие из-за подмокания (проседания) фундамента зданий в результате длительных утечек воды.

- Убытки, причиненные в связи с проседанием и другим движением почвы, не является внезапным и непредсказуемым.

- Потеря товарной стоимости имущества.

- Убытки, причиненные нанесенным на имущество рисункам, надписям, защитным покрытием и т.п.

- Убытки, причиненные недостроенным, не принятым в эксплуатацию зданиям и имуществу в них.

- Убытки, причиненные вследствие оседания, растрескивания, другого уничтожения или повреждения покрытия дорог, тротуаров, транспортных путей и т.п.

- Убытки, причиненные в результате загрязнения земельного участка и/или потери плодородия почвы.

- Убытки, причиненные в результате разлива топлива, химического и/или другого загрязнения.

- Убытки, причиненные при перевозке имущества.

- Убытки, выявленные во время инвентаризации, учета, проверки состояния имущества.

- Убытки, причиненные имуществу, которое находится на территории страхования, но не принадлежит Страхователю.

- Убытки, причиненные товарам на складе, которые хранятся на расстоянии менее 30 см от поверхности пола, вследствие повреждения водой или другой жидкостью.

- Убытки, причиненные товарам, которые хранятся под открытым небом или содержатся внутри открытых сооружений.

Не подлежат возмещению убытки, возникшие вследствие:

- Целенаправленного воздействия полезного (рабочего) огня или тепла, обработки огнем или другого термического воздействия с целью изменения свойств.

- Взрывов от снижения давления ниже атмосферного, взрывов в камерах внутреннего сгорания, повреждения механизмов с двигателями внутреннего сгорания, физических взрывов.

- Проведение взрывов в производственных целях, проведение взрывных работ.

- Проникновение дождя, снега, града или грязи через окна, двери или другие отверстия в зданиях, которые не были закрыты должным образом.

- Землетрясения, если при проектировании, строительстве и эксплуатации не были учтены сейсмологические условия.

- Повреждение/ уничтожение предметов на внешней стороне зданий (мачт, антенн, рекламных установок, щитов и т.д.).

- Повреждение/ уничтожение имущества в зоне, которая находится под угрозой обвала, оползня, наводнения или другого стихийного бедствия.

- Повреждения, уничтожения или потери стеклянных элементов во время работ по установке, монтажу или демонтажу стекла, распыления краски или других веществ на поверхности стекла, оттаивания стеклянных элементов, царапин или сколов на поверхности стекла и изделий из стекла.

- Ударов и столкновений, причиной которых стал транспорт или летательные аппараты, принадлежащие Страхователю.

- Вытекание воды или другой жидкости в результате применения физической силы человека, размораживания трубопроводов и других систем, заправки водой, введения в эксплуатацию таких систем.

- Повреждения соединенных с трубопроводами систем, аппаратов и приборов (кроме аварий таких систем).

- Влияния водяного пара, конденсата, отпревания, воды из оросительных установок, спринклерных систем (кроме необходимого срабатывания таких систем).

- Повреждения трубопроводов вне застрахованных зданий (помещений).

- Термического расширения (сжатия) жидкостей (пара) вследствие их нагрева (охлаждения).

- Кражи со взломом, грабежа, разбоя, других противоправных действий, совершенных лицами, которые владеют/ пользуются/ распоряжаются имуществом на законных основаниях.

- Завладение имуществом и/или приобретение права собственности на имущество путем обмана, мошенничества, злоупотребления доверием, самоуправства и тому подобное.

- Уничтожение/ повреждение имущества, если охранная система не была включена или не работала.

- По рискам «огонь (пожар), кроме поджога» и «взрыв» не возмещаются убытки в результате противоправных действий третьих лиц (поджог, подрыв).

- Косвенного удара молнии.

Не признаются страховым случаем убытки вследствие:

- Механических поломок машин и оборудования.

- Влияния компьютерного вируса.

- Инфекционных болезней.

Страховое покрытие не предоставляется, если это может нарушить любое эмбарго или санкции международного характера.

По риску «Убытки вследствие военных рисков» не подлежат возмещению убытки, возникшие в результате повреждения или уничтожения (гибели) имущества вследствие прямого и/или опосредованного действия ракет и/или их обломков, беспилотных летательных аппаратов любых типов и/или их обломков, барражирующих боеприпасов и/или их обломков, средств противовоздушной обороны, средств противоракетной обороны и/или их обломков, других военных и связанных с ними рисков, предусмотренных договором страхования по риску «Убытки вследствие военных рисков», если на дату наступления события территория страхования, указанная в договоре страхования, находилась в пределах территориальных общин, входящих в территории, на которых ведутся боевые действия (территорий активных боевых действий), территорий Украины, временно оккупированных Российской Федерацией и других территорий, на которых договор страхования не действует согласно условиям, предусмотренным договором страхования.

В случае наступления события, которое по условиям договора страхования может быть квалифицировано как страховой случай по риску «Убытки вследствие военных рисков», Страховщик не возмещает убытки, превышающие лимит ответственности, предусмотренный договором страхования по риску «Убытки вследствие военных рисков».

Основанием для отказа в выплате страхового возмещения являются:

- Совершение умышленного уголовного преступления или умышленные действия Страхователя или Выгодоприобретателя, направленные на наступление страхового случая, кроме действий, совершенных в состоянии крайней необходимости или самообороны.

- Представление Страхователем ложных сведений при заключении договора страхования или наступления страхового случая.

- Получение Страхователем (Выгодоприобретателем) возмещения убытков от лица, которое их причинило, в полном объеме, или получение возмещения от любых других третьих лиц, или любых компенсаций причиненных убытков, в том числе по любым государственным, местным или иным программам.

- Несвоевременное сообщение Страхователем о наступлении страхового случая без уважительных причин, невыполнение действий, которые Страхователь должен сделать при наступлении страхового случая и других обязанностей в соответствии с условиями договора страхования.

- Создание Страховщику препятствий в установлении факта, причин и/или обстоятельств наступления страхового случая и/или размера причиненных убытков. - Неуведомление (несвоевременное уведомление) Страхователем об изменении обстоятельств, имеющих существенное значение для оценки страхового риска.

- Непринятие Страхователем мер по спасению имущества, предотвращению или уменьшению причиненных убытков.

- Отказ Страхователя (Выгодоприобретателя) от права требования к лицу, ответственному за убытки.

- Непредъявление Страхователем имущества или его остатков для осмотра Страховщику (кроме похищения имущества).

- Неуведомление Страховщика об изменении права собственности на имущество.

- Наличие Страхователя (Выгодоприобретателя) в перечне лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, и/или непредоставление документов и сведений для его надлежащей проверки, идентификации и верификации, в соответствии с условиями, предусмотренными договором страхования.

- Убытки, которые согласно выводам экспертизы не могли возникнуть при обстоятельствах, о которых заявил Страхователь (его представитель).

- Событие произошло за пределами территории действия договора страхования.

- Событие произошло до вступления в силу договора страхования и/или в период, за который не уплачен страховой платеж.

- Убытки не могут быть отнесены к любому из страховых рисков.

- Событие относится к перечню исключений из страховых случаев.

- Основания, установленные законодательством.

Лимиты ответственности могут устанавливаться по отдельному страховому риску и/или страховому случаю, по группе страховых рисков и/или страховых случаев.

Лимиты ответственности (если иное не предусмотрено договором страхования по соглашению сторон):

Лимиты ответственности (в пределах общей страховой суммы по договору страхования): Размер лимита ответственности Количество случаев в течение действия Договора страхования
1. Возмещение расходов, понесенных для предотвращения наступления страхового случая, ликвидации и/или уменьшения последствий страхового случая В пределах 1% от общей страховой суммы по договору страхования по каждому случаю Без ограничения количества случаев
2. Максимальный лимит ответственности по возмещению убытков, причиненных вследствие повреждения и/или полной гибели (уничтожения) застрахованного Имущества в результате одного и/или всех страховых случаев, произошедших в течение срока действия Договора страхования по риску «Убытки вследствие военных рисков» Устанавливается по согласию Сторон по всем случаям в течение действия Договора страхования Без ограничения количества случаев

Если срок действия договора страхования превышает один год, количество случаев применения лимита ответственности в течение действия договора страхования устанавливается на каждый год действия договора страхования.
Если по согласию сторон договором страхования предусмотрено возмещение других расходов при наступлении страхового случая (расходы на сохранение застрахованного имущества во время или после наступления страхового случая; расходы на ускорение восстановления застрахованного имущества и т. п.), по согласию сторон могут устанавливаться соответствующие лимиты ответственности на возмещение таких расходов.
Размер лимита ответственности и количество случаев его применения в течение действия договора страхования определяется договором страхования. 

Порядок осуществления страховых выплат:
- Страховое возмещение выплачивается на основании письменного заявления Страхователя (его правопреемника или Выгодоприобретателя) и решения Страховщика о признании случая страховым (Страхового акта).
- Страховщик принимает решение о признании или непризнании случая страховым в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного Заявления на выплату страхового возмещения, документов, предусмотренных договором страхования, и выплачивает страховое возмещение в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия соответствующего решения.
- Страховщик имеет право отсрочить принятие решения о признании или непризнании случая страховым в случаях и на срок, предусмотренные договором страхования.
- Страховое возмещение перечисляется на счет Страхователя (Выгодоприобретателя) или на счет учреждения или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного имущества, указанный в Заявлении на выплату страхового возмещения.
- Если имущество является предметом залога/ ипотеки, страховое возмещение перечисляется:
✓ На счет Выгодоприобретателя для погашения кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору (в размере, не превышающем сумму кредитной задолженности).
✓ Если на момент выплаты страхового возмещения кредитная задолженность Страхователя (заемщика) по кредитному договору отсутствует, с согласия Выгодоприобретателя сумма страхового возмещения перечисляется на счет учреждения
или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного имущества, указанный в Заявлении на выплату страхового возмещения.
✓ При уничтожении (гибели) застрахованного имущества или его потере (похищении) сумма страхового возмещения перечисляется на счет Выгодоприобретателя для досрочного погашения кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору (в размере, не превышающем суммы кредитной задолженности). Сумма страхового возмещения, превышающая сумму кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору, уплачивается с согласия Выгодоприобретателя Страхователю.

Расчет размера страховых выплат:
- В случае похищения или уничтожения (гибели) имущества - в размере действительной стоимости имущества на дату наступления страхового случая (или страховой суммы, если страховая сумма меньше действительной стоимости имущества) за вычетом франшизы, а также стоимости остатков имущества (при уничтожении (гибели) имущества).
- Уничтожение (гибель) имущества - случай, когда расходы на восстановление имущества равны действительной стоимости имущества или ее преувеличивают.
- При повреждении имущества размер страхового возмещения равен размеру ущерба, определенного в смете стоимости восстановления имущества, (смета убытков) за вычетом франшизы, в пределах страховой суммы.
- По риску «Убытки вследствие военных рисков» размер страхового возмещения равен размеру причиненных наступлением страхового случая убытков за вычетом установленной Договором страхования франшизы и сумм, полученных Страхователем (Выгодоприобретателем) в возмещение убытков от других лиц, но не более лимита ответственности по Договору страхования.
- В смету убытков включаются: расходы на материалы и запасные части для ремонта (с учетом износа на момент наступления страхового случая) и расходы на оплату работ по ремонту, необходимые для восстановления имущества до состояния, в котором оно находилось непосредственно перед наступлением страхового случая.
- Страховое возмещение выплачивается за вычетом сумм, полученных Страхователем (Выгодоприобретателем) от лиц, виновных в причинении убытков, или любых других третьих лиц, или любых компенсаций причиненных убытков, в том числе по любым государственным, местным или иным программам.
- Если страховая сумма будет составлять лишь часть от действительной стоимости имущества на дату наступления страхового случая, то размер страхового возмещения будет уменьшен пропорционально отношению страховой суммы к действительной стоимости имущества.
- Если страховое возмещение уплачивается другим способом, чем на счет учреждения или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного имущества, то из размера страхового возмещения вычитается налог на добавленную стоимость.
- Страховщик возмещает подтвержденные документально расходы для предотвращения наступления страхового случая, ликвидации и/или уменьшения последствий страхового случая и/или другие расходы, предусмотренные договором страхования в связи с наступлением страхового случая, - в пределах лимита ответственности, предусмотренного договором страхования.
- Страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмещения за вычетом неуплаченных очередных платежей по договору страхования (неуплаченных очередных платежей за соответствующий год действия договора страхования, если срок действия договора страхования превышает один год).
- Если имущество застраховано у нескольких страховщиков и общая страховая сумма превышает действительную стоимость имущества, страховая выплата, выплачиваемая всеми страховщиками, не может
быть больше действительной стоимости имущества и каждый страховщик осуществляет выплату пропорционально размеру общей страховой суммы.
- После выплаты страхового возмещения в случае уничтожения (гибели) и/или потери (похищения) имущества действие договора страхования прекращается без перерасчета и возврата части страховой премии.
- Максимальная сумма страхового возмещения, которая осуществляется Страховщиком по всем убыткам, причиненным в результате повреждения и/или полной гибели (уничтожения) застрахованного имущества в результате одного и/или всех страховых случаев, произошедших в течение срока действия договора страхования по риску «Убытки вследствие военных рисков», не может превышать соответствующий лимит ответственности по договору страхования. В случае, если сумма страхового возмещения по всем убыткам, причиненным в результате повреждения и/или полной гибели застрахованного имущества в результате одного и/или всех страховых случаев, произошедших в течение срока действия договора страхования по риску «Убытки вследствие военных рисков», превышает соответствующий лимит ответственности по договору страхования, Страховщик осуществляет выплату страхового возмещения в размере, не превышающем размер соответствующего лимита ответственности по договору страхования.


Ссылку на эту информацию вы можете найти тут

+

Порядок и условия предоставления услуг

До заключения договора страхования Страховщик (страховой посредник) на основании полученной от клиента информации выясняет потребности и требования клиента в страховании. С этой целью клиенту предлагается заполнить заявление на страхование по установленной Страховщиком форме. Если клиенту нужна индивидуальная консультация, Страховщик (страховой посредник) по запросу клиента предоставляет такую индивидуальную консультацию. Такая индивидуальная консультация предоставляется бесплатно. Перед заключением договора страхования Страховщик (страховой посредник) обеспечивает клиента доступной и исчерпывающей информацией о страховом продукте, о страховщике и страховом посреднике (если страховой продукт реализуется через страхового посредника). Договор страхования заключается в письменной форме. Договор страхования может оформляться в бумажной форме или в форме электронного документа.

+

Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты, вознаграждения) по страховому продукту

По договору страхования Страхователь уплачивает страховую премию. Любые другие платежи, кроме страховой премии (проценты, вознаграждения и т.д.), договором страхования не предусмотрены. Страховая премия рассчитывается на основании информации, предоставляемой Страхователем при заключении договора страхования. Страховая премия рассчитывается в пределах минимального и максимального размера страховой премии и/или страхового тарифа, указанных выше для этого страхового продукта.

+

Общая сумма расходов, в том числе сборов, платежей и других расходов, которые должен оплатить потребитель в связи с получением финансовой услуги, включая налоги, а если конкретный размер не может быть определен - порядок определения таких расходов

При заключении договора страхования Страхователь уплачивает исключительно страховую премию, предусмотренную договором страхования. Согласно п.п. 165.1.27. п. 165.1 ст. 165 Налогового кодекса Украины в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход плательщика налога не включаются следующие доходы: сумма страховой выплаты, страхового возмещения или выкупная сумма, полученная плательщиком налога по договору страхования от страховщика-резидента, иного чем долгосрочное страхование жизни (в том числе страхование пожизненных пенсий) и негосударственное пенсионное обеспечение, при выполнении следующих условий: а) при страховании жизни или здоровья плательщика налога в случае: - дожития застрахованного лица до даты или события, предусмотренного договором страхования жизни, или достижения возраста, предусмотренного таким договором; - выкупная сумма в части, не превышающей сумму внесенных страховых платежей по договору страхования жизни, иного, нежели долгосрочное страхование жизни; - в случае страхового случая - факт причинения вреда застрахованному лицу должен быть надлежащим образом подтвержден. Если застрахованное лицо умирает, сумма страховой выплаты, которая принадлежит выгодоприобретателям или наследникам, облагается налогом по правилам и ставкам, установленным для налогообложения наследства (выгодоприобретатель приравнивается к наследнику); б) при страховании имущества сумма страхового возмещения не может превышать стоимость застрахованного имущества, определенную по обычным ценам на дату заключения страхового договора, увеличенную на сумму уплаченных страховых платежей (страховых взносов, страховых премий); в) при страховании гражданской ответственности сумма страхового возмещения не может превышать размер ущерба, фактически причиненного выгодоприобретателю (бенефициару), который определяется по обычным ценам на дату такой страховой выплаты; В случае соблюдения вышеуказанных условий любые налоги и сборы за счет страхователя в результате получения им финансовой услуги уплате не подлежат.

+

Наличие у потребителя права отказа от договора, права расторжения, прекращения договора, права досрочного исполнения договора, а также порядок и последствия реализации таких прав

Действие договора страхования прекращается и договор страхования теряет силу по согласию сторон такого договора страхования, а также в случае: ✓ окончания срока действия договора страхования; ✓ выполнения Страховщиком всех обязательств перед Страхователем; ✓ неуплаты/несвоевременной уплаты очередной части страховой премии; ✓ ликвидации Страховщика, ликвидации Страхователя - юридического лица или смерти Страхователя - физического лица (кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О страховании»); ✓ вступления в законную силу решения суда о признании договора страхования недействительным; ✓ в других случаях, предусмотренных законодательством Украины и договором страхования. - О намерении досрочно прекратить действие договора страхования любая сторона сообщает другую сторону в письменной (электронной) форме не позднее чем за 30 календарных дней до даты прекращения действия договора страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страхователя или Страховщика из-за невыполнения Страхователем условий договора страхования, Страховщик возвращает уплаченную страховую премию за период, оставшийся до окончания срока действия договора страхования, за вычетом расходов, связанных непосредственно с заключением и выполнением этого договора страхования, и страховых выплат, которые были осуществлены по этому договору страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страховщика или по инициативе Страхователя из-за нарушения Страховщиком условий договора страхования, Страхователю возвращается полностью уплаченная им страховая премия. - Расходы, связанные непосредственно с заключением и выполнением договора страхования, высчитываются в размере, соответствующем доле таких расходов, указанной в договоре страхования. - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты прекращения действия договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем. - Если при досрочном прекращении действия договора страхования остались неурегулированные страховые случаи, Страховщик возвращает страховую премию (ее часть) после урегулирования таких случаев. - Если Страхователь включен в перечень лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, то возврат страховой премии (ее части) происходит после исключения Страхователя из такого перечня. - Уплаченная страховая премия не возвращается в случае досрочного прекращения действия договора страхования в связи с выполнением Страховщиком обязательств перед Страхователем в полном объеме. Страхователь имеет право в течение 30 календарных дней со дня заключения договора страхования отказаться от договора страхования без объяснения причин (если срок действия договора страхования более 30 календарных дней и по договору страхования отсутствуют сообщения о наступлении событий, имеющих признаки страхового случая). - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления Страхователя об отказе от договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем.

+

Порядок внесения изменений в договор страхования

Договором страхования не предусматривается изменение его условий в одностороннем порядке. Внесение изменений в договор страхования осуществляется по взаимному письменному согласию Сторон. Изменения оформляются путем заключения дополнительных договоров/ дополнительных соглашений к договору страхования. Сторона, которая считает необходимым изменить условия договора страхования, направляет предложение об этом другой Стороне согласно условиям договора страхования. Если Стороны не достигли согласия по изменению условий Договора страхования, он продолжает действовать на согласованных в нем условиях или может быть досрочно прекращен Сторонами.

+

Возможность и порядок рассмотрения жалоб и внесудебного урегулирования споров

ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“, при предоставлении страховых услуг Потребителям, придерживается всех нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей, является неравнодушным к правам своих Потребителей и заинтересовано в решении поставленных потребителями вопросов. Также, ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ считает нужным на каждом этапе рассмотрения обращений сообщать Потребителей об их правах, и о том, что ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» осуществляет рассмотрение обращений (предложений, замечаний, заявлений, жалоб) клиентов (юридических и физических лиц) в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и утвержденного в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ Порядка взаимодействия с Потребителями и работы с обращениями (все каналы поступления). Клиент имеет право лично или через уполномоченное на это другое лицо подавать (направлять) в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ обращения, касающиеся деятельности ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» и/или его работников. Потребители имеют свободный доступ к информации о страховых услугах, размещенной на сайте ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ по ссылке: https://arsenal-ic.ua/, а также в местах предоставления услуг. Любые вопросы возникшие у клиента решаются: 1) В досудебном порядке путем устного или письменного обращения, которое направляется на адрес электронной почты: [email protected], направляется или подается непосредственно по адресу местонахождения: 03056, Украина, г. Киев, ул. Борщаговская, д. 154, или предоставляется по телефону 0-800-60-44-53. С целью защиты прав Страхователя, как Потребителя страховой услуги, для рассмотрения заявлений, замечаний, предложений и жалоб ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ создана соответствующая компетентная комиссия, которая находится по адресу: 03056 м. Киев, ул. Борщаговская, 154, тел. 0-800-60-44-53, [email protected]. Рассмотрение вышеуказанных обращений, которые должны быть представлены в письменном виде, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законами Украины «О защите прав потребителей» и «Об обращениях граждан». 2) Если Потребитель не согласен с решением, принятым по его обращению/жалобе/претензии, он может обжаловать такое решение путем обращения к Регулятору - через официальное Интернет-представительство Национального банка https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection. Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9, тел. 0 800 505 240, адрес для переписки: ул. Институтская, 9, г. Киев-8, 01601, адрес для подачи письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г. Киев-8, 01601, Email: [email protected], сайт: https://bank.gov.ua/. 3) Также, в отдельных спорных случаях, решение вопроса может происходить в судебном порядке. Согласно ч. 1 ст. 4 Гражданского процессуального кодекса Украины каждое лицо имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Все споры, возникающие между Страхователем и Страховщиком, по заключенным договорам страхования, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

+

Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых в соответствии с законодательством

В ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ имеется гарантийный фонд, компенсационные схемы отсутствуют.