Надежный сейф

Действующие условия страхового продукта

Загальні умов страхового продукту «Страхування відповідальності перед третіми особами «НАДІЙНИЙ СЕЙФ», редакція діє з 01.07.2024р.

Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «Страхування відповідальності перед третіми особами «НАДІЙНИЙ СЕЙФ», редакція діє з 01.01.2025р.

Архив документов (для договоров страхования, заключенных в предыдущие периоды)

Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «Страхування відповідальності перед третіми особами «НАДІЙНИЙ СЕЙФ», редакція діє для договорів страхування, укладених з 01.07.2024р. до 01.08.2024р.

Повідомлення про припинення дії з «14» жовтня 2024 р. редакції, дійсної з 01.07.2024 р., електронного договору страхування відповідальності перед третіми особами «НАДІЙНИЙ СЕЙФ», затвердженої та введеної в дію Наказом ПРАТ «СК «АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ» № 90 від 25.06.2024року

Повідомлення про припинення дії з «04» грудня 2024 р. редакції, дійсної з 14.10.2024 р., електронного договору страхування відповідальності перед третіми особами «НАДІЙНИЙ СЕЙФ», затвердженої та введеної в дію Наказом ПРАТ «СК «АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ» № 147/1 від 24.09.2024року

Порядок и условия предоставления услуг

Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты, вознаграждения) по страховому продукту

Объект страхования

Общая сумма расходов, в том числе сборов, платежей и других расходов, которые должен уплатить потребитель в связи с получением финансовой услуги, включая налоги, а если конкретный размер не может быть определен - порядок определения таких расходов

При заключении договора страхования Страхователь уплачивает исключительно страховую премию, предусмотренную договором страхования. Согласно п.п. 165.1.27. п. 165.1 ст. 165 Налогового кодекса Украины в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход плательщика налога не включаются следующие доходы: сумма страховой выплаты, страхового возмещения или выкупная сумма, полученная плательщиком налога по договору страхования от страховщика-резидента, иного чем долгосрочное страхование жизни (в том числе страхование пожизненных пенсий) и негосударственное пенсионное обеспечение, в случае выполнения следующих условий: а) при страховании жизни или здоровья плательщика налога в случае: - дожития застрахованного лица до даты или события, предусмотренного договором страхования жизни, или достижения возраста, предусмотренного таким договором; - выкупная сумма в части, не превышающей сумму внесенных страховых платежей по договору страхования жизни, иного, чем долгосрочное страхование жизни; - при страховом случае - факт причинения вреда застрахованному лицу должен быть надлежащим образом подтвержден. Если застрахованное лицо умирает, сумма страховой выплаты, которая принадлежит выгодоприобретателям или наследникам, облагается налогом по правилам и ставкам, установленным для налогообложения наследства (выгодоприобретатель приравнивается к наследнику); б) при страховании имущества сумма страхового возмещения не может превышать стоимость застрахованного имущества, определенную по обычным ценам на дату заключения страхового договора, увеличенную на сумму уплаченных страховых платежей (страховых взносов, страховых премий); в) при страховании гражданской ответственности сумма страхового возмещения не может превышать размер вреда, фактически причиненного выгодоприобретателю (бенефициару), который определяется по обычным ценам на дату такой страховой выплаты; При соблюдении вышеуказанных условий любые налоги и сборы за счет страхователя в результате получения им финансовой услуги уплате не подлежат.

Страховые риски

К страховым рискам относятся: Ответственность Страхователя за причинение вреда имуществу Выгодоприобретателя вследствие: 1. Повреждения или потери комплекта ключей (или одного ключа из комплекта ключей); невозврата комплекта ключей, в том числе возврата комплекта ключей / ключа поврежденным; 2. открытие Сейфа Выгодоприобретателем без присутствия Страхователя: - на основании решений следственных, судебных или других органов, действующих в пределах своих полномочий, оформленных в соответствии с действующим законодательством Украины; - в случае смерти Страхователя. Под повреждением Комплекта ключей (или одного ключа из Комплекта ключей) по договору страхования Стороны понимают повреждение, которое не позволяет использовать Комплект ключей/ключ по назначению для открытия Сейфа и/или выдвижного бокса, которым оборудован Сейф. Под вредом имуществу Выгодоприобретателя по договору страхования Стороны понимают фактические расходы Выгодоприобретателя (или расходы, которые необходимо осуществить Выгодоприобретателю), связанные с открытием Сейфа, приобретением, заменой и установкой нового замка от Сейфа и изготовлением (заменой) комплекта ключей от Сейфа.

Наличие у потребителя права отказа от договора, права расторжения, прекращения договора, права досрочного исполнения договора, а также порядок и последствия реализации таких прав

Действие договора страхования прекращается и договор страхования теряет силу по согласию сторон такого договора страхования, а также в случае: окончания срока действия договора страхования; выполнения Страховщиком всех обязательств перед Страхователем; неуплаты/несвоевременной уплаты очередной части страховой премии; ликвидации Страховщика, ликвидации Страхователя - юридического лица или смерти Страхователя - физического лица (кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О страховании»); вступления в законную силу решения суда о признании договора страхования недействительным; в других случаях, предусмотренных законодательством Украины и договором страхования. - О намерении досрочно прекратить действие договора страхования любая сторона уведомляет другую сторону в письменной (электронной) форме не позднее чем за 30 календарных дней до даты прекращения действия договора страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страхователя или Страховщика из-за невыполнения Страхователем условий договора страхования, Страховщик возвращает уплаченную страховую премию за период, оставшийся до окончания срока действия договора страхования, за вычетом расходов, связанных непосредственно с заключением и выполнением этого договора страхования, и страховых выплат, которые были осуществлены по этому договору страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страховщика или по инициативе Страхователя из-за нарушения Страховщиком условий договора страхования, Страхователю возвращается полностью уплаченная им страховая премия. - Расходы, связанные непосредственно с заключением и выполнением договора страхования, высчитываются в размере, соответствующем доле таких расходов, указанной в договоре страхования. - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты прекращения действия договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем. - Если при досрочном прекращении действия договора страхования остались неурегулированные страховые случаи, Страховщик возвращает страховую премию (ее часть) после урегулирования таких случаев. - Если Страхователь включен в перечень лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, то возврат страховой премии (ее части) происходит после исключения Страхователя из такого перечня. - Уплаченная страховая премия не возвращается в случае досрочного прекращения действия договора страхования в связи с выполнением Страховщиком обязательств перед Страхователем в полном объеме. Страхователь имеет право в течение 30 календарных дней со дня заключения договора страхования отказаться от договора страхования без объяснения причин (если срок действия договора страхования более 30 календарных дней и по договору страхования отсутствуют сообщения о наступлении событий, имеющих признаки страхового случая). - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления Страхователя об отказе от договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем.

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимита ответственности), если минимальный и максимальный размеры страховой суммы определены условиями страхового продукта

Порядок внесения изменений в договор страхования

Минимальный и максимальный размеры страховой премии и/или страхового тарифа

Возможность и порядок рассмотрения жалоб и внесудебного урегулирования споров

ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“, при предоставлении страховых услуг Потребителям, придерживается всех нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей, является неравнодушным к правам своих Потребителей и заинтересовано в решении поставленных потребителями вопросов. Также, ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ считает нужным на каждом этапе рассмотрения обращений сообщать Потребителей об их правах, и о том, что ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» осуществляет рассмотрение обращений (предложений, замечаний, заявлений, жалоб) клиентов (юридических и физических лиц) в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и утвержденного в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ Порядка взаимодействия с Потребителями и работы с обращениями (все каналы поступления). Клиент имеет право лично или через уполномоченное на это другое лицо подавать (направлять) в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ обращения, касающиеся деятельности ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» и/или его работников. Потребители имеют свободный доступ к информации о страховых услугах, размещенной на сайте ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ по ссылке: https://arsenal-ic.ua/, а также в местах предоставления услуг. Любые вопросы возникшие у клиента решаются: 1) В досудебном порядке путем устного или письменного обращения, которое направляется на адрес электронной почты: [email protected], направляется или подается непосредственно по адресу местонахождения: 03056, Украина, г. Киев, ул. Борщаговская, д. 154, или предоставляется по телефону 0-800-60-44-53. С целью защиты прав Страхователя, как Потребителя страховой услуги, для рассмотрения заявлений, замечаний, предложений и жалоб ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ создана соответствующая компетентная комиссия, которая находится по адресу: 03056 м. Киев, ул. Борщаговская, 154, тел. 0-800-60-44-53, [email protected]. Рассмотрение вышеуказанных обращений, которые должны быть представлены в письменном виде, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законами Украины «О защите прав потребителей» и «Об обращениях граждан». 2) Если Потребитель не согласен с решением, принятым по его обращению/жалобе/претензии, он может обжаловать такое решение путем обращения к Регулятору - через официальное Интернет-представительство Национального банка https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection. Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9, тел. 0 800 505 240, адрес для переписки: ул. Институтская, 9, г. Киев-8, 01601, адрес для подачи письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г. Киев-8, 01601, Email: [email protected], сайт: https://bank.gov.ua/. 3) Также, в отдельных спорных случаях, решение вопроса может происходить в судебном порядке. Согласно ч. 1 ст. 4 Гражданского процессуального кодекса Украины каждое лицо имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Все споры, возникающие между Страхователем и Страховщиком, по заключенным договорам страхования, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

Вид, минимальный и максимальный размеры франшизы (при наличии)

Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых в соответствии с законодательством

Территория действия договора страхования

Срок действия договора страхования

Порядок вступления договора в действие договора страхования

Период страхования

Ограничения страхования (при наличии)

Возможные последствия для потребителя в случае невыполнения им обязанностей, определенных договором страхования, включая несвоевременное уведомление о наступлении страхового случая без уважительных причин и несвоевременную уплату страховой премии или ее следующей части

Информация о возможности приобрести страховой продукт отдельно, если такой продукт предлагается вместе с сопутствующим и/или дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора

Условия получения скидки на страховой продукт и акционные предложения страховщика (при наличии), включая сроки их действия

Перечень сведений, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, и/или информация о других обстоятельствах, которые учитываются при определении размера страховой премии

Предостережение для потребителя о необходимости ознакомления до заключения договора страхования с информацией об исключениях из страховых случаев и основания для отказа в осуществлении страховых выплат, лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и / или страховому случаю, а также порядок расчета и условия осуществления страховых выплат, включая ссылки на такую информацию

Не признаются страховыми случаями события, произошедшие вследствие или во время:
- Ядерного взрыва, любого воздействия ядерной энергии, электромагнитных полей, радиации или радиоактивного заражения;
- Изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения Комплекта ключей/ключа по распоряжению государственных органов.
Страховщик не возмещает убытки:
Возникшие вследствие:
- военных, мобилизационных, антитеррористических, боевых операций, мероприятий или действий;
- чрезвычайного, особого или военного (военного) положения, объявленного органами власти в стране, ее определенной части и / или на территории действия договора страхования;
- общественных беспорядков, массовых беспорядков, массовых собраний (митингов), массовых беспорядков, вооруженных конфликтов немеждународного и международного характера, революции, мятежа, восстания, забастовки, путча, войны или любого события, вызванного вооруженным конфликтом (международным и/или немеждународным), локаута, диверсии, террористического акта или действия последствий террористической деятельности;
- противоправных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления или лиц этих органов, в том числе тех, которые произошли вследствие издания вышеуказанными органами и должностными лицами документов, которые не соответствуют требованиям законодательства. При этом, факт противоправных действий (бездействия) соответствующих органов или несоответствие документов законодательству устанавливается судом или в другом предусмотренном законодательством порядке;
- блокирование транспортных коммуникаций, а также захват транспортного предприятия, группового нарушения общественного порядка, призывов к совершению действий, угрожающих общественному порядку, захвата государственных или общественных зданий или сооружений, сопротивления представителю власти, работнику правоохранительного органа, государственному исполнителю, частному исполнителю, члену общественного формирования по охране общественного порядка и государственной границы или военнослужащему, самоуправства.
Примечание: убытки, возникшие в результате событий, указанных выше, являются исключениями из страховых случаев независимо от того, прямо или косвенно они были нанесены или вызваны указанными событиями, были такие события единственной причиной или одной из нескольких причин или обстоятельств наступления ущерба, имели они влияние на наступление ущерба одновременно или последовательно. События, указанные выше, подтверждаются Выпиской из Единого реестра досудебных расследований, сертификатом Торгово-промышленной палаты, другими документами, выданными в соответствии с законодательством.
Возникшие до вступления в силу договора страхования или после окончания срока его действия.
Возникшие вследствие несоблюдения Страхователем (и/или лицом, уполномоченным Страхователем на пользование Сейфом согласно доверенности) условий и/или правил предоставления в пользование Индивидуальных сейфов в АБ «УКРГАЗБАНК», предусмотренных договором присоединения, или несоблюдение параметров и условий договора страхования, кроме убытков, которые наступили в связи с повреждением или потерей комплекта ключей (или одного ключа из комплекта ключей), и/или невозвратом комплекта ключей, и/или раскрытием Сейфа Выгодоприобретателем при отсутствии Страхователя в случаях, предусмотренных договором страхования.
Косвенные убытки (упущенная прибыль / выгода, простой, штрафы, пени и другие финансовые и административные санкции и т.д.), моральный вред
Основанием для отказа в выплате страхового возмещения являются:
- Умышленные действия Выгодоприобретателя, его работников или представителей, направленные на наступление страхового случая, кроме действий, совершенных в состоянии крайней необходимости или необходимой обороны, или случаев, определенных законом или международными обычаями.
- Совершение Выгодоприобретателем, его работниками или представителями умышленного уголовного преступления, что привело к наступлению страхового случая;
- Представление Выгодоприобретателем ложных сведений об объекте страхования, обстоятельствах, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, или о факте наступления страхового случая, или о причинах и / или обстоятельствах страхового случая, или в случае предоставления Страхователем на запрос Страховщика ложных сведений по фактам, касающимся страхового случая или причин и / или обстоятельств его наступления.
- Получение Выгодоприобретателем полного возмещения убытков от лица, которое их причинило. Если ущерб возмещен частично, выплата страхового возмещения осуществляется за вычетом суммы, полученной от указанного лица как возмещение убытков.
- Несвоевременное сообщение Страхователем (Выгодоприобретателем) о наступлении страхового случая без уважительных причин или невыполнение других обязанностей, определенных договором страхования или законодательством, и при условии, что Выгодоприобретатель не выполнил обязанностей Страхователя, воспользовавшись своим правом, определенным договором страхования если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненных убытков.
- Убытки не могут быть отнесены к любому из страховых рисков.
- Событие относится к перечню исключений из страховых случаев.
Основания, установленные законодательством.
В пределах страховой суммы по договору страхования не устанавливаются лимиты ответственности
Условия осуществления страховых выплат.
- Страховое возмещение выплачивается на основании письменного заявления на выплату страхового возмещения Выгодоприобретателя и решения Страховщика о признании случая страховым (Страхового акта).
- Страховщик принимает решение о признании или непризнании случая страховым в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного Заявления на выплату страхового возмещения, документов, предусмотренных договором страхования, и выплачивает страховое возмещение в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня составления страхового акта.
- Страховщик имеет право отсрочить принятие решения о признании или непризнании случая страховым в случаях и на срок, предусмотренные договором страхования.
Порядок расчета и размер страхового возмещения:
- Размер страхового возмещения определяется исходя из размера материального ущерба, причиненного Страхователем Выгодоприобретателю в результате наступления страхового случая за вычетом установленной согласно договору страхования франшизы и сумм, полученных Страхователем (Выгодоприобретателем) в возмещение убытков от других лиц.
- Размер материального ущерба, причиненного Страхователем Выгодоприобретателю, определяется в соответствии с условиями Договора присоединения, исходя из фактических расходов Выгодоприобретателя (или расходов, которые необходимо осуществить Выгодоприобретателю), связанных с открытием Индивидуального сейфа, приобретением, заменой и установкой нового замка от Индивидуального сейфа и изготовлением (заменой) комплекта ключей от Индивидуального сейфа, и составляет 3 000,00 грн. (три тысячи гривен 00 копеек).
- Выплата страхового возмещения по договору страхования осуществляется Выгодоприобретателю путем перечисления денежных средств на счет Выгодоприобретателя. Порядок выплаты страхового возмещения определяется в Заявлении на выплату страхового возмещения
- Если на момент наступления страхового случая Страхователь имел договоры страхования по аналогичным рискам с несколькими страховщиками, то страховое возмещение, выплачиваемое всеми страховщиками, не может превышать размера нанесенного ущерба. При этом каждый страховщик осуществляет выплату пропорционально размеру страховой суммы по заключенному с ним договору страхования.
- После выплаты страхового возмещения страховая сумма по договору страхования уменьшается на сумму выплаченного страхового возмещения.

Ссылку на эту информацию вы можете найти тут