Страхование транспортных средств, являющихся предметом залога (КАСКО)

+

Объект страхования

+

Страховые риски

+

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимита ответственности), если минимальный и максимальный размеры страховой суммы определены условиями страхового продукта

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимитов ответственности) не определены. Страховая сумма по ТС устанавливается в размере залоговой стоимости ТС, определенной в соответствии с условиями договора залога и кредитного договора. В случае заключения договора страхования на несколько лет (годы действия договора страхования и периоды страхования указываются в разделе 10 Индивидуальной части договора страхования) размер страховой суммы ежегодно уменьшается на 5% по сравнению с размером страховой суммы за предыдущий год действия договора страхования. По объектам страхования устанавливаются отдельные страховые суммы. Если срок действия договора страхования превышает один год, страховая сумма по договору страхования устанавливается на каждый год действия договора страхования. Страховая сумма устанавливается в гривнах и является неагрегатной (после выплаты страхового возмещения установленная по договору страхования страховая сумма остается неизменной).

+

Минимальный и максимальный размеры страховой премии и/или страхового тарифа

+

Вид, минимальный и максимальный размеры франшизы (при наличии)

+

Территория действия договора страхования

+

Срок действия договора страхования

+

Порядок вступления договора страхования в действие

Условия осуществления страховых выплат: - Страховое возмещение выплачивается на основании письменного заявления Страхователя (его правопреемника или Выгодоприобретателя) и решения Страховщика о признании случая страховым (Страхового акта). - Страховщик принимает решение о признании или непризнании случая страховым в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного Заявления на выплату страхового возмещения, документов, предусмотренных договором страхования, и выплачивает страховое возмещение в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия соответствующего решения. - Страховщик имеет право отсрочить принятие решения о признании или непризнании случая страховым в случаях и на срок, предусмотренные договором страхования. - Страховое возмещение перечисляется: На счет Выгодоприобретателя для погашения кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору (в размере, не превышающем сумму кредитной задолженности). Если на момент выплаты страхового возмещения кредитная задолженность Страхователя (заемщика) по кредитному договору отсутствует, с согласия Выгодоприобретателя сумма страхового возмещения перечисляется на счет учреждения или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного имущества, указанный в Заявлении на выплату страхового возмещения. При уничтожении (гибели) застрахованного Имущества или его потере (похищении) сумма страхового возмещения перечисляется на счет Выгодоприобретателя для досрочного погашения кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору (в размере, не превышающем суммы кредитной задолженности). Сумма страхового возмещения, превышающая сумму кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору, уплачивается с согласия Выгодоприобретателя Страхователю. Порядок расчета и размер страхового возмещения: - В случае полного уничтожения Застрахованного ТС - в размере действительной стоимости имущества на дату наступления страхового случая за вычетом стоимости остатков застрахованного ТС и установленной договором страхования франшизы по соответствующему риску, - В случае частичного повреждения Застрахованного ТС - размер страхового возмещения равен размеру убытков, определенных в Смете убытков за вычетом установленной договором страхования франшизы по соответствующему риску, но не более страховой суммы. - Страховое возмещение выплачивается за вычетом сумм, полученных Страхователем (Выгодоприобретателем) от лиц, виновных в причинении убытков. - Если страховая сумма составляет определенную долю действительной стоимости имущества, страховое возмещение за все поврежденные (утраченные) предметы определяется пропорционально отношению страховой суммы к действительной стоимости имущества на дату наступления страхового случая. - Если страховое возмещение выплачивается другим способом, чем на счет учреждения или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного имущества, то из размера страхового возмещения вычитается налог на добавленную стоимость. - Страховщик возмещает подтвержденные документально расходы для предотвращения наступления страхового случая, ликвидации и/или уменьшения последствий страхового случая, в пределах лимита ответственности, предусмотренного договором страхования. - Страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмещения за вычетом неуплаченных очередных платежей по договору страхования (неуплаченных очередных платежей за соответствующий год действия договора страхования, если срок действия договора страхования превышает один год). - Если имущество застраховано у нескольких страховщиков и общая страховая сумма превышает действительную стоимость имущества, страховая выплата, которая выплачивается всеми страховщиками, не может быть больше действительной стоимости имущества и каждый страховщик осуществляет выплату пропорционально размеру общей страховой суммы. - После выплаты страхового возмещения в случае уничтожения (гибели) и/или потери (похищения) имущества действие договора страхования прекращается без перерасчета и возврата части страховой премии.

+

Период страхования

+

Ограничения страхования (при наличии)

+

Возможные последствия для потребителя в случае невыполнения им обязанностей, определенных договором страхования, включая несвоевременное уведомление о наступлении страхового случая без уважительных причин и несвоевременную уплату страховой премии или ее следующей части

- Несвоевременное сообщение о наступлении страхового случая без уважительных причин или невыполнение других обязанностей, определенных договором страхования или законодательством, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненных убытков, является основанием для отказа Страховщика в выплате страхового возмещения. - Наступление события в период, за который не уплачен страховой платеж в размере и в сроки, предусмотренные договором страхования, является основанием для отказа Страховщика в выплате страхового возмещения. - Неуплата Страхователем страховой премии за очередной период страхования (следующий год действия договора страхования) в установленный договором страхования срок (в случае продления действия договора страхования на следующий год) является основанием досрочного прекращения действия договора страхования и утраты им силы (на условиях, предусмотренных договором страхования).

+

Информация о возможности приобрести страховой продукт отдельно, если такой продукт предлагается вместе с сопутствующим и/или дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора

Договор страхования, заключаемый по страховому продукту является дополнительным к другим товарам, работам или услугам, которые не являются страховыми, а именно услуг кредитования, предоставляемых Страхователю залогодержателем наземных транспортных средств, подлежащих страхованию по договору страхования. При этом, страховой продукт не предлагается вместе с сопутствующим/дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора. Страховщик не является стороной кредитного договора и/или договора залога и на него не распространяются права и обязанности сторон, предусмотренные указанными договорами. Страховщик предлагает страховой продукт на основе свободной конкуренции, а Страхователь имеет возможность выбрать страховой продукт Страховщика среди страховых продуктов, предлагаемых другими страховщиками, и принять решение о заключении договора страхования свободно и без принуждения.

+

Условия получения скидки на страховой продукт и акционные предложения страховщика (при наличии), включая сроки их действия

+

Перечень сведений, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, и/или информация о других обстоятельствах, которые учитываются при определении размера страховой премии

- Выбранные Страхователем условия Договора: перечень страховых рисков, размер франшизы, срок действия Договора, территория страхования, перечень лиц, допущенных к управлению ТС, минимальный стаж вождения и минимальный возраст лиц, допущенных к управлению ТС, условия уплаты страховой премии, условия выплаты страхового возмещения («На базе СТО на выбор Страховщика», «На базе авторизованной СТО», «С учетом износа», «Без учета износа»); - Индивидуальные признаки объекта страхования, необходимые для оценки страхового риска: тип ТС, марка/модель ТС, стоимость ТС, срок эксплуатации ТС, географическая зона происхождения ТС, адрес регистрации владельца ТС, указанный в свидетельстве о регистрации транспортного средства, особенности (характер) использования ТС, условия хранения и режим эксплуатации ТС, системы предотвращения угона (кроме заводской комплектации), повреждения ТС (в т.ч. такие, которые были отремонтированы); - Другая информация, имеющая существенное значение для оценки страхового риска: наличие фактов замены кузова или двигателя ТС, потери регистрационных документов на ТС, потери, поломки или перепрограммирования и/или деактивации ключей от ТС, механического противоугонного устройства, других устройств предотвращения угона, предусмотренных Договором, или устройств дистанционного управления противоугонной системой, похищения транспортных средств у Страхователя/ владельца ТС, пожаров, уничтожения (полной гибели) транспортных средств, в том числе ТС, подлежащего страхованию, срабатывания подушек безопасности, установленных на ТС, не восстановления подушек безопасности, установленных на ТС, до заключения Договора в случае их срабатывания, информация о выданных доверенностей, касающихся ТС, передачи ТС в залог и требования залогодержателя к условиям страхования предмета залога, наличие судебного спора по ТС (если таковые имеются или были), наложение ареста на ТС (если таковые имеются или были), наличие претензий третьих лиц относительно ТС (если таковые имеются или были), нахождение ТС на государственном учете (в том числе временном) в другом государстве, информация о предыдущем страховании и убыточность за предыдущий период страхования, информация о других действующих договорах страхования по объекту страхования; - Информация о потребностях и требованиях Страхователя в страховании, предоставленной Страхователем.

+

Предостережение для потребителя о необходимости ознакомления до заключения договора страхования с информацией об исключениях из страховых случаев и основания для отказа в осуществлении страховых выплат, лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и / или страховому случаю, а также порядок расчета и условия осуществления страховых выплат, включая ссылки на такую информацию

До заключения договора страхования потребителю необходимо ознакомиться с информацией:
• об исключениях из страховых случаев и основаниях для отказа в осуществлении страховых выплат,
• лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и/или страховому случаю,
• порядком расчета и условиями осуществления страховых выплат.

Лимиты ответственности (если иное не предусмотрено договором страхования по соглашению сторон):

Лимиты ответственности (в пределах общей страховой суммы по договору страхования):	Размер лимита ответственности по каждому случаю	Количество случаев в течение действия Договора страхования*
1. Возмещение убытков без документов Компетентных органов в случаях повреждения исключительно стекла, приборов внешнего освещения, зеркал, антенн, декоративных элементов кузова (молдингов, эмблем), при отсутствии других повреждений застрахованного ТС	Без ограничения размера в пределах страховой суммы	Дважды в течение каждого года действия договора страхования
2. Возмещение убытков без документов Компетентных органов в других случаях, чем предусмотренные п. 1 Таблицы 1	В пределах меньшей из двух величин: 50 000 грн. или 10% от страховой суммы	Один раз в течение каждого года действия договора страхования
3. Возмещение убытков в случае составления с другим участником ДТП «Европротокола»	В пределах страховой суммы по договору страхования, но не более страховой суммы за вред, причиненный имуществу потерпевших лиц на одно потерпевшее лицо, установленной на дату наступления страхового случая для внутренних договоров ОСАГО согласно законодательству Украины, и не более страховой суммы, указанной во внутреннем договоре ОСАГО виновника ДТП (с учетом ограничения максимального размера страховой выплаты по внутренним договорам ОСАГО при оформлении Европротокола, если такое ограничение будет установлено на дату наступления страхового случая в соответветствии с законодательством Украины)	Без ограничения количества случаев
4. Возмещение расходов, связанных со спасением транспортного средства, предотвращением или уменьшением убытков	1 000,00 грн. по одному страховому случаю для ТС стоимостью до 1 000 000,00 грн. включительно, и не более 1% от страховой суммы по одному страховому случаю для ТС стоимостью свыше 1 000 000,00 грн.	Без ограничения количества случаев
5. Возмещение расходов на транспортировку (буксировку) поврежденного ТС от места происшествия к месту хранения или месту ремонта ТС при условии, что ТС не может двигаться своим ходом в результате полученных повреждений, которые являются последствиями страхового случая	2 000,00 грн. по каждому страховому случаю	Без ограничения количества случаев

*Если срок действия договора страхования превышает один год, количество случаев применения лимита ответственности в течение действия договора страхования устанавливается на каждый год действия договора страхования.

Порядок осуществления страховых выплат:
- Страховое возмещение выплачивается на основании письменного заявления Страхователя (его правопреемника или Выгодоприобретателя) и решения Страховщика о признании случая страховым (Страхового акта).
- Страховщик принимает решение о признании или непризнании случая страховым в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного Заявления на выплату страхового возмещения, и всех документов, предусмотренных договором страхования.
- Страховщик выплачивает страховое возмещение в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия соответствующего решения.
- По случаям незаконного завладения застрахованным ТС решение о выплате страхового возмещения в размере 30% принимается Страховщиком в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Заявления на выплату страхового возмещения и всех документов и вещей, предусмотренных договором страхования. Решение об окончательной выплате страхового возмещения принимается в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Страховщиком копии постановления о закрытии уголовного производства, или копии постановления о приостановлении досудебного расследования, или копии приговора суда, но в любом случае не позднее чем через шесть календарных месяцев после подписания страхового акта о выплате первой части страхового возмещения.

- Страховщик имеет право отсрочить принятие решения о признании или непризнании случая страховым в случаях и на срок, предусмотренные договором страхования.
- Страховое возмещение перечисляется:
- На счет Выгодоприобретателя для погашения кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору (в размере, не превышающем сумму кредитной задолженности).
- Если на момент выплаты страхового возмещения кредитная задолженность Страхователя (заемщика) по кредитному договору отсутствует, с согласия Выгодоприобретателя сумма страхового возмещения перечисляется на счет учреждения или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного ТС, указанный в Заявлении на выплату страхового возмещения.
- При уничтожении (гибели) застрахованного ТС или его потере (похищении) сумма страхового возмещения перечисляется на счет Выгодоприобретателя для досрочного погашения кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору (в размере, не превышающем сумму кредитной задолженности). Сумма страхового возмещения, превышающая сумму кредитной задолженности Страхователя (заемщика) по кредитному договору, уплачивается с согласия Выгодоприобретателя Страхователю.

Расчет размера страховых выплат:
- В случае полной гибели ТС (конструктивного или физического уничтожения ТС) - в размере меньшей величины из двух: действительной (рыночной) стоимости ТС на дату наступления страхового случая или страховой суммы, за вычетом стоимости остатков застрахованного ТС, установленной договором страхования франшизы по соответствующему риску и неуплаченных страховых платежей.
- В случае наступления страхового случая по риску «Угон» - в размере меньшей величины из двух: действительной (рыночной) стоимости ТС на дату наступления страхового случая или страховой суммы, за вычетом франшизы по соответствующему риску и неуплаченных страховых платежей.
- В случае частичного повреждения Застрахованного ТС - размер страхового возмещения равен размеру убытков, определенных в Смете убытков за вычетом установленной договором страхования франшизы по соответствующему риску, но не более страховой суммы.
- Смета убытков составляется Страховщиком исходя из восстановления поврежденного ТС на основании счетов с СТО («На базе авторизованной СТО» - в случае наступления событий в течение действия гарантийного периода; «На базе СТО на выбор Страховщика» - в случае наступления событий после окончания или прекращения досрочно по любым причинам гарантийного периода), или автотовароведческой экспертизы/ оценки, или непосредственно Страховщиком или уполномоченным им лицом.
- Возмещение убытков производится за вычетом износа деталей, подлежащих замене, по состоянию на день наступления страхового случая, если:
- срок эксплуатации легковых ТС превышает 5 лет - для всех ТС независимо от страны производства ТС;
- легковые ТС эксплуатируются в интенсивном режиме (фактический среднегодовой пробег как минимум вдвое больше среднегодового (среднестатистического) нормативного), а срок эксплуатации превышает: 3,5 года - для ТС производства стран СНГ; 5 лет - для других ТС;
- срок эксплуатации грузовых ТС, грузопассажирских ТС, прицепов, полуприцепов, специальных ТС, специализированных ТС, автобусов превышает 3 года для ТС производства стран СНГ и 4 года - для других ТС;
- Страховое возмещение выплачивается за вычетом сумм, полученных Страхователем (Выгодоприобретателем) от лиц, виновных в причинении убытков.
- Если страховая сумма составляет определенную долю действительной стоимости ТС на момент наступления страхового случая, страховое возмещение определяется пропорционально отношению страховой суммы к действительной стоимости ТС на дату наступления страхового случая.
- Если страховое возмещение выплачивается другим способом, чем на счет учреждения или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного ТС, то из размера страхового возмещения вычитается налог на добавленную стоимость.
- Страховщик возмещает подтвержденные документально расходы для предотвращения наступления страхового случая, ликвидации и/или уменьшения последствий страхового случая, транспортировки (буксировки) поврежденного ТС от места происшествия к месту хранения или месту ремонта ТС в пределах лимита ответственности, предусмотренного договором страхования.
- Страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмещения за вычетом неуплаченных очередных платежей по договору страхования (неуплаченных очередных платежей за соответствующий год действия договора страхования, если срок действия договора страхования превышает один год).
- Если ТС застраховано у нескольких страховщиков и общая страховая сумма превышает действительную стоимость ТС, страховая выплата, которая выплачивается всеми страховщиками, не может быть больше действительной стоимости ТС и каждый страховщик осуществляет выплату пропорционально размеру общей страховой суммы.
- После выплаты страхового возмещения в случае уничтожения (гибели) и/или потери (угона) ТС действие договора страхования прекращается без перерасчета и возврата части страховой премии.
- Страховое возмещение выплачивается без учета предыдущих выплат страхового возмещения, то есть после выплаты страхового возмещения страховая сумма остается неизменной.
Случаи, которые не являются страховыми:
- ДТП вследствие внезапного выхода из строя любой из ответственных деталей, а ТС не прошло очередной обязательный технический контроль в установленном порядке или об этом отсутствуют соответствующие подтверждающие документы (если прохождение обязательного технического контроля транспортного средства предусмотрено в соответствии с законодательством Украины).
- Похищение, уничтожение или повреждение, связанные с похищением ТС (или попыткой совершить такие действия), его конструктивных элементов (составных частей) во время купли-продажи ТС.
- Повреждение (уничтожение) шин, колпаков колес и дисков в случае отсутствия других взаимосвязанных с ними одним механизмом образования повреждений ТС.
- Уничтожение (повреждение) или похищение дополнительного оборудования, если страхование этого дополнительного оборудования не было отдельно оговорено в договоре страхования.
- Похищение колес (в том числе запасных) или колпаков к ним, молдингов, эмблем, светоотражателей, съемных внешних деталей кузова, декоративных элементов, стеклоочистителей, аккумулятора (кроме похищения вместе с ТС).
- Уничтожение (повреждение) и/или похищение конструктивных элементов (составных частей) ТС или любого оборудования в салоне (из салона) ТС без наличия следов взлома и/или следов или повреждений, которые по своему размеру позволяют проникнуть в ТС.
- Уничтожение (повреждение) ТС при его перевозке любым средством транспорта.
- Уничтожение (повреждение) ТС во время его буксировки другим ТС или буксировки другого ТС застрахованным ТС, если это запрещено Правилами дорожного движения или при нарушении правил буксировки.
- Уничтожение/повреждение электромобиля в результате использования не предусмотренного заводом изготовителем и/или переоборудованного и/или неисправного зарядного устройства.
- Угон ТС при наличии факта потери (в т.ч. кражи) ключей и/или дубликатов ключей от ТС, ключей механического противоугонного устройства, устройства дистанционного управления противоугонной системой, а Страхователь не выполнил обязанности сообщить Страховщику о потере таких ключей и/или устройств согласно условиям договора страхования, и/или осуществить замену замка зажигания ТС в порядке, предусмотренном договором страхования.
- Завладение ТС и/или приобретение права собственности на ТС и/или уничтожение (повреждение) ТС третьими лицами путем обмана, мошенничества, злоупотребления доверием и т.д., включая случаи невозврата (или возврата в поврежденном состоянии) ТС, которое было передано другому лицу на основании договора, доверенности или иным образом в пользование, на хранение, для ремонта, для предоставления услуг по мойке, полировке ТС и других подобных услуг, для продажи, в аренду, прокат, лизинг или с любой другой целью.
Страховщик не возмещает:
- Убытки, повреждения, расходы или расходы любого вида, возникшие вследствие:
- ядерного взрыва, ядерной реакции, действия ядерного оружия, радиации, ионизирующего излучения, бактериологического, химического или радиоактивного загрязнения, средств и / или оружия;
- военных (военных), мобилизационных, антитеррористических, боевых операций, мероприятий или действий, действий по разминированию территории, свойств оружия и снарядов, которые использовались и/или остались на территории, где проводились любые военные (военные), боевые операции, мероприятия, действия (независимо от того была объявлена война или нет) или любой деятельности для обеспечения проведения указанных операций, мероприятий или действий;
- чрезвычайного, особого или военного (военного) положения, объявленного органами власти в стране, ее определенной части и/или на территории действия договора страхования, и/или вследствие нарушения Страхователем или другими лицами (представителем Страхователя, Выгодоприобретателем, владельцем ТС, лицами, допущенными к управлению или пользованию застрахованным ТС) требований и распоряжений, нормативных актов или рекомендаций органов власти и управления, выданных и/или объявленных на период действия такого состояния;
- общественных беспорядков, массовых беспорядков, массовых собраний (митингов), массовых беспорядков, вооруженных конфликтов немеждународного и международного характера, гражданской войны, революции, мятежа, восстания, забастовки, бунта, путча, войны, вторжения, враждебных действий иностранного противника, состояния осады, военного переворота, захвата власти, любого события, вызванного вооруженным конфликтом (международным и/или немеждународным), локаута, диверсии, террористического акта, любого вида терроризма или действия последствий террористической деятельности, мародерства или грабежей, похищений, поджогов, подрывов или иного незаконного завладения, уничтожения или повреждения имущества (в том числе застрахованного ТС), совершенное любыми лицами, которые произошли при указанных условиях.
- действия мин, бомб, любого другого оружия, боевых машин, танков, военных и других формирований, отдельных боевиков, солдат и других орудий войны или предметов/ средств/ устройств военного или оборонного назначения (в том числе самодельных);
- действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, в том числе тех, что произошли вследствие издания вышеуказанными органами и должностными лицами документов, которые не соответствуют требованиям законодательства;
- проведение боевых операции, маневров, выполнение боевых задач, других задач, предусмотренных законодательством, Вооруженными Силами Украины, правоохранительными органами (государственные органы, осуществляющие в соответствии с законодательством правоохранительную деятельность), другими образованными в соответствии с законодательством органами специального назначения, силами территориальной обороны, добровольческими подразделениями, другими самоорганизованными подразделениями, которые имеют признаки военных формирований, формированиями по охране общественного порядка, любыми другими формированиями, созданными в условиях проведения военных (военных), мобилизационных, антитеррористических, боевых операций, мероприятий или действий (независимо от того была объявлена война или нет) во время указанных событий, осуществления эвакуационной или волонтерской деятельности в условиях проведения указанных операций, мероприятий, событий;
- конфискации, национализации, принудительного изъятия, реквизиции, ареста, уничтожения или повреждения ТС по распоряжению государственных органов и/или органов местного самоуправления или в результате выполнения Страхователем и/или другими лицами распоряжений государственных органов и/или органов местного самоуправления, независимо от того являются ли указанные действия законными или нет;
- блокирование транспортных коммуникаций, а также захват транспортного предприятия, группового нарушения общественного порядка, призывов к совершению действий, угрожающих общественному порядку, захвата государственных или общественных зданий или сооружений, сопротивления представителю власти, работнику правоохранительного органа, государственному исполнителю, частному исполнителю, члену общественного формирования по охране общественного порядка и государственной границы или военнослужащему, самоуправства, похищения, присвоения, вымогательства документов, штампов, печатей, завладения
- деятельности любых несанкционированных органов, администраций или любой незаконно установленной власти;
- противоправных действий третьих лиц или насильственных действий любого рода (в том числе имеющих признаки отдельных страховых рисков, предусмотренных договором страхования), причиненных в результате любого указанного события, или причиненных в условиях нестабильного правопорядка, любых ограничений по владению, пользованию или распоряжению имуществом (в том числе застрахованным ТС) или любого другого негативного влияния, отсутствия возможности надлежащего и своевременного реагирования органов правопорядка на противоправные действия третьих лиц, в результате любой указ
- любых событий (в том числе имеющих признаки отдельных страховых рисков, предусмотренных договором страхования), произошедших на территории страхования, которая является на дату наступления события оккупированной территорией или территорией проведения военных (военных), боевых операций, мероприятий или действий;
- любых мер, принятых для того, чтобы привести под контроль, предупредить или прекратить любое указанное событие;
- любых действий, связанных с указанными событиями, если такие действия не произошли бы при отсутствии указанных событий.
- Стоимость похищенных, поврежденных или уничтоженных имущества, грузов или багажа (грузобагажа), перевозимого ТС (в том числе прицепом к ТС), личных вещей, ценных бумаг и документов, находящихся в ТС, а также номерных (регистрационных) знаков.
- Убытки, причиненные жизни и здоровью водителя и пассажиров ТС, а также убытки, связанные с гражданской ответственностью Страхователя (Выгодоприобретателя) перед третьими лицами.
- Убытки, связанные с повреждениями ТС, которые были обнаружены при осмотре ТС при заключении договора страхования и/или в течение срока действия договора страхования, а также убытки, связанные со скрытыми повреждениями и недостатками, некачественным предыдущим ремонтом, которые невозможно было установить при внешнем осмотре ТС при заключении договора страхования и/или в течение срока действия договора страхования.
- Убытки, возникшие при наличии факта нарушения правил безопасности при ремонте или обслуживании застрахованного ТС, правил его технической эксплуатации, требований завода-изготовителя и/или установленного порядка действий, неучет предупреждений и замечаний, изложенных в руководстве и/или инструкции и/или руководстве по эксплуатации ТС, сервисной книжке.
- Убытки, возникшие при наличии факта нарушения при эксплуатации транспортного средства требований раздела 31 ПДД относительно технического состояния ТС и/или его оборудования.
- Убытки, возникшие в результате изменения конструкции ТС (например, тюнинг) или установки несоответствующих деталей или оборудования, на которое нет допуска производителя или соответствующих органов.
- Убытки, возникшие при наличии факта нарушения правил пожарной безопасности и/или перевозки или хранения опасных или взрывчатых веществ или предметов.
- Убытки, возникшие в результате обработки теплом, огнем или иного термического воздействия на ТС (сушка, сварка, горячая обработка и т.д.).
- Убытки, возникшие при использовании ТС в спортивных соревнованиях или других спортивных и/или любительских мероприятиях, гонках на огражденных/не огражденных участках дорог и/или по пересеченной местности/ на автодромах (автогонки, автокросс, горные гонки, ралли, спринт-ралли, драг-рейсинг, дрифт, стрит-рейсинг и т.д.), автопробегах/мотопробегах, в том числе неофициальных (пари и т.д.), для учебной езды, для осуществления любых специальных программ испытаний транспортных средств.
- Убытки, возникшие при использовании ТС для перевозки пассажиров на коммерческой основе (такси и т.д.), использование ТС в качестве транспортного средства, предоставляемого в прокат или платное использование, а также использование ТС для общественных нужд (полиция, пожарная служба, скорая помощь, служба спасения и т.д.).
- Убытки, возникшие в результате действий животных или птиц, которые находились в салоне, кабине или кузове ТС.
- Убытки, возникшие в результате столкновения с животными, принадлежащими Страхователю (Выгодоприобретателю, лицу, пользующемуся ТС на законных основаниях), а также в результате любых действий животных, принадлежащих Страхователю (Выгодоприобретателю, лицу, пользующемуся ТС на законных основаниях).
- Убытки, возникшие вследствие эксплуатационного или физического износа конструктивных элементов (составных частей) ТС, гниения, коррозии и других природных процессов и свойств материалов, используемых в ТС.
- Убытки, возникшие в результате гидроудара (повреждения двигателя в результате попадания жидкости в рабочие цилиндры двигателя).
- Убытки, возникшие в результате самовольного движения ТС.
- Убытки, возникшие в результате непринятия Страхователем (водителем застрахованного ТС) мер по предотвращению движения транспортного средства с открытыми дверями, крышкой багажника и / или крышкой моторного отсека.
- Убытки, возникшие в результате добровольной передачи Страхователем (его представителем, Выгодоприобретателем, владельцем ТС, лицами, допущенными к управлению) ключей и/или дубликатов ключей от ТС другим лицам, чем лица, допущенные к управлению на законных основаниях или оставления ключей и/или дубликатов ключей от ТС в месте, которое не препятствует свободному доступу к этим ключам/дубликатов ключей третьих лиц.
- Убытки, возникшие в результате погодных и / или природных явлений других, чем стихийные явления, классифицированные согласно Классификатору чрезвычайных ситуаций, утвержденным приказом Госпотребстандарта Украины от 11.10.2010р. №457.
- Страхователь (его представитель, Выгодоприобретатель, владелец ТС, лица, допущенные к управлению) письменно (путем расписки или составления других документов об отсутствии претензий) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, которые возмещаются Страховщиком по условиям договора страхования или если осуществление этого права по другим причинам стало невозможным по вине указанных лиц.
- Страхователь при наступлении событий, имеющих признаки страховых случаев (кроме угона), не предъявил Страховщику ТС или его остатки.
- Страховщик установит, что застрахованное ТС было ранее похищено на территории Украины или за ее пределами, или номер кузова ТС был нанесен/изменен способом, который не соответствует способу маркировки кузовов новых транспортных средств заводом-изготовителем, или выявлены признаки уничтожения и/или замены номера кузова ТС, и Страхователь не имеет на него законного права собственности.
- Убытки возникли в связи с похищением (а застрахованное ТС не было оборудовано активированным противоугонным устройством и/или активированной спутниковой системой предотвращения угона, определенных условиями договора страхования, или если Страхователем (лицом, допущенным к управлению застрахованным ТС на законных основаниях) самостоятельно был установлен на указанную спутниковую систему предотвращения угона статус «режим деактивации».
- Страхователь при переходе права собственности на застрахованное ТС должным образом не сообщил Страховщику письменно.
- Убытки произошли в результате неподчинения представителям власти (побег с места ДТП или преступления, преследование работниками полиции и т.д.).
- Убытки возникли во время управления ТС другими лицами, чем лица, допущенные к управлению на законных основаниях, без письменного согласования со Страховщиком.
- Убытки возникли во время управления ТС лицом, которое не имело водительского удостоверения на право управления транспортным средством соответствующей категории (временное ограничение лица в праве управления транспортными средствами приравнивается к управлению транспортным средством без водительского удостоверения).
- Убытки возникли во время управления ТС Страхователем (другим лицом, допущенным к управлению ТС) в состоянии алкогольного, наркотического или другого опьянения или под воздействием лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции, в том числе если был установлен факт употребления алкоголя и / или наркотических, токсичных веществ, лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции.
- Страхователь (другое лицо, допущенное к управлению ТС) не выполнил обязанность при ДТП пройти осмотр (в том числе, но не исключительно, медицинский) на состояние опьянения в течение 2 (двух) часов с момента наступления ДТП по требованию работника полиции.
- Убытки возникли в результате въезда ТС на железнодорожный переезд при закрытом шлагбауме или при включенном сигнале светофора, запрещающего движение через железнодорожный переезд.
- Страхователь не предоставил или несвоевременно предоставил в случае угона ТС полный комплект ключей от ТС, ключи механического противоугонного устройства и/или других устройств предотвращения угона, предусмотренных договором страхования, и/или устройства дистанционного управления противоугонной системой и/или документы, дающие право управления застрахованным ТС, кроме случаев, предусмотренных договором страхования.
- Страхователь не предоставил Страховщику (его представителю) ТС для осмотра и составления соответствующего Акта осмотра в случаях, предусмотренных договором страхования.
- Согласно заключению (отчету) автотехнического, трасологического исследования, другой независимой экспертизы или оценки, привлеченным Страховщиком, будет установлено, что заявленные Страхователем (его представителем, Выгодоприобретателем, владельцем ТС, лицами, допущенными к управлению) повреждения ТС или их часть с технической точки зрения не могли возникнуть при заявленных обстоятельствах.
- Событие произошло за пределами территории страхования, определенной договором страхования.
- Событие произошло в период, за который не уплачена страховая премия в размере и в сроки, предусмотренные договором страхования
- Убытки, которые по своим признакам не могут быть отнесены к любому из страховых рисков, предусмотренных договором страхования.
- Наличие Страхователя и/или Выгодоприобретателя в перечне лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные санкции, или к нему введены санкции Совета национальной безопасности и обороны Украины в виде блокирования активов или остановки выполнения экономических и финансовых обязательств, или он является лицом, связанным с государством-агрессором в соответствии с законодательством Украины и/или невозможность выполнения обязательств в его пользу предусмотрена законодательством Украины.
- Непредоставление Страхователем/Выгодоприобретателем документов и сведений, которые необходимы Страховщику для его надлежащей проверки, идентификации и верификации, в соответствии с условиями, предусмотренными договором страхования, или для подтверждения устранения оснований, которые привели к установлению Страхователю высокого/неприемлемо высокого уровня риска легализации доходов, полученных преступным путем/финансирования терроризма.

Ссылку на эту информацию вы можете найти тут

+

Порядок и условия предоставления услуг

+

Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты, вознаграждения) по страховому продукту

+

Общая сумма расходов, в том числе сборов, платежей и других расходов, которые должен уплатить потребитель в связи с получением финансовой услуги, включая налоги, а если конкретный размер не может быть определен - порядок определения таких расходов

При заключении договора страхования Страхователь уплачивает исключительно страховую премию, предусмотренную договором страхования. Согласно п.п. 165.1.27. п. 165.1 ст. 165 Налогового кодекса Украины в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход плательщика налога не включаются следующие доходы: сумма страховой выплаты, страхового возмещения или выкупная сумма, полученная плательщиком налога по договору страхования от страховщика-резидента, иного чем долгосрочное страхование жизни (в том числе страхование пожизненных пенсий) и негосударственное пенсионное обеспечение, в случае выполнения следующих условий: а) при страховании жизни или здоровья плательщика налога в случае: - дожития застрахованного лица до даты или события, предусмотренного договором страхования жизни, или достижения возраста, предусмотренного таким договором; - выкупная сумма в части, не превышающей сумму внесенных страховых платежей по договору страхования жизни, иного, чем долгосрочное страхование жизни; - при страховом случае - факт причинения вреда застрахованному лицу должен быть надлежащим образом подтвержден. Если застрахованное лицо умирает, сумма страховой выплаты, которая принадлежит выгодоприобретателям или наследникам, облагается налогом по правилам и ставкам, установленным для налогообложения наследства (выгодоприобретатель приравнивается к наследнику); б) при страховании имущества сумма страхового возмещения не может превышать стоимость застрахованного имущества, определенную по обычным ценам на дату заключения страхового договора, увеличенную на сумму уплаченных страховых платежей (страховых взносов, страховых премий); в) при страховании гражданской ответственности сумма страхового возмещения не может превышать размер вреда, фактически причиненного выгодоприобретателю (бенефициару), который определяется по обычным ценам на дату такой страховой выплаты; При соблюдении вышеуказанных условий любые налоги и сборы за счет страхователя в результате получения им финансовой услуги уплате не подлежат.

+

Наличие у потребителя права отказа от договора, права расторжения, прекращения договора, права досрочного исполнения договора, а также порядок и последствия реализации таких прав

Действие договора страхования прекращается и договор страхования теряет силу по согласию сторон такого договора страхования, а также в случае: окончания срока действия договора страхования; выполнения Страховщиком всех обязательств перед Страхователем; неуплаты/несвоевременной уплаты очередной части страховой премии; ликвидации Страховщика, ликвидации Страхователя - юридического лица или смерти Страхователя - физического лица (кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О страховании»); вступления в законную силу решения суда о признании договора страхования недействительным; в других случаях, предусмотренных законодательством Украины и договором страхования. - О намерении досрочно прекратить действие договора страхования любая сторона уведомляет другую сторону в письменной (электронной) форме не позднее чем за 30 календарных дней до даты прекращения действия договора страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страхователя или Страховщика из-за невыполнения Страхователем условий договора страхования, Страховщик возвращает уплаченную страховую премию за период, оставшийся до окончания срока действия договора страхования, за вычетом расходов, связанных непосредственно с заключением и выполнением этого договора страхования, и страховых выплат, которые были осуществлены по этому договору страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страховщика или по инициативе Страхователя из-за нарушения Страховщиком условий договора страхования, Страхователю возвращается полностью уплаченная им страховая премия. - Расходы, связанные непосредственно с заключением и выполнением договора страхования, высчитываются в размере, соответствующем доле таких расходов, указанной в договоре страхования. - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты прекращения действия договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем. - Если при досрочном прекращении действия договора страхования остались неурегулированные страховые случаи, Страховщик возвращает страховую премию (ее часть) после урегулирования таких случаев. - Если Страхователь включен в перечень лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, то возврат страховой премии (ее части) происходит после исключения Страхователя из такого перечня. - Уплаченная страховая премия не возвращается в случае досрочного прекращения действия договора страхования в связи с выполнением Страховщиком обязательств перед Страхователем в полном объеме. Страхователь имеет право в течение 30 календарных дней со дня заключения договора страхования отказаться от договора страхования без объяснения причин (если срок действия договора страхования более 30 календарных дней и по договору страхования отсутствуют сообщения о наступлении событий, имеющих признаки страхового случая). - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления Страхователя об отказе от договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем.

+

Порядок внесения изменений в договор страхования

+

Возможность и порядок рассмотрения жалоб и внесудебного урегулирования споров

ЧАО «СК «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ», при предоставлении страховых услуг Потребителям, соблюдает все нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей, неравнодушен к правам своих Потребителей и заинтересован в решении поставленных потребителями вопросов.

Также, ЧАО «СК «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ» считает нужным на каждом этапе рассмотрения обращений сообщать Потребителям об их правах, и о том, что ЧАО "СК "АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ" осуществляет рассмотрение обращений (предложений, замечаний, заявлений, жалоб) клиентов (юридических и жалоб) клиентов (юридических и юридических) ЧАО «СК «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ» Порядка взаимодействия с Потребителями и работы с обращениями (все каналы поступления).

Клиент имеет право лично или через уполномоченное на это другое лицо подавать (отправлять) в ЧАО «СК «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ» обращения, касающиеся деятельности ЧАО «СК «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ» и/или его работников.

Потребители имеют свободный доступ к информации о страховых услугах, размещенной на сайте ЧАО «СК «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ» по ссылке: https://arsenal-ic.ua/, а также в местах предоставления услуг.

Любые вопросы, возникшие у клиента решаются:

1) В досудебном порядке путем устного или письменного обращения, которое направляется по адресу электронной почты: [email protected], направляется или подается непосредственно по адресу местонахождения: 03056, Украина, г. Киев, ул. Борщаговская, дом. 154, или предоставляется по телефону 0-800-60-44-53. В целях защиты прав Страхователя, как Потребителя страховой услуги, для рассмотрения заявлений, замечаний, предложений и жалоб ЧАО «СК «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЯ» создана соответствующая компетентная комиссия, находящаяся по адресу: 03056 г. Киев, ул. Борщаговская, 154, тел. 0-800-60-44-53, [email protected]. Рассмотрение вышеуказанных обращений, которые должны быть поданы в письменном виде, производятся в порядке и сроки, предусмотренные Законами Украины «О защите прав потребителей» и «Об обращениях граждан».

2) Если Потребитель не согласен с решением, принятым по его обращению/жалобе/претензии, он может обжаловать такое решение путем обращения к Регулятору через официальное Интернет-представительство Национального банка https://bank.gov.ua/ru/consumer-protection. Адрес для переписки и представления письменных обращений граждан: 01601, Киев, ул. Институтская, 9, email: [email protected], сайт: https://bank.gov.ua/.

3) Также, в отдельных спорных случаях решение вопроса может происходить в судебном порядке. Согласно ч. 1 ст. 4 Гражданского процессуального кодекса Украины каждое лицо имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Все споры, возникающие между Страхователем и Страховщиком, по заключенным договорам страхования, разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия – в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

+

Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых в соответствии с законодательством