Инклюзивные подразделения 📍️ Карта отделений
Настройка доступности Сбросить
Размер шрифта Аа Аа Аа
Цветовая схема: Обычная Бело-черная Черно-белая Бежевая
Сделайте несколько обычных шагов, и мы уже с вами на связи!
1. Загрузите приложение WordCraft для устройства и пройдите регистрацию.
2. Отсканируйте QR-код через приложение WordCraft (открыв «Настройки»), и вызов с переводчиком и представителем компании начнется автоматически.

Комплексное страхование имущества, ответственности и перерыва в хозяйственной деятельности

Действующие условия страхового продукта
Архив документов (для договоров страхования, заключенных в предыдущие периоды)
+

Объект страхования

При страховании имущества: - имущество на праве владения, и/или пользования, и/или распоряжения имуществом, а именно движимое, недвижимое и другое имущество [включая страхование зеленых насаждений другого назначения, чем сельскохозяйственное, транспортных средств, которые не эксплуатируются по назначению и хранятся по определенному в договоре страхования адресу и/или отражены в составе оборотных активов предприятия в отчете о финансовом состоянии (балансе) во время их хранения]. При страховании ответственности: - ответственность за причиненный вред лицу или его имуществу Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована), а именно ответственность Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована), которая возникает в результате осуществления деятельности. - ответственность за причиненный вред лицу или его имуществу Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована), а именно ответственность Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована), которая возникает вследствие пользования, владения имуществом. При страховании перерыва в хозяйственной деятельности: - возможные убытки и/или расходы в результате перерыва в хозяйственной деятельности Страхователя.

+

Страховые риски

Страховые риски (по согласованию сторон):
При страховании имущества:
1) Огонь (пожар), кроме поджога;
2) Взрыв;
3) Природные явления (кроме мороза, града);
4) Мороз;
5) Град;
6) Противоправные действия третьих лиц;
7) Падение пилотируемых летательных объектов;
8) Действие воды;
9) Постороннее воздействие;
10) Бой стекла;
11) Убытки в результате военных рисков (включая расширенное страховое покрытие согласно оговоркам/ положениям по страхованию от войны, терроризма и политического насилия, если это предусмотрено договором страхования по соглашению сторон) (дополнительное покрытие по соглашению сторон);
12) Другие случайные, внезапные и непредсказуемые события, вызванные прямым физическим воздействием внешних обстоятельств, ход и последствия которых не зависят от воли и/или действий Страхователя (дополнительное покрытие по соглашению сторон).
При страховании ответственности:
1) Ответственность Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) за вред, причиненный жизни и здоровью Потерпевших лиц в результате осуществления деятельности.
2) Ответственность Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) за убытки, причиненные имуществу Потерпевших лиц в результате осуществления деятельности.
3) Ответственность Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) за вред, причиненный жизни и здоровью Потерпевших лиц в результате пользования, владения имуществом, возникший в результате одного или нескольких рисков, избранных и застрахованных при страховании имущества.
4) Ответственность Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) за убытки, причиненные имуществу Потерпевших лиц в результате пользования, владения имуществом, которая возникла в результате одного или нескольких рисков, выбранных и застрахованных при страховании имущества.
При страховании перерыва в хозяйственной деятельности:
1) Постоянные расходы Страхователя в период до восстановления деятельности, причиненные в результате перерыва в хозяйственной деятельности Страхователя, произошедшей вследствие наступления в течение периода страхования страховых случаев, предусмотренных договором страхования при страховании имущества, которые привели к повреждению, уничтожению (гибели) или потере имущества.
2) Потеря или недополучение прибыли Страхователем в период до восстановления деятельности, причиненные в результате перерыва в хозяйственной деятельности Страхователя, произошедшей вследствие наступления в течение периода страхования страховых случаев, предусмотренных договором страхования при страховании имущества, которые привели к повреждению, уничтожению (гибели) или потере имущества.

+

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимита ответственности), если минимальный и максимальный размеры страховой суммы определены условиями страхового продукта)

Минимальный и максимальный размеры страховой суммы (лимитов ответственности) не установлены. При страховании имущества страховая сумма по договору страхования может устанавливаться в соответствии с: - действительной стоимости объекта страхования, заявленной Страхователем, - балансовой стоимости объекта страхования, заявленной Страхователем, - другой стоимости объекта страхования, установленной по соглашению Сторон. Страховая сумма по договору страхования устанавливается в размере, не превышающем действительной стоимости объекта страхования. При страховании ответственности страховая сумма по договору страхования устанавливается по соглашению сторон, определяется исходя из размера вреда, который может быть причинен третьим лицам при наступлении страхового случая, а также учитываются требования законодательства, устанавливающие минимальные размеры страховой суммы для определенных видов деятельности. При страховании перерыва в хозяйственной деятельности страховая сумма устанавливается по соглашению сторон и определяется исходя из размера возможных убытков и/или расходов Страхователя (Выгодоприобретателя) вследствие перерыва в хозяйственной деятельности. По объектам страхования/ группам объектов страхования устанавливаются отдельные страховые суммы (лимиты ответственности). Страховая сумма устанавливается в гривнах и является агрегатной (после выплаты страхового возмещения уменьшается на сумму выплаченного страхового возмещения).

+

Минимальный и максимальный размеры страховой премии и/или страхового тарифа

Минимальный и максимальный размеры годового страхового тарифа при страховании имущества: от 0,01% до 15% от страховой суммы, определенной договором страхования при страховании имущества. Минимальный и максимальный размеры годового страхового тарифа при страховании ответственности: от 0,01% до 30% от страховой суммы, определенной договором страхования при страховании ответственности. Минимальный и максимальный размеры годового страхового тарифа при страховании перерыва в хозяйственной деятельности: от 0,01% до 20% от страховой суммы, определенной договором страхования при страховании перерыва в хозяйственной деятельности. Страховая премия рассчитывается путем умножения страховой суммы и страхового тарифа, определенного по договору страхования для соответствующего объекта страхования/группы объектов страхования. Минимальный и максимальный размер страховой премии не устанавливается (зависит от согласованного сторонами размера страховой суммы).

+

Вид, минимальный и максимальный размеры франшизы (при наличии)

Вид франшизы: безусловная (страховое возмещение по каждому страховому случаю уменьшается на размер франшизы). Минимальный и максимальный размер франшизы составляет: Минимальный и максимальный размеры франшизы при страховании имущества: от 0,00% до 10,00% от страховой суммы, определенной договором страхования при страховании имущества. Минимальный и максимальный размеры франшизы при страховании ответственности за ущерб, причиненный имуществу потерпевших лиц: от 0,00% до 30,00% от страховой суммы, определенной договором страхования при страховании ответственности. При страховании ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевших лиц франшиза не применяется (равна 0). Франшиза может устанавливаться от страховой суммы по объектам страхования/ группам объектов страхования или от общей страховой суммы по договору страхования (по согласованию сторон). Франшиза может устанавливаться в абсолютном размере (по согласованию сторон). Договором страхования по соглашению сторон могут быть предусмотрены разные размеры франшизы для разных объектов страхования/групп объектов страхования. Минимальный и максимальный размеры франшизы при страховании перерыва в хозяйственной деятельности: По договору страхования устанавливается временная франшиза в календарных днях. Минимальное и максимальное количество дней временной франшизы страховым продуктом не определено. Количество дней временной франшизы устанавливается по соглашению сторон в зависимости от вида хозяйственной деятельности Страхователя и финансовых показателей хозяйственной деятельности Страхователя.

+

Территория действия договора страхования

При страховании имущества: Адрес расположения имущества на территории Украины (за исключением: населенных пунктов, на территории которых органы государственной власти Украины временно не осуществляют свои полномочия и населенных пунктов, расположенных на линии разграничения, согласно перечню, определенному законодательством Украины, территории АР Крым и г. Севастополь, территорий ведения боевых действий и временно оккупированных территорий Украины). При страховании ответственности и перерыва в хозяйственной деятельности: Страховая защита распространяется на случаи, когда причиной их возникновения был один или несколько рисков, указанных в договоре страхования, возникших на территории страхования, указанной в договоре страхования.

+

Срок действия договора страхования

Минимальный и максимальный срок действия договора страхования не установлены. Договор страхования может быть заключен на срок от 1-го до 365-ти или 366-ти календарных дней (в зависимости от количества календарных дней в году) или на другой срок по соглашению сторон.

+

Порядок вступления договора страхования в действие

Договор страхования вступает в силу: с даты, следующей за датой поступления страховой премии, или с момента уплаты страховой премии, или с даты начала срока действия договора страхования (по согласованию сторон).

+

Период страхования

Периоды страхования устанавливаются по договору страхования по каждому объекту страхования/ группе объектов страхования или по договору страхования по соглашению сторон. При страховании перерыва в хозяйственной деятельности договором страхования также устанавливается период возмещения убытков, в течение которого возмещаются убытки и/или расходы Страхователя в результате перерыва в хозяйственной деятельности. Такой период возмещения убытков отсчитывается от даты наступления страхового случая, предусмотренного договором страхования при страховании имущества, который привел к повреждению, уничтожению (гибели) или потере имущества (далее - Материальный ущерб), и продолжается в течение согласованного сторонами периода возмещения убытков и/или расходов Страхователя в результате перерыва в хозяйственной деятельности.

+

Ограничения страхования (при наличии)

Объектом страхования не могут быть: При страховании имущества: - наземные транспортные средства, железнодорожный подвижной состав, воздушные и водные суда (кроме транспортных средств, которые не эксплуатируются по назначению и хранятся по определенному в договоре страхования адресу и/или отражены в составе оборотных активов предприятия в отчете о финансовом состоянии (балансе) во время их хранения); - имущество, которое перевозится [включая груз, багаж (грузобагаж)]; - имущество, в отношении которого имеется судебный спор и/или на которое наложен арест; - посевы/ насаждения и урожай сельскохозяйственных культур; - животные; - имущество, изъятое из оборота или ограниченное в обороте в соответствии с законодательством Украины; - имущество, в отношении которого у Страхователя (Выгодоприобретателя) отсутствует страховой интерес; - недвижимое имущество (его составные части), которое должным образом не отражено в технической документации на имущество, или которое достроено (переоснащено), сведения о чем не внесены в техническую документацию на имущество; - строительно-монтажные работы; - прекращение (потеря, лишение), ограничение права собственности на имущество. При страховании ответственности: - Ответственность, которая возникает в результате использования наземного транспортного средства (включая ответственность перевозчика), предусмотренная классом страхования 10 - Ответственность, которая возникает в результате использования воздушного судна (в том числе ответственность перевозчика), предусмотренная классом страхования 11 - Ответственность, которая возникает в результате использования водного судна (в том числе ответственность перевозчика), предусмотренная классом страхования 12 - Профессиональная ответственность Страхователя (ответственность при предоставлении любой услуги), предусмотренная классом страхования - Ответственность Страхователя за качество продукции (работ, услуг, товаров), произведенных (выполненных, предоставленных, проданных) Страхователем. - Ответственность работодателя перед работниками (ответственность за вред, причиненный Страхователем лицам, находящимся с ним в трудовых отношениях, во время выполнения ими служебных обязанностей). - Ответственность Страхователя, которая возникает по любому договору (договорная ответственность). - Ответственность Страхователя за убытки, причиненные вследствие осуществления деятельности, которая запрещена/ противоречит действующему законодательству Украины. При страховании перерыва в хозяйственной деятельности: - Убытки и/или расходы, возникшие в результате осуществления хозяйственной деятельности, которая запрещена/ противоречит действующему законодательству Украины. - Убытки и/или расходы в результате перерыва в хозяйственной деятельности, возникшей в результате прекращения (потери, лишения), ограничения права собственности на имущество. При страховании имущества: - Любые специальные программы испытаний. - Использование имущества для военных нужд. - Имущество, которое не может быть объектом страхования. При страховании ответственности: - Ответственность, возникающая вследствие производства табака (табачных изделий), захоронения отходов, добычи. переработки, производства использования, продажи и т.д. канцерогенных препаратов, взрывчатых веществ, оружия и боеприпасов, фейерверков. - Ответственность, возникающая в результате владения, пользования или распоряжения лыжными подъемниками, любым летательным аппаратом, судном, ховеркрафтом, разведывательной или буровой платформой. - Профессиональная ответственность, ответственность за качество продукции (работ, услуг, товаров), ответственность работодателя, договорная ответственность, - Ответственность за осуществление деятельности, которая запрещена/ противоречит действующему законодательству Украины. При страховании перерыва в хозяйственной деятельности: - Убытки и/или расходы, возникшие в результате осуществления хозяйственной деятельности, которая запрещена/ противоречит действующему законодательству Украины. - Убытки и/или расходы в результате перерыва в хозяйственной деятельности, возникшей в результате прекращения (потери, лишения), ограничения права собственности на имущество.

+

Возможные последствия для потребителя в случае невыполнения им обязанностей, определенных договором страхования, включая несвоевременное уведомление о наступлении страхового случая без уважительных причин и несвоевременную уплату страховой премии или ее следующей части

- Несвоевременное сообщение о наступлении страхового случая без уважительных причин или невыполнение других обязанностей, определенных договором страхования или законодательством, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненных убытков, является основанием для отказа Страховщика в выплате страхового возмещения. - Наступление события в период, за который не уплачен страховой платеж в размере и в сроки, предусмотренные договором страхования, является основанием для отказа Страховщика в выплате страхового возмещения. - Неуплата Страхователем очередной части страховой премии в установленный договором страхования срок (в случае уплаты страховой премии частями) является основанием досрочного прекращения действия договора страхования и утраты им силы (на условиях, предусмотренных договором страхования).

+

Информация о возможности приобрести страховой продукт отдельно, если такой продукт предлагается вместе с сопутствующим и/или дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора

Договор страхования не является дополнительным к другим товарам, работам или услугам, которые не являются страховыми.

+

Условия получения скидки на страховой продукт и акционные предложения страховщика (при наличии), включая сроки их действия

Скидки на страховой продукт не предусмотрены. Акционные предложения отсутствуют.

+

Перечень сведений, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, и / или информация о других обстоятельствах, которые учитываются при определении размера страховой премии

1.1.0. Выбранные Страхователем условия договора страхования:
1) страховая сумма;
2) перечень страховых рисков;
3) размер франшизы;
4) срок действия договора страхования и периода (периодов) страхования;
5) установление расширенного периода для представления требований Потерпевшими лицами при страховании ответственности;
6) период перерыва в хозяйственной деятельности и период возмещения убытков при страховании перерыва в хозяйственной деятельности;
7) территория страхования;
8) условия уплаты страховой премии.
1.1.1. Индивидуальные признаки объекта страхования, необходимые для оценки страхового риска:
1) группа объектов страхования (вид и тип имущества);
2) вид хозяйственной деятельности;
3) стоимость имущества;
4) технические характеристики имущества и зданий/сооружений/помещений, в которых оно находится/хранится (материал и тип конструкции стен/крыши/фундамента/перегородок/межэтажных перекрытий/пола здания/сооружения/помещения, общая площадь здания/сооружения/помещения, количество этажей здания, этажность помещения, характеристики изделия/продукции/товара и его упаковки и т.д.);
5) срок и условия эксплуатации имущества и зданий/сооружений/помещений, в которых оно находится/ хранится (год постройки здания/сооружения, год последнего капитального ремонта здания/сооружения, дата производства/ приобретения изделия/продукции/товара и т. п.);
6) местонахождение имущества (регион расположения, адрес расположения, плотность окружающей застройки, наличие/отсутствие окружающих объектов рядом с имуществом и природных и климатических факторов, повышающих степень риска и т.д.);
7) характер производственного процесса или вид хозяйственной деятельности, осуществляемой на территории страхования;
8) состояние имущества (соответствие санитарным и техническим требованиям, наличие/отсутствие повреждений (в т.ч. таких, которые были отремонтированы) и т.д.);
9) особенности (характер) использования имущества (частное использование, служебное использование, использование на основании договора или на других законных основаниях (аренда, лизинг, другое платное использование) и т.д.);
10) условия хранения и режим эксплуатации имущества (наличие/отсутствие средств пожарообнаружения и пожаротушения, состояние противопожарной безопасности, наличие/отсутствие средств защиты от противоправных действий третьих лиц и средств охраны и т.д.);
11) наличие на территории страхования взрывчатых веществ, предметов и/или материалов, других опасных веществ;
12) информация о финансовых показателях хозяйственной деятельности Страхователя.
1.1.2. Другая информация, имеющая существенное значение для оценки страхового риска:
При страховании имущества:
1) наличие фактов перепланировки недвижимого имущества;
2) проведение строительно-монтажных и/или ремонтных работ;
3) потеря правоустанавливающих документов на имущество;
4) наличие случаев повреждения, уничтожения (гибели) или потери (похищения) имущества у Страхователя / владельца имущества (в том числе имущества, подлежащего страхованию);
5) информация о выданных доверенностях, касающихся имущества;
6) передача имущества в залог/ ипотеку;
7) наличие судебного спора относительно имущества (если таковые имеются или были);
8) наложение ареста на имущество (если таковые имеются или были);
9) наличие претензий третьих лиц в отношении имущества (если таковые имеются или были);
10) информация о предыдущем страховании и убыточность за предыдущий период страхования;
11) информация о других действующих договорах страхования относительно объекта страхования.
При страховании ответственности:
1) проведение спортивных, концертных, выставочных других массовых мероприятий;
2) максимальное количество лиц, которое может одновременно находиться на территории;
3) проведение строительно-монтажных и/или ремонтных работ;
4) информация о предыдущем страховании и убыточность за предыдущий период страхования;
5) информация о других действующих договорах страхования по объекту страхования.
При страховании перерыва в хозяйственной деятельности:
1) степень автоматизации процессов при ведении хозяйственной деятельности;
2) сезонность доходов при ведении хозяйственной деятельности;
3) государственные регулирования или ограничения в отрасли;
4) информация о предыдущем страховании и убыточность за предыдущий период страхования;
5) информация о других действующих договорах страхования относительно объекта страхования.
Информация о потребностях и требованиях Страхователя в страховании согласно заявлению на страхование, предоставленной Страхователем.

+

Предостережение для потребителя о необходимости ознакомления до заключения договора страхования с информацией об исключениях из страховых случаев и основания для отказа в осуществлении страховых выплат, лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и / или страховому случаю, а также порядок расчета и условия осуществления страховых выплат, включая ссылки на такую информацию

Исключения из страховых случаев и основания для отказа в осуществлении страховых выплат
Не признаются страховыми случаями события, произошедшие вследствие или во время:
- Нарушение правил пожарной безопасности, действующих норм и распоряжений органов государственного и ведомственного пожарного надзора.
- Действий в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических или токсических веществ.
- Дефектов и недостатков имущества, которые были известны Страхователю до наступления страхового случая.
- Причин, возникших и / или действовали до вступления в силу договора страхования, и / или событий, которые произошли до вступления в силу договора страхования.
- Самовозгорания, шума, гниения, усушки, постоянного повышения влажности внутри помещения, плесени, грибка, коррозии, ржавления, других природных процессов.
- Постоянного, регулярного или длительного термического воздействия, воздействия лучей, газа, пара, жидкости, дыма и т.д.
- Хищение при наступлении страхового случая имущества, не застрахованного на случай противоправных действий третьих лиц.
- Таинственного исчезновения имущества, когда причины, время и / или обстоятельства и / или место происшествия неизвестны или точно не установлены в документах компетентных органов.
- Ошибок, грубой неосторожности (небрежности), нарушение условий содержания имущества, правил техники безопасности, эксплуатации и/или хранения имущества, других правил и норм, установленных в отношении имущества.
- Проведение строительных, монтажных, пусконаладочных работ, технического обслуживания, ремонтных работ, реконструкции, тестирования, сварочных работ, работ, связанных с износом (разборка) и тому подобное.
- Производственных (строительных) дефектов или ошибок при проектировании имущества, обвала зданий (сооружений) по этим причинам или из-за старения (износ).
- Осуществление несанкционированных работ по перепланировке помещений, переноса систем отопления, газоснабжения и водоснабжения.
- Использование, сохранение или временного размещения на территории страхования газового оборудования, взрывчатых веществ, других опасных веществ, которые не являются частью инженерных коммуникаций или процесса.
- Прекращение поставок или перерывы в поставках газа, воды, электроэнергии, тепла, кондиционированного воздуха и т.д.
- Использование имущества не по прямому назначению.
Страховщик не возмещает убытки, расходы и затраты, возникшие вследствие (с учетом условий договора страхования относительно покрытия военных рисков, если страхование по риску «Убытки вследствие военных рисков» предусмотрено договором страхования):
- Военных / антитеррористических операций / мероприятий / действий или введения чрезвычайного, особого или военного (военного) положения, нарушение Страхователем (его представителем, Лицом ответственность которого застрахована), требований и распоряжений органов власти и управления на период действия такого состояния.
- Общественных беспорядков, массовых беспорядков, собраний, митингов, беспорядков, вооруженных конфликтов, гражданской войны, революции, мятежа, восстания, забастовки, путча, войны, вторжения, враждебных действий иностранного противника, состояния осады, военного переворота, захвата власти, локаута, диверсии, терроризма, мародерства или грабежей, похищений, поджога, подрыва или иного незаконного завладения, уничтожения или повреждения имущества, произошедших при указанных условиях.
- Действий (бездействия) государственных и/или местных органов или лиц этих органов.
- Деятельности Вооруженных Сил Украины, правоохранительных органов, других подразделений или формирований, созданных в условиях военных/антитеррористических операций/ мероприятий/ действий.
- Конфискации, национализации, принудительного изъятия, реквизиции, ареста, уничтожения или повреждения имущества в соответствии с требованиями государственных и/или местных органов власти.
- Блокирование транспортных коммуникаций, а также захват транспортного предприятия, захват государственных или общественных зданий или сооружений.
- Сопротивления представителю власти, правоохранительного органа, и других субъектов, которые имеют соответствующие права, самоуправства, похищения, присвоения, вымогательства документов, штампов и печатей.
- Деятельности любых несанкционированных органов, администраций или власти.
- Противоправных действий третьих лиц или насильственных действий, нанесенных в условиях нестабильного правопорядка, другого негативного влияния в результате указанных событий;
- Меры, принятые для того, чтобы привести под контроль, предупредить или прекратить любое событие, произошедшее при указанных условиях;
- Любых действий, связанных с указанными событиями, если такие действия не произошли бы при отсутствии таких событий.
Если договором страхования предусмотрено страховое покрытие по риску «Убытки вследствие военных рисков», указанные исключения действуют в части, в которой они не противоречат страховому покрытию по риску «Убытки вследствие военных рисков», предусмотренное договором страхования.
По договору страхования не возмещаются:
- Убытки, обнаруженные при осмотре имущества при заключении договора страхования и в течение срока действия договора страхования.
- Убытки, причиненные в результате воздействия электрического тока на различные электрические устройства с возникновением пламени или без него (в результате перенапряжения, отключения электроснабжения, нарушений в изоляции и т.д.), если это не стало причиной дальнейшего распространения открытого огня.
- Убытки, связанные с потерей эксплуатационных качеств имущества.
- Убытки, причиненные животными, грызунами, насекомыми, птицами и/или растениями.
- Убытки, причиненные в связи с деформациями, трещинами и другими повреждениями имущества, возникшие из-за подмокания (просадки) фундамента зданий в результате длительных утечек воды.
- Убытки, причиненные в связи с проседанием и другим движением почвы, которое не является внезапным и непредсказуемым.
- Потеря товарной стоимости имущества.
- Убытки, причиненные нанесенным на имущество рисункам, надписям, защитным покрытием и т.п.
- Убытки, причиненные недостроенным, не принятым в эксплуатацию зданиям и имуществу в них.
- Убытки, причиненные вследствие оседания, растрескивания, другого уничтожения или повреждения покрытия дорог, тротуаров, транспортных путей и т.п.
- Убытки, причиненные в результате загрязнения земельного участка и/или потери плодородия почвы.
- Убытки, причиненные в результате разлива топлива, химического и/или другого загрязнения.
- Убытки, причиненные при перевозке имущества.
- Убытки, выявленные во время инвентаризации, учета, проверки состояния имущества.
- Убытки, причиненные имуществу, которое находится на территории страхования, но не принадлежит Страхователю.
- Убытки, причиненные товарам на складе, которые хранятся на расстоянии менее 30 см от поверхности пола, в результате повреждения водой или другой жидкостью.
- Убытки, причиненные товарам, которые хранятся под открытым небом или содержатся внутри открытых сооружений.
- Убытки, причиненные товарам, находящимся в процессе производства/ переработки, в результате такого процесса производства/ переработки.
- Расходы на осуществление мероприятий для предупреждения и/или уменьшения ущерба в течение срока действия договора страхования.
- Расходы, связанные с реконструкцией или переоборудованием имущества, ремонтом вследствие износа, поломки, технического брака и т.д.
- Стоимость ремонтных работ и составных частей для замены, которые не связаны со страховым случаем.
- Косвенные убытки (неполученные доходы, простой, перерыв в производстве (кроме убытков и расходов, которые возмещаются согласно условиям договора страхования при страховании перерыва в хозяйственной деятельности), упущенная выгода, штрафы, банковское обслуживание, налоги, суммы и проценты по кредитным обязательствам и т.д.); моральный вред.
- Убытки, причиненные в результате ядерного взрыва, ядерной реакции, действия ядерного оружия, радиации, ионизирующего излучения, бактериологического, химического или радиоактивного загрязнения, средств и/или оружия;
- Убытки, возникшие в результате действия мин, бомб, любого другого оружия, боевых машин, танков, военных и других формирований, отдельных боевиков, солдат и других орудий войны или предметов / средств / устройств военного или оборонного назначения (в том числе самодельных) (если договором страхования предусмотрено страховое покрытие по риску «Убытки вследствие военных рисков», из страхового покрытия исключаются убытки, возникшие в результате действия мин, бомб и других орудий войны, чем предусмотренные по риску «Убытки вследствие военных рисков», если иное не предусмотрено договором страхования согласно условиям расширенного страхового покрытия по риску «Убытки вследствие военных рисков»).
- Если договором страхования предусмотрено страховое покрытие по риску «Убытки вследствие военных рисков», из страхового покрытия исключаются убытки, возникшие в результате мародерства или любого увеличения размера ущерба в результате противоправных действий третьих лиц в результате, во время или после событий, предусмотренных по риску «Убытки вследствие военных рисков», или любых других действий, связанных с событиями, предусмотренными по риску «Убытки вследствие военных рисков», если иное не предусмотрено договором страхования согласно условиям расширенного страхового покрытия по риску «Убытки вследствие военных рисков», если иное не предусмотрено договором страхования согласно условиям расширенного страхового покрытия по риску «Убытки вследствие военных рисков».
- Если договором страхования предусмотрено расширенное страховое покрытие по риску «Убытки вследствие военных рисков», по договору страхования могут быть предусмотрены исключения, действующие для расширенного страхового покрытия по риску «Убытки вследствие военных рисков» согласно оговоркам/ положениям по страхованию от войны, терроризма и политического насилия, предусмотренными договором страхования.
Примечание: причины и обстоятельства события, повлекшего возникновение убытков, а также тип оружия и / или боеприпасов, повлекших возникновение убытков для квалификации события как страховой случай или исключение по риску «Убытки вследствие военных рисков», устанавливаются на основании Выписки из Единого реестра досудебных расследований, документов компетентных органов государственной власти Украины, официальных сообщений или другой информации, публикуемых Президентом Украины, Генеральным штабом Вооруженных Сил Украины, другими представителями органов государственной власти Украины.

Не подлежат возмещению убытки, возникшие вследствие:
- Целенаправленного воздействия полезного (рабочего) огня или тепла, обработки огнем или другого термического воздействия с целью изменения свойств.
- Взрывов от снижения давления ниже атмосферного, взрывов в камерах внутреннего сгорания, повреждения механизмов с двигателями внутреннего сгорания, физических взрывов.
- Проведение взрывов в производственных целях, проведение взрывных работ.
- Проникновение дождя, снега, града или грязи через окна, двери или другие отверстия в зданиях, которые не были закрыты должным образом.
- Землетрясения, если при проектировании, строительстве и эксплуатации не были учтены сейсмологические условия.
- Повреждение/ уничтожение предметов на внешней стороне зданий (мачт, антенн, рекламных установок, щитов и т.д.).
- Повреждение/ уничтожение имущества в зоне, которая находится под угрозой обвала, оползня, наводнения или другого стихийного бедствия.
- Повреждения, уничтожения или потери стеклянных элементов во время работ по установке, монтажу или демонтажу стекла, распыления краски или других веществ на поверхности стекла, оттаивания стеклянных элементов, царапин или сколов на поверхности стекла и изделий из стекла.
- Ударов и столкновений, причиной которых стал транспорт или летательные аппараты, принадлежащие Страхователю.
- Вытекание воды или другой жидкости в результате применения физической силы человека, размораживания трубопроводов и других систем, заправки водой, введения в эксплуатацию таких систем.
- Повреждения соединенных с трубопроводами систем, аппаратов и приборов (кроме аварий таких систем).
- Влияния водяного пара, конденсата, отпревания, воды из оросительных установок, спринклерных систем (кроме необходимого срабатывания таких систем).
- Повреждения трубопроводов вне застрахованных зданий (помещений).
- Термического расширения (сжатия) жидкостей (пара) вследствие их нагрева (охлаждения).
- Кражи со взломом, грабежа, разбоя, других противоправных действий, совершенных лицами, которые владеют/ пользуются/ распоряжаются имуществом на законных основаниях.
- Завладение имуществом и/или приобретение права собственности на имущество путем обмана, мошенничества, злоупотребления доверием, самоуправства и тому подобное.
- Уничтожение/ повреждение имущества, если охранная система не была включена или не работала.
- По рискам «огонь (пожар), кроме поджога» и «взрыв» не возмещаются убытки в результате противоправных действий третьих лиц (поджог, подрыв).
- Косвенного удара молнии.
Не признаются страховым случаем убытки вследствие:
- Механических поломок машин и оборудования.
- Влияния компьютерного вируса.
- Инфекционных болезней.
Страховое покрытие не предоставляется, если это может нарушить любое эмбарго или санкции международного характера.
По риску «Убытки вследствие военных рисков» не подлежат возмещению убытки, возникшие в результате повреждения или уничтожения (гибели) имущества вследствие прямого и/или опосредованного действия ракет и/или их обломков, беспилотных летательных аппаратов любых типов и/или их обломков, барражирующих боеприпасов и/или их обломков, средств противовоздушной обороны, средств противоракетной обороны и/или их обломков, других военных и связанных с ними рисков, предусмотренных договором страхования по риску «Убытки вследствие военных рисков», если на дату наступления события территория страхования, указанная в договоре страхования, находилась в пределах территориальных общин, входящих в территории, на которых ведутся боевые действия (территорий активных боевых действий), территорий Украины, временно оккупированных Российской Федерацией и других территорий, на которых договор страхования не действует согласно условиям, предусмотренным договором страхования.
В случае наступления события, которое по условиям договора страхования может быть квалифицировано как страховой случай по риску «Убытки вследствие военных рисков», Страховщик не возмещает убытки, превышающие лимит ответственности, предусмотренный договором страхования по риску «Убытки вследствие военных рисков».
Не признаются страховыми случаями и не осуществляется страховое возмещение по претензиям и искам по возмещению ущерба вследствие:
- Невыполнение/ ненадлежащее выполнение требований и распоряжений органов государственного пожарного надзора и других Компетентных органов; нарушение правил пожарной безопасности, правил, норм и/или обязанностей при хранении, содержании и/или эксплуатации имущества и/или при осуществлении деятельности.
- Использование имущества с заранее известными повреждениями/дефектами или недостатков продукции, работ, услуг, которые были известны до начала производства продукции, выполнения работ, оказания услуг.
- Осуществление деятельности, на которую не было получено соответствующее разрешение/лицензию или если действие такого разрешения/лицензии было прекращено на момент возникновения события (в случаях, когда указанное разрешение/лицензия является обязательным).
- Превышение служебных обязанностей или квалификационных пределов, причинение вреда вследствие грубой неосторожности,
- Любого воздействия электромагнитных полей, экологического загрязнения; действия непреодолимой силы
- Разглашение информации, которая является коммерческой тайной третьего лица (для юридических лиц), конфиденциальной информацией (для физических лиц) или документов, которые подрывают репутацию, честь достоинство или достоинство третьего лица, а также вследствие нарушения планов, авторских прав, патентов, торговой марки, запатентованного дизайна.
- Причинение вреда в результате износа, коррозии или гниения, а также регулярного и постоянно действующего воздействия газов, энергии, влаги, пара, кислот, химических элементов, различного типа осадка или других вредных веществ, вибрации, шума.
- Владения, организации или проведения массовых мероприятий (парков развлечений, цирковых представлений, ярмарок, дискотек, спортивных мероприятий, ночных клубов, кинотеатров).
- Движения любого транспортного средства, кроме тех, которые не требуют специальной регистрации в уполномоченных на это государственных органах.
- Нарушение личных неимущественных прав третьих лиц.
Страховое покрытие не распространяется на ответственность Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) за:
- Гибель или повреждение собственности, которая принадлежит или находится на хранении или под контролем работника Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) или имущества, доверенного Страхователю (Лицу, ответственность которого застрахована) включая убытки личным вещам и транспортным средствам посетителей или работников Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована).
- Убытки, возникшие в результате проведения Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована) экспериментальных, разведывательных, поисковых и исследовательских работ, а также работ связанных с добычей.
- Убытки, которые были причинены Потерпевшему лицу, которое прямо или косвенно контролируется Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована) или прямо или косвенно контролирует Страхователя (Лицо, ответственность которого застрахована).
- Убытки, причиненные наследникам первой и второй очереди.
- Чистые финансовые убытки третьих лиц.
- Убытки, которые произошли в результате проведения Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована) строительно монтажных-работ, работ связанных с износом (разборка).
- Убытки, причиненные до начала действия договора страхования или по причинам, о которых было известно до начала действия договора страхования или возникшие в результате осуществления Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована) деятельности иной, чем предусмотрена договором страхования.
- Убытки, причиненные в связи с уничтожением или повреждением денежных знаков, дорожных и банковских чеков, кредитных и обменных карт, облигаций, средств платежа или ценных бумаг другого рода; слитков и изделий из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней, бижутерии; произведений искусства, антикварных вещей, медалей, музыкальных инструментов, животных, предметов религиозного культа.
К страховым случаям не относятся:
- События, произошедшие вследствие использования Страхователем (Лицом, ответственность которого застрахована) имущества не по назначению;
- Требования, предъявляемые лицами, которые умышленно причинили себе вред или совершили умышленные действия, в том числе в результате сговора Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована) и Потерпевшего лица, направленные на наступление страхового случая;
- Требования по возмещению вреда в результате события, место, время, причины и / или причастные лица причинения которого неизвестны.
Страховщик не несет ответственности за: предоставленные Страхователем профессиональные или любые другие советы, лечение или хирургическое вмешательство (кроме оказания первой медицинской помощи), любые проявления СПИДа или других заболеваний, связанных с иммунной системой человека, заражением любым вирусом, в том числе COVID-19, деятельность связанную с генной инженерией, деятельность государственных или местных органов власти (включая пожарную службу, управление внутренних дел, службы безопасности), деятельность тягачей, дубильных машин, нефтяных компаний, в области судостроения, портов, производителей самолетов, ракет, аэропортов, железной дороги, метрополитенов, троллейбусов, трамваев, перевозчиков, ответственность владельцев транспортных средств, ответственность владельцев складов, строительство тоннелей, мостов, плотов, дамб, подводные работы, если они не связаны с деятельностью, которая не исключается условиями договора страхования.
Страховыми случаями не признаются события, произошедшие вследствие хранения использования в пределах территории страхования пиротехнических средств, огнеопасных веществ, оружия и боеприпасов.
При страховании перерыва в хозяйственной деятельности действуют такие дополнительные исключения:
По договору страхования не возмещаются:
- Убытки и расходы, связанные с изменениями первоначального проекта восстановления.
- Убытки и расходы, связанные с реконструкцией поврежденного объекта и/или его плановым ремонтом.
- Убытки и расходы, которые несет Страхователь после окончания периода ответственности, определенного договором страхования (периода возмещения убытков) и/или в период после прекращения обязательств Страховщика по выплате страхового возмещения согласно условиям, предусмотренным договором страхования.
- Налоги и сборы, подлежащие оплате в зависимости от результатов осуществления хозяйственной деятельности.
- Расходы на расширение или обновление хозяйственной деятельности по сравнению с ее состоянием на момент наступления страхового случая.
Страховщик не несет обязательства и не возмещает убытки и расходы, если:
- Во время перерыва в хозяйственной деятельности возникают события чрезвычайного характера и/или обстоятельства непреодолимой силы, увеличивающие период перерыва в хозяйственной деятельности - в той мере, в которой наступление таких событий привело к увеличению убытка и/или расходов от перерыва в хозяйственной деятельности.
- Имели место чрезвычайные задержки в восстановлении хозяйственной деятельности, связанные, например, с рассмотрением дел в суде и/или решением споров.
- Страхователь не мог своевременно восстановить поврежденное или заменить уничтоженное (утраченное) в результате наступления Материального ущерба имущество или вовремя принять все необходимые меры по восстановлению хозяйственной деятельности в связи с отсутствием или недостаточностью средств.
- Восстановление имущества или возобновление деятельности задерживается в связи с тем, что государственными органами или органами местного самоуправления накладываются любые ограничения относительно восстановительных работ или хозяйственной деятельности Страхователя и / или принимаются любые решения, которые влияют на возможность осуществления восстановительных работ или хозяйственной деятельности Страхователя - в таком случае Страховщик не несет ответственности и не возмещает убытки и расходы, возникшие непосредственно за тот срок, на который было задержано восстановление имущества или хозяйственной деятельности Страхователя - в таком случае Страховщик не несет ответственности и не возмещает убытки и расходы, возникшие непосредственно за тот срок, на который было задержано восстановление имущества или
Страховщик не несет обязательства по незначительным убыткам от перерыва в хозяйственной деятельности, последствия которого могут быть устранены без значительных расходов, а также если срок перерыва в хозяйственной деятельности не превысил франшизы, установленной договором страхования при страховании перерыва в хозяйственной деятельности.
Основанием для отказа в выплате страхового возмещения являются:
- Совершение умышленного уголовного преступления или умышленные действия Страхователя или Выгодоприобретателя, направленные на наступление страхового случая, кроме действий, совершенных в состоянии крайней необходимости или самообороны.
- Представление Страхователем ложных сведений при заключении договора страхования или наступления страхового случая.
- Получение Страхователем (Выгодоприобретателем) возмещения убытков от лица, которое их причинило, в полном объеме, или получение возмещения от любых других третьих лиц, или любых компенсаций причиненных убытков, в том числе по любым государственным, местным или иным программам.
- Несвоевременное сообщение Страхователем о наступлении страхового случая без уважительных причин, невыполнение действий, которые Страхователь должен сделать при наступлении страхового случая и других обязанностей в соответствии с условиями договора страхования.
- Создание Страховщику препятствий в установлении факта, причин и/или обстоятельств наступления страхового случая и/или размера причиненных убытков. - Неуведомление (несвоевременное уведомление) Страхователем об изменении обстоятельств, имеющих существенное значение для оценки страхового риска.
- Непринятие Страхователем мер по спасению имущества, предотвращению или уменьшению причиненных убытков.
- Отказ Страхователя (Выгодоприобретателя) от права требования к лицу, ответственному за убытки.
- Непредъявление Страхователем имущества или его остатков для осмотра Страховщику (кроме похищения имущества).
- Неуведомление Страховщика об изменении права собственности на имущество.
- Наличие Страхователя (Выгодоприобретателя) в перечне лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, и/или непредоставление документов и сведений для его надлежащей проверки, идентификации и верификации, в соответствии с условиями, предусмотренными договором страхования.
- Убытки, которые согласно выводам экспертизы не могли возникнуть при обстоятельствах, о которых заявил Страхователь (его представитель).
- Событие произошло за пределами территории действия договора страхования.
- Событие произошло до вступления в силу договора страхования и/или в период, за который не уплачен страховой платеж.
- Убытки не могут быть отнесены к любому из страховых рисков.
- Событие относится к перечню исключений из страховых случаев.
- Возникновение убытков во время пребывания Страхователя (Лица, ответственность которого застрахована), его (их) работников или представителей в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения или под воздействием лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции, в том числе если был установлен факт употребления алкоголя и / или наркотических, токсичных веществ, лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции.
- Проведение Потерпевшим лицом восстановительных работ с целью ликвидации повреждений имущества Потерпевшего лица до момента осмотра этого имущества представителем Страховщика и / или специализированной экспертной организацией.
- Отказ Потерпевшего лица от претензий к Страхователю (Лица, ответственность которого застрахована).

Лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и/или страховому случаю
По объектам страхования/ группам объектов страхования устанавливаются отдельные страховые суммы (лимиты ответственности).
Лимиты ответственности могут устанавливаться по отдельному страховому риску и/или страховому случаю, по группе страховых рисков и/или страховых случаев.
Лимиты ответственности устанавливаются (если иное не предусмотрено договором страхования по соглашению сторон):
При страховании имущества (в пределах страховой суммы, определенной договором страхования при страховании имущества):
возмещение расходов, понесенных для предотвращения наступления страхового случая, ликвидации и/или уменьшения последствий страхового случая - в пределах 1% от общей страховой суммы по договору страхования при страховании имущества.
по договору страхования, который включает страхование убытков вследствие военных рисков, устанавливается также максимальный лимит ответственности по возмещению убытков, причиненных вследствие повреждения и/или полной гибели (уничтожения) застрахованного имущества в результате одного и/или всех страховых случаев, произошедших в течение срока действия договора страхования по риску «Убытки вследствие военных рисков».
При страховании ответственности могут устанавливаться лимиты ответственности (в пределах страховой суммы, определенной договором страхования при страховании ответственности):
на один страховой случай;
на одно потерпевшее лицо;
за вред, причиненный физическим лицам;
за вред, причиненный юридическим лицам;
за вред жизни, здоровью и трудоспособности потерпевших лиц;
за вред имуществу потерпевших лиц;
другие, предусмотренные договором страхования.
При страховании перерыва в хозяйственной деятельности могут устанавливаться лимиты ответственности в пределах страховой суммы, определенной договором страхования при страховании перерыва в хозяйственной деятельности:
на возмещение постоянных расходов в период до возобновления деятельности;
на возмещение потери или недополучения прибыли в период до возобновления деятельности;
другие, предусмотренные договором страхования.
Если по согласию сторон договором страхования предусмотрено возмещение других расходов при наступлении страхового случая (расходы на сохранение застрахованного имущества во время или после наступления страхового случая; расходы на ускорение восстановления застрахованного имущества; расходы на выяснение обстоятельств, причин и/или последствий наступления события, которое может быть признано страховым случаем, размера причиненного ущерба; расходы, связанные с досудебным урегулированием претензий и/или с рассмотрением судебных дел в связи с причинением вреда потерпевшему лицу и т.п.), по соглашению сторон могут устанавливаться соответствующие лимиты ответственности на возмещение таких расходов.
Размер лимита ответственности и количество случаев его применения в течение действия договора страхования определяется договором страхования.
Минимальный и максимальный размеры лимитов ответственности страховым продуктом не установлены
Порядок расчета и условия осуществления страховых выплат
- Страховое возмещение выплачивается на основании письменного заявления Страхователя (его правопреемника или Выгодоприобретателя) и решения Страховщика о признании случая страховым (Страхового акта).
- Страховщик принимает решение о признании или непризнании случая страховым в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного Заявления на выплату страхового возмещения, документов, предусмотренных договором страхования, и выплачивает страховое возмещение в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия соответствующего решения.
- Страховщик имеет право отсрочить принятие решения о признании или непризнании случая страховым в случаях и на срок, предусмотренные договором страхования.
- При наступлении страхового случая, предусмотренного договором страхования при страховании имущества, страховое возмещение перечисляется на счет Страхователя (Выгодоприобретателя) или на счет учреждения или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного имущества, указанный в Заявлении на выплату страхового возмещения.
- В случае наступления страхового случая, предусмотренного договором страхования при страховании ответственности, выплата страхового возмещения осуществляется Потерпевшим лицам или, в случае их смерти, наследникам Потерпевших лиц согласно действующему законодательству. В случае самостоятельной компенсации Страхователем причиненного вреда Потерпевшим лицам (по письменному согласованию со Страховщиком), выплата страхового возмещения осуществляется Страхователю на основании документов, подтверждающих факт и размеры осуществленных выплат Потерпевшим лицам. По решению Страховщика, выплата страхового возмещения может осуществляться путем оплаты предприятиям, учреждениям и организациям, предоставляющим услуги по ремонту поврежденного имущества, лечение Потерпевших лиц и другие услуги, связанные с возмещением вреда.
- В случае наступления страхового случая, предусмотренного договором страхования при страховании перерыва в хозяйственной деятельности страховое возмещение, которое должно быть уплачено по договору страхования, уплачивается на счет Страхователя (Выгодоприобретателя), указанный в Заявлении на выплату страхового возмещения, если иное не согласовано между Страховщиком и Страхователем (Выгодоприобретателем).
Расчет размера страховых выплат:
- В случае похищения или уничтожения (гибели) имущества - в размере действительной стоимости имущества на дату наступления страхового случая (или страховой суммы, если страховая сумма меньше действительной стоимости имущества) за вычетом франшизы, а также стоимости остатков имущества (при уничтожении (гибели) имущества).
- Уничтожение (гибель) имущества - случай, когда расходы на восстановление имущества равны действительной стоимости имущества или ее преувеличивают.
- При повреждении имущества размер страхового возмещения равен размеру ущерба, определенного в смете стоимости восстановления имущества, (смета убытков) за вычетом франшизы, в пределах страховой суммы.
- В смету убытков включаются: расходы на материалы и запасные части для ремонта (с учетом износа на момент наступления страхового случая) и расходы на оплату работ по ремонту, необходимые для восстановления имущества до состояния, в котором оно находилось непосредственно перед наступлением страхового случая.
- Страховое возмещение выплачивается за вычетом сумм, полученных Страхователем (Выгодоприобретателем) от лиц, виновных в причинении убытков, полученного возмещения от любых других третьих лиц и любых компенсаций причиненных убытков, в том числе по любым государственным, местным или иным программам.
- Если страховая сумма будет составлять лишь часть от действительной стоимости имущества на дату наступления страхового случая, то размер страхового возмещения будет уменьшен пропорционально отношению страховой суммы к действительной стоимости имущества.
- Если страховое возмещение уплачивается другим способом, чем на счет учреждения или лица, осуществляющего (осуществляла, будет осуществлять) ремонт поврежденного имущества, то из размера страхового возмещения вычитается налог на добавленную стоимость.
- Страховщик возмещает подтвержденные документально расходы для предотвращения наступления страхового случая, ликвидации и/или уменьшения последствий страхового случая и/или другие расходы, предусмотренные договором страхования в связи с наступлением страхового случая, - в пределах лимита ответственности, предусмотренного договором страхования.
- Расчет страхового возмещения в случае уничтожения (гибели) и / или повреждения имущества в результате наступления страхового случая по риску «Убытки вследствие военных рисков» осуществляется в пределах лимита ответственности по риску «Убытки вследствие военных рисков», предусмотренного договором страхования.
Размер ущерба Потерпевших лиц устанавливается:
1) На основании заявления (требования, претензии) Потерпевшего лица к Страхователю или Страховщику, подтвержденной документами компетентных органов, экспертной команды по оценке повседневного функционирования лица (для детей - врачебно-консультативной комиссии учреждения здравоохранения), органов социального обеспечения и т.д., о причинах, последствиях и объеме причиненного вреда.
2) Независимыми экспертами/ оценщиками при наличии спора относительно размера ущерба, который может быть решен путем переговоров Страховщика, Страхователя и Потерпевшего лица между собой.
3) На основании решения суда, вступившего в законную силу в случае подачи Потерпевшим лицом судебного иска к Страхователю, по которому возбуждено судебное дело.
- Размер страхового возмещения Потерпевшему лицу определяется в соответствии с размером ущерба, за вычетом франшизы по соответствующему риску, задолженности по уплате страховых платежей, сумм, полученных Страхователем/ Выгодоприобретателем от других лиц, виновных по решению суда в причинении вреда. В любом случае размер страхового возмещения не может превышать страховую сумму и лимиты ответственности, предусмотренные договором страхования
- При возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью Потерпевших лиц, сумма страхового возмещения определяется:
Вред, причиненный жизни и здоровью Потерпевших лиц являются расходы, связанные с лечением, с временной или стойкой потерей трудоспособности и со смертью Потерпевшего лица.
Размер ущерба в связи с лечением Потерпевшего лица определяется на основании документально подтвержденных соответствующим учреждением здравоохранения обоснованных расходов на размещение, содержание, диагностику, лечение, медицинскую заботу и покупку лекарственных препаратов.
Размер вреда, связанного с временной или стойкой утратой трудоспособности Потерпевшего лица определяется на основании документально подтвержденных сумм неполученного дохода за подтвержденное соответствующим учреждением здравоохранения время потери трудоспособности. Доходы оцениваются в следующих размерах:
1) для работающего лица (лица, работающего по трудовому договору) - неполученная средняя заработная плата, исчисленная в соответствии с нормами законодательства Украины о труде;
2) для лица, обеспечивающего себя работой самостоятельно, - неполученные доходы, которые исчисляются как разница между доходом за предыдущий (до страхового случая) календарный год и доходом, полученным в том календарном году, когда лицо было временно нетрудоспособным;
3) для неработающего совершеннолетнего лица - пособие в размере не меньше минимальной заработной платы, установленной действующим законодательством.
Если лицо было в указанном статусе меньше указанных расчетных сроков, то во внимание берется среднемесячная заработная плата.


Ссылку на эту информацию вы можете найти тут

+

Порядок и условия предоставления услуг

До заключения договора страхования Страховщик (страховой посредник) на основании полученной от клиента информации выясняет потребности и требования клиента в страховании. С этой целью клиенту предлагается заполнить заявление на страхование по установленной Страховщиком форме. Если клиенту нужна индивидуальная консультация, Страховщик (страховой посредник) по запросу клиента предоставляет такую индивидуальную консультацию. Такая индивидуальная консультация предоставляется бесплатно. Перед заключением договора страхования Страховщик (страховой посредник) обеспечивает клиента доступной и исчерпывающей информацией о страховом продукте, о страховщике и страховом посреднике (если страховой продукт реализуется через страхового посредника). Договор страхования заключается в письменной форме. Договор страхования может оформляться в бумажной форме или в форме электронного документа.

+

Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты, вознаграждения) по страховому продукту

По договору страхования Страхователь уплачивает страховую премию. Любые другие платежи, кроме страховой премии (проценты, вознаграждения и т.д.), договором страхования не предусмотрены. Страховая премия рассчитывается на основании информации, предоставляемой Страхователем при заключении договора страхования. Страховая премия рассчитывается в пределах минимального и максимального размера страховой премии и/или страхового тарифа, указанных выше для этого страхового продукта.

+

Общая сумма расходов, в том числе сборов, платежей и других расходов, которые должен уплатить потребитель в связи с получением финансовой услуги, включая налоги, а если конкретный размер не может быть определен - порядок определения таких расходов

При заключении договора страхования Страхователь уплачивает исключительно страховую премию, предусмотренную договором страхования. Согласно п.п. 165.1.27. п. 165.1 ст. 165 Налогового кодекса Украины в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход плательщика налога не включаются следующие доходы: сумма страховой выплаты, страхового возмещения или выкупная сумма, полученная плательщиком налога по договору страхования от страховщика-резидента, иного чем долгосрочное страхование жизни (в том числе страхование пожизненных пенсий) и негосударственное пенсионное обеспечение, в случае выполнения следующих условий: а) при страховании жизни или здоровья плательщика налога в случае: - дожития застрахованного лица до даты или события, предусмотренного договором страхования жизни, или достижения возраста, предусмотренного таким договором; - выкупная сумма в части, не превышающей сумму внесенных страховых платежей по договору страхования жизни, иного, чем долгосрочное страхование жизни; - при страховом случае - факт причинения вреда застрахованному лицу должен быть надлежащим образом подтвержден. Если застрахованное лицо умирает, сумма страховой выплаты, которая принадлежит выгодоприобретателям или наследникам, облагается налогом по правилам и ставкам, установленным для налогообложения наследства (выгодоприобретатель приравнивается к наследнику); б) при страховании имущества сумма страхового возмещения не может превышать стоимость застрахованного имущества, определенную по обычным ценам на дату заключения страхового договора, увеличенную на сумму уплаченных страховых платежей (страховых взносов, страховых премий); в) при страховании гражданской ответственности сумма страхового возмещения не может превышать размер вреда, фактически причиненного выгодоприобретателю (бенефициару), который определяется по обычным ценам на дату такой страховой выплаты; При соблюдении вышеуказанных условий любые налоги и сборы за счет страхователя в результате получения им финансовой услуги уплате не подлежат.

+

Наличие у потребителя права отказа от договора, права расторжения, прекращения договора, права досрочного исполнения договора, а также порядок и последствия реализации таких прав

Действие договора страхования прекращается и договор страхования теряет силу по согласию сторон такого договора страхования, а также в случае: окончания срока действия договора страхования; выполнения Страховщиком всех обязательств перед Страхователем; неуплаты/несвоевременной уплаты очередной части страховой премии; ликвидации Страховщика, ликвидации Страхователя - юридического лица или смерти Страхователя - физического лица (кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О страховании»); вступления в законную силу решения суда о признании договора страхования недействительным; в других случаях, предусмотренных законодательством Украины и договором страхования. - О намерении досрочно прекратить действие договора страхования любая сторона уведомляет другую сторону в письменной (электронной) форме не позднее чем за 30 календарных дней до даты прекращения действия договора страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страхователя или Страховщика из-за невыполнения Страхователем условий договора страхования, Страховщик возвращает уплаченную страховую премию за период, оставшийся до окончания срока действия договора страхования, за вычетом расходов, связанных непосредственно с заключением и выполнением этого договора страхования, и страховых выплат, которые были осуществлены по этому договору страхования. - В случае досрочного прекращения действия договора страхования по требованию Страховщика или по инициативе Страхователя из-за нарушения Страховщиком условий договора страхования, Страхователю возвращается полностью уплаченная им страховая премия. - Расходы, связанные непосредственно с заключением и выполнением договора страхования, высчитываются в размере, соответствующем доле таких расходов, указанной в договоре страхования. - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты прекращения действия договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем. - Если при досрочном прекращении действия договора страхования остались неурегулированные страховые случаи, Страховщик возвращает страховую премию (ее часть) после урегулирования таких случаев. - Если Страхователь включен в перечень лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные и/или другие санкции, то возврат страховой премии (ее части) происходит после исключения Страхователя из такого перечня. - Уплаченная страховая премия не возвращается в случае досрочного прекращения действия договора страхования в связи с выполнением Страховщиком обязательств перед Страхователем в полном объеме. Страхователь имеет право в течение 30 календарных дней со дня заключения договора страхования отказаться от договора страхования без объяснения причин (если срок действия договора страхования более 30 календарных дней и по договору страхования отсутствуют сообщения о наступлении событий, имеющих признаки страхового случая). - Уплаченную страховую премию (ее часть) Страховщик возвращает в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления Страхователя об отказе от договора страхования на банковский счет Страхователя или другим способом с помощью платежных систем.

+

Порядок внесения изменений в договор страхования

Договором страхования не предусматривается изменение его условий в одностороннем порядке. Внесение изменений в договор страхования осуществляется по взаимному письменному согласию Сторон. Изменения оформляются путем заключения дополнительных договоров/ дополнительных соглашений к договору страхования. Сторона, которая считает необходимым изменить условия договора страхования, направляет предложение об этом другой Стороне согласно условиям договора страхования. Если Стороны не достигли согласия относительно изменения условий договора страхования, он продолжает действовать на согласованных в нем условиях или может быть досрочно прекращен Сторонами.

+

Возможность и порядок рассмотрения жалоб и внесудебного урегулирования спора

ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“, при предоставлении страховых услуг Потребителям, придерживается всех нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей, является неравнодушным к правам своих Потребителей и заинтересовано в решении поставленных потребителями вопросов. Также, ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ считает нужным на каждом этапе рассмотрения обращений сообщать Потребителей об их правах, и о том, что ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» осуществляет рассмотрение обращений (предложений, замечаний, заявлений, жалоб) клиентов (юридических и физических лиц) в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и утвержденного в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ Порядка взаимодействия с Потребителями и работы с обращениями (все каналы поступления). Клиент имеет право лично или через уполномоченное на это другое лицо подавать (направлять) в ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ обращения, касающиеся деятельности ЧАО „СК “АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ» и/или его работников. Потребители имеют свободный доступ к информации о страховых услугах, размещенной на сайте ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ по ссылке: https://arsenal-ic.ua/, а также в местах предоставления услуг. Любые вопросы возникшие у клиента решаются: 1) В досудебном порядке путем устного или письменного обращения, которое направляется на адрес электронной почты: [email protected], направляется или подается непосредственно по адресу местонахождения: 03056, Украина, г. Киев, ул. Борщаговская, д. 154, или предоставляется по телефону 0-800-60-44-53. С целью защиты прав Страхователя, как Потребителя страховой услуги, для рассмотрения заявлений, замечаний, предложений и жалоб ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ создана соответствующая компетентная комиссия, которая находится по адресу: 03056 м. Киев, ул. Борщаговская, 154, тел. 0-800-60-44-53, [email protected]. Рассмотрение вышеуказанных обращений, которые должны быть представлены в письменном виде, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законами Украины «О защите прав потребителей» и «Об обращениях граждан». 2) Если Потребитель не согласен с решением, принятым по его обращению/жалобе/претензии, он может обжаловать такое решение путем обращения к Регулятору - через официальное Интернет-представительство Национального банка https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection. Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9, тел. 0 800 505 240, адрес для переписки: ул. Институтская, 9, г. Киев-8, 01601, адрес для подачи письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г. Киев-8, 01601, Email: [email protected], сайт: https://bank.gov.ua/. 3) Также, в отдельных спорных случаях, решение вопроса может происходить в судебном порядке. Согласно ч. 1 ст. 4 Гражданского процессуального кодекса Украины каждое лицо имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Все споры, возникающие между Страхователем и Страховщиком, по заключенным договорам страхования, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

+

Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых в соответствии с законодательством

В ЧАО «СК „АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ“ имеется гарантийный фонд, компенсационные схемы отсутствуют.