Інклюзивні підрозділи 📍️ Карта відділень
Налаштування доступності Скинути
Розмір шрифту Аа Аа Аа
Колірна схема: Звичайна Біло-чорна Чорно-біла Бежева
Зробіть кілька простих кроків, і ми вже з вами на зв'язку!
1. Завантажте додаток WordCraft для свого пристрою та пройдіть реєстрацію.
2. Відскануйте QR-код через додаток WordCraft (відкривши «Налаштування»), і дзвінок з перекладачем та представником компанії почнеться автоматично.

Про нас

Арсенал Страхування - non-life страхова компанія із 100% українським капіталом. Працюємо з 2005 року. За підсумками 2024 року ми увійшли до ТОП-6 за валовими преміями серед усіх non-life страховиків України

advantage.text
Топ 3

на ринку КАСКО

advantage.text
Більше 1 млрд грн

виплат в 2024 році

advantage.text
19 років

на страховому
ринку

advantage.text
350 тис.

клієнтів

advantage.text
500+

висококваліфікованих
співробітників

Що ми страхуємо?

  • транспортні засоби
  • здоров'я команд
  • майно
  • подорожі
  • вантажі
  • різні види відповідальності
    та інше
50+

страхових
продуктів

Наша ліцензія дозволяє нам працювати
в усіх 18 класах non-life страхування

Щодня ми забезпечуємо нашим клієнтам впевненість у завтрашньому дні

Індивідуальний підхід до кожного клієнта

Максимальна швидкість виплат

Постійне покращення сервісу

Деякі з наших нагород

Найкраще
КАСКО

FinAwards
Золото
2025

Найкращий клієнтський
сервіс

FinAwards
Золото
2025

Найкращий клієнтський
сервіс та врегулювання збитків

Топ100. Рейтинги
найбільших та Delo.ua
Золото 2024

Найкраща
Автоцивілка

FinAwards
Бронза
2025

Найкраще
ДМС

FinAwards
Срібло
2024

Лідер динамічного розвитку

Топ100. Рейтинги
найбільших та Delo.ua
Золото
2025

Найкращий CEO фінансового ринку

Топ100. Рейтинги
найбільших та Delo.ua
Срібло
2025

Найкраща
діджитал-компанія

FinAwards
Бронза
2024

Членство в організаціях

Ми працюємо із найбільшими банками
та провідними автоімпортерами

Керівництво компанії

Марина Авдєєва в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Авдєєва Марина

Голова наглядової ради

Розмір частки у статутному капіталі - 5,5 %

Сергій Авдєєв в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Авдєєв Сергій

Голова правління

Розмір частки у статутному капіталі - 24,5 %

Максим Туз в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Туз Максим

Член наглядової ради

Розмір частки у статутному капіталі - 21 %

Тетяна Данилова в білій сорочці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Данилова Тетяна

Директор з правових питань
Член Правління

Розмір частки у статутному капіталі - 0 %

Тетяна Бєляєва в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Бєляєва Тетяна

Головний бухгалтер

Антоніна Яковенко в корпоративній білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Яковенко Антоніна

Заступник Голови Правління
з андеррайтингу та перестрахування
Член Правління

Розмір частки у статутному капіталі - 0 %

Дмитро Тимошенко в корпоративній білій футболці на сірому фоні дивиться в кадр

Тимошенко Дмитро

Фінансовий директор
Член Правління

Розмір частки у статутному капіталі - 0 %

Костянтин Туз в білій футболці на сірому фоні посміхається та дивиться в кадр

Туз Костянтин

Член наглядової ради

Розмір частки у статутному капіталі - 9%

Клієнти кажуть

Чітко, швидко, все роз'яснили, запропонували варіанти. І все за півгодини часу.

Було ДТП, але винуватець не ми. Звернулись до своєї страхової, в арсенал. Вирішили нам це питання дуже швидко, відповідали вчасно. Гроші перечислили в той строк, який обіцяли.

Розірвав з ними угоду кошти так і не повернули. Угода діяла три місяці з дванадцяти. Ще й забрали 60% від 4000 вартості угоди. Залишок 1180 грн))) Хай вам буде на розвиток підприємства)))

Користуюсь послугами медичного страхування більше 15 років, маю досвід майже з усіма страховими, і ця - найгірша з найгірших. Не покривають нічого, лікар прописує аналізи, не покривають. Деякі ліки погоджуються покрити (малий відсоток з виписаного), але ніколи не передзвонюють щоб повідомити коли і де забрати. Треба бігати і просити. Проте коли робиш заявку на запис на медичні послуги, передзвонюють впродовж хвилини щоб відмовити. Навіть коли посилаєшся на конкретний пункт договору, боряться до останнього щоб відмовити. Це просто жахіття. Після спілкування з брокером вдалось довести, що я права, але за шалену ціну страховки витрачати час в нерви буквально щоразу щоб отримати те, що гарантоване договором - це максимальне дно. Треба щоразу виборювати своє право на послугу, апелюючи конкретними пунктами договору. Нікому не раджу, просто найгірша страхова.

Краща страхова компанія на ринку

У липні цього року під час перебування з дитиною за кордоном (Італія) стався страховий випадок, пов’язаний зі здоров’ям. Хочу окремо відзначити роботу та людяність Царевського Антона Анатолійовича. Попри те, що він знаходився у Києві, Антон постійно був на зв’язку, підтримував мене, коли я хвилювалася і панікувала за стан здоров’я сина, заспокоював та допомагав прискорити процес потрапляння до госпіталю. Для мене це було надзвичайно цінно. Після повернення до Києва мені не довелося самій «бігати» за поверненням коштів — співробітники компанії декілька разів самі нагадували та допомагали сформувати необхідний пакет документів. За останній рік це вже друге моє звернення до страхової компанії «АС»: перший раз — за полісом КАСКО, другий — під час страхового випадку за кордоном. І обидва рази була миттєва реакція, всебічна допомога та щира підтримка. Щиро дякую команді за професіоналізм, турботу та якісну роботу!

Вчора звернулась, щоб записатись до лікаря. Обробили звернення швидко, оператор був дуже чемний і допоміг підібрати зручний час. Все пройшло легко і без зайвих питань. Дуже задоволена сервісом!

Спілкування ввічливе, турбота про клієнта відчувається з першого повідомлення. Такі зміни надихають довіряти!

Зверталась до контакт-центру два дні тому, потрібно було терміново записатись до лікаря. Дуже приємно вразила оперативність — за кілька хвилин все оформили, запропонували зручний час і навіть нагадали про візит. Спілкування було максимально комфортним, без зайвих пояснень і затримок. Дякую за турботу та людяне ставлення!

Помітний прогрес у роботі! Тепер все швидко, якісно і без зайвих питань. Молодці!

Залишився дуже задоволений обслуговуванням! Команда працює злагоджено, все чітко й без зайвих затримок. Видно, що сервіс розвивається і клієнт для них дійсно важливий. Дякую за професіоналізм та людське ставлення!

Колись було складно швидко отримати відповідь, обслуговування не вражало. Зараз усе кардинально інакше — реагують миттєво, допомагають чітко та ввічливо. Рівень сервісу дійсно виріс. Приємно користуватись, коли все працює злагоджено!

Виникли запитання?
Зв’яжіться з нами зручним
для вас способом

Написати нам

Останні публікації