Скинути
Чорно-біла 
Бежева
1. Завантажте додаток WordCraft для свого пристрою та пройдіть реєстрацію.
Eng
Log In
About Us
Arsenal Insurance is a non-life insurance company with 100% Ukrainian capital. We have been operating since 2005. In 2025, we ranked among Ukraine’s TOP 5 non-life insurers by claims paid.
in the CASCO market
paid out in 2025
in the insurance
market
clients
highly qualified
employees
What do we insure?
insurance
products
Our license allows us to operate
in all 18 classes of non-life insurance
Every day, we provide our clients with confidence in tomorrow
Individual approach to every client
Fast payouts
Continuous service improvement
Some of our Awards
Membership in organizations
Company Leadership
Maryna Avdeyeva
Chair of the Supervisory Board
share 5.5%
Serhii Avdeyev
Chair of the Management Board
share 24.5%
Maksym Tuz
Member of the Supervisory Board
share 21%
Tetiana Danylova
Legal Director, Member of the Management Board
share 0%
Tetiana Bieliaieva
Chief Accountant
Antonina Yakovenko
Deputy Chair of the Management Board for Methodology and Reinsurance
share 0%
Dmytro Tymoshenko
Finance Director, Member of the Management Board
share 0%
Kostiantyn Tuz
Member of the Supervisory Board
share 9%
Vitalii Bilchych
Sales Director, Member of the Management Board
Pavlo Stefanyts
Deputy Chair of the Management Board for Business Development
Чітко, швидко, все роз'яснили, запропонували варіанти. І все за півгодини часу.
Було ДТП, але винуватець не ми. Звернулись до своєї страхової, в арсенал. Вирішили нам це питання дуже швидко, відповідали вчасно. Гроші перечислили в той строк, який обіцяли.
Розірвав з ними угоду кошти так і не повернули. Угода діяла три місяці з дванадцяти. Ще й забрали 60% від 4000 вартості угоди. Залишок 1180 грн))) Хай вам буде на розвиток підприємства)))
Користуюсь послугами медичного страхування більше 15 років, маю досвід майже з усіма страховими, і ця - найгірша з найгірших. Не покривають нічого, лікар прописує аналізи, не покривають. Деякі ліки погоджуються покрити (малий відсоток з виписаного), але ніколи не передзвонюють щоб повідомити коли і де забрати. Треба бігати і просити. Проте коли робиш заявку на запис на медичні послуги, передзвонюють впродовж хвилини щоб відмовити. Навіть коли посилаєшся на конкретний пункт договору, боряться до останнього щоб відмовити. Це просто жахіття. Після спілкування з брокером вдалось довести, що я права, але за шалену ціну страховки витрачати час в нерви буквально щоразу щоб отримати те, що гарантоване договором - це максимальне дно. Треба щоразу виборювати своє право на послугу, апелюючи конкретними пунктами договору. Нікому не раджу, просто найгірша страхова.
Краща страхова компанія на ринку
У липні цього року під час перебування з дитиною за кордоном (Італія) стався страховий випадок, пов’язаний зі здоров’ям. Хочу окремо відзначити роботу та людяність Царевського Антона Анатолійовича. Попри те, що він знаходився у Києві, Антон постійно був на зв’язку, підтримував мене, коли я хвилювалася і панікувала за стан здоров’я сина, заспокоював та допомагав прискорити процес потрапляння до госпіталю. Для мене це було надзвичайно цінно. Після повернення до Києва мені не довелося самій «бігати» за поверненням коштів — співробітники компанії декілька разів самі нагадували та допомагали сформувати необхідний пакет документів. За останній рік це вже друге моє звернення до страхової компанії «АС»: перший раз — за полісом КАСКО, другий — під час страхового випадку за кордоном. І обидва рази була миттєва реакція, всебічна допомога та щира підтримка. Щиро дякую команді за професіоналізм, турботу та якісну роботу!
Вчора звернулась, щоб записатись до лікаря. Обробили звернення швидко, оператор був дуже чемний і допоміг підібрати зручний час. Все пройшло легко і без зайвих питань. Дуже задоволена сервісом!
Спілкування ввічливе, турбота про клієнта відчувається з першого повідомлення. Такі зміни надихають довіряти!
Зверталась до контакт-центру два дні тому, потрібно було терміново записатись до лікаря. Дуже приємно вразила оперативність — за кілька хвилин все оформили, запропонували зручний час і навіть нагадали про візит. Спілкування було максимально комфортним, без зайвих пояснень і затримок. Дякую за турботу та людяне ставлення!
Помітний прогрес у роботі! Тепер все швидко, якісно і без зайвих питань. Молодці!
Залишився дуже задоволений обслуговуванням! Команда працює злагоджено, все чітко й без зайвих затримок. Видно, що сервіс розвивається і клієнт для них дійсно важливий. Дякую за професіоналізм та людське ставлення!
Колись було складно швидко отримати відповідь, обслуговування не вражало. Зараз усе кардинально інакше — реагують миттєво, допомагають чітко та ввічливо. Рівень сервісу дійсно виріс. Приємно користуватись, коли все працює злагоджено!
Useful links
Request a Callback
Fill out the form below, and our manager will get in touch with you during business hours.
Cancel
Українська
Русский
0 800 60 44 53
