Что делать, если страховая компания затягивает с выплатами по ДТП

24.03.2021
Что делать, если страховая компания затягивает с выплатами по ДТП

К сожалению, дорожно-транспортные происшествия – это не редкость в нашей стране. Особенно часто они происходят в крупных городах, и страховые компании не всегда быстро справляются с большим количеством заявлений о выплатах на ремонт поврежденных авто или на восстановление здоровья пострадавших водителей. Возврат денег может затягиваться на несколько недель или даже месяцев. О том, как действовать при аварии, чтобы максимально сократить сроки назначения компенсации, расскажем в нашей публикации.

Что делать, если произошло ДТП

Чтобы побыстрее получить выплаты после аварии нужно постараться все сделать максимально точно и последовательно во время оформления первичных документов. На практике встречается несколько вариантов того, как можно поступить после ДТП. Для того чтобы выбрать подходящий, нужно успокоиться и оценить масштаб нанесенного ущерба.

Когда автомобили не слишком пострадали во время столкновения, водители могут договориться между собой и мирно разъехаться. На это можно пойти, если нанесен небольшой ущерб и предполагаемая сумма компенсации будет меньше размера франшизы, указанной в страховом договоре. В таком случае все равно придется оплачивать ремонт самостоятельно. Устные договоренности можно закрепить расписками – отказа от претензий друг к другу.

Следующий вариант – когда размер ожидаемого возмещения не превышает 50 тыс. грн. Ускорить процесс в этом случае может оформление европротокола без вызова полиции. При этом водители освобождаются от штрафов за нарушение ПДД. Оформить этот документ несложно. Это можно сделать в электронной форме на сайте Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ). Для этого есть еще одно условие – у обеих сторон полисы ОСГПО оформлены онлайн. 3149e5fb5247/n24032021i02.jpg" alt="" width="3888" height="2592" />

В других случаях при аварии нужно обязательно вызвать полицию и действовать следующим образом:

< ul>
  • включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, чтобы обозначить себя на трассе и не повлиять на новые столкновения;
  • если есть пострадавшие люди, по возможности оказать им первую медицинскую помощь и вызвать скорую;
  • li>
  • как можно скорее связаться с полицией и вызвать патруль на место происшествия;
  • позвонить в службу информационной поддержки своей страховой компании и проконсультироваться о правильности своих действий и при необходимости их скорректировать;
  • до приезда представителей правоохранительных органов никому из участников аварии не двигаться с места, не перемещать улетевшие детали и т. д.;
  • сфотографировать со всех возможных ракурсов место ДТП , свой автомобиль, поврежденные участки На одном из снимков должны быть четко видны номерные знаки;
  • поискать свидетелей ДТП, которые смогут дать показания. Особенно это актуально, если авария произошла при проезде перекрестка со светофором.В таких случаях информация, полученная от посторонних лиц, считается наиболее объективной и подтверждает правоту той или иной стороны. В качестве свидетелей могут выступить пешеходы-очевидцы, пассажиры, водители соседних машин. Нужно не забыть записать контактные данные этих граждан, чтобы представители страховой компании могли с ними связаться и уточнить детали. свидетелей, оформят протокол. Это будет в перспективе основным документом назначения выплат, поэтому необходимо внимательно перечитать все его пункты, и если есть те, с которыми кто-то не согласен, то в графе объяснений необходимо изложить свою позицию.

  • Последние публикации
    обо всем