Інклюзивні підрозділи 📍️ Карта відділень
Налаштування доступності Скинути
Розмір шрифту Аа Аа Аа
Колірна схема: Звичайна Біло-чорна Чорно-біла Бежева
Зробіть кілька простих кроків, і ми вже з вами на зв'язку!
1. Завантажте додаток WordCraft для свого пристрою та пройдіть реєстрацію.
2. Відскануйте QR-код через додаток WordCraft (відкривши «Налаштування»), і дзвінок з перекладачем та представником компанії почнеться автоматично.
case

Страховий випадок

Зелена карта

ДТП за кордоном?

Спокійно, ми все владнаємо.
Гортайте нижче — ми розписали, що треба робити

1

Якщо в ДТП є постраждалі — надайте їм першу допомогу, в разі необхідності викличте швидку. Позначте місце ДТП знаком аварійної зупинки та дотримуйтесь ПДР. Важливо: не змінюйте розташування предметів і уламків до приїзду поліції.

2

Подзвоніть на нашу гарячу лінію та повідомте нас про подію. Наші оператори працюють цілодобово. Ми проконсультуємо вас щодо подальших дій. Телефони для дзвінків з-за кордону:

3

Європротокол можна оформити, якщо одночасно виконуються усі наступні умови:

  • В результаті ДТП немає постраждалих людей
  • В ДТП взяли участь лише транспортні засоби із діючими страховками
  • Усі водії згодні з обставинами ДТП
  • Пошкодження авто не є значними

4

Зробіть якомога більше фотографій з місця пригоди та зніміть відео.

5

Занотуйте інформацію про інших учасників ДТП:

  • Імена, прізвища та номери телефонів
  • Дані про авто — марка, модель та державний номер
  • Назва страхової компанії та номер полісу

6

Якщо ви стали винуватцем ДТП:

  • Надайте поліції та потерпілим всю інформацію про ваш поліс Зеленої карти
  • Надішліть на нашу пошту [email protected] наступне:
    • Пояснення обставин ДТП*
    • Фото та відео з місця пригоди
    • Фото чи копії техпаспорту та водійського посвідчення особи, яка була за кермом в момент ДТП
    • Фото Європротоколу, протоколу Поліції або документу іншого компетентного органу, який підтверджує факт ДТП

* В поясненні обставин ДТП просимо вказати наступну інформацію:

  • Коли, де і за яких обставин сталося ДТП
  • Чи визнаєте ви свою провину в ДТП

Пояснення можна прислати в будь-якій зручній для вас формі —в діджитал-форматі або написати від руки та сфотографувати.

Виникли запитання?
Зв’яжіться з нами зручним
для вас способом

Написати нам