Відгуки

Чітко, швидко, все роз'яснили, запропонували варіанти. І все за півгодини часу.

Було ДТП, але винуватець не ми. Звернулись до своєї страхової, в арсенал. Вирішили нам це питання дуже швидко, відповідали вчасно. Гроші перечислили в той строк, який обіцяли.

Краща страхова компанія на ринку

У липні цього року під час перебування з дитиною за кордоном (Італія) стався страховий випадок, пов’язаний зі здоров’ям. Хочу окремо відзначити роботу та людяність Царевського Антона Анатолійовича. Попри те, що він знаходився у Києві, Антон постійно був на зв’язку, підтримував мене, коли я хвилювалася і панікувала за стан здоров’я сина, заспокоював та допомагав прискорити процес потрапляння до госпіталю. Для мене це було надзвичайно цінно. Після повернення до Києва мені не довелося самій «бігати» за поверненням коштів — співробітники компанії декілька разів самі нагадували та допомагали сформувати необхідний пакет документів. За останній рік це вже друге моє звернення до страхової компанії «АС»: перший раз — за полісом КАСКО, другий — під час страхового випадку за кордоном. І обидва рази була миттєва реакція, всебічна допомога та щира підтримка. Щиро дякую команді за професіоналізм, турботу та якісну роботу!

Вчора звернулась, щоб записатись до лікаря. Обробили звернення швидко, оператор був дуже чемний і допоміг підібрати зручний час. Все пройшло легко і без зайвих питань. Дуже задоволена сервісом!

Спілкування ввічливе, турбота про клієнта відчувається з першого повідомлення. Такі зміни надихають довіряти!

Зверталась до контакт-центру два дні тому, потрібно було терміново записатись до лікаря. Дуже приємно вразила оперативність — за кілька хвилин все оформили, запропонували зручний час і навіть нагадали про візит. Спілкування було максимально комфортним, без зайвих пояснень і затримок. Дякую за турботу та людяне ставлення!

Помітний прогрес у роботі! Тепер все швидко, якісно і без зайвих питань. Молодці!

Залишився дуже задоволений обслуговуванням! Команда працює злагоджено, все чітко й без зайвих затримок. Видно, що сервіс розвивається і клієнт для них дійсно важливий. Дякую за професіоналізм та людське ставлення!

Колись було складно швидко отримати відповідь, обслуговування не вражало. Зараз усе кардинально інакше — реагують миттєво, допомагають чітко та ввічливо. Рівень сервісу дійсно виріс. Приємно користуватись, коли все працює злагоджено!

Менеджеры профессионалы. Нет бюрократии, вопросы решаются оперативно и в пользу клиента. Приятно удивлен деятельностью в этой не простой сфере работы. Огромное спасибо!

Проконсультували чітко і в повній мірі Надали інфориаці в повному обсязі. В день ДТП прийняли заяву без зайвої бюрократії. Эксперт приїхав на огляд ТЗ і зручний для мене час та місце. Оперативно провів оцінку на підставі якої страхова швидко прийняла рішення та виплатила кошти.

Що кажуть наші клієнти