Рус
Українська
Причины отказа в выплате ОСАГО и действия страхователя
Любое проявление отказа –неприятный момент. Автострахование не является исключением. Приобретая полисОСАГО, автовладельцы надеются, что страховой случай не наступит. Если этопроизойдет, не стоит отчаиваться: страховая компания покроет ущерб, нанесенный здоровью и имуществутретьих лиц. Нервный стресс и непредвиденные расходы виновнику ДТП обеспечены,если страховщик отказывается выплатить положенное по закону страховое возмещение. В каких случаях это может произойти,как не оказаться в подобной ситуации?
Причины отказа выплат по полисам ОСАГО
Невыплата страхового возмещенияможет быть мотивированной и незаконной. В первом случае страховщик отказывает на законных основаниях, из-за нарушениявладельцем полиса условий договора, неверных действий после страхового события.К таким ситуациям относятся:
· предоставление искаженных сведенийо дорожно-транспортном происшествии.Неправдивая информация в заявлении, намеренное преувеличение размера ущербаприводят к негативным материальным и юридическим последствиям;
· алкогольное или наркотическоеопьянение пострадавшего в ДТП. Если был пьян и виновник, выносится постановлениесуда об обоюдной вине, выплаты не производятся;
· ошибки в полисе ОСАГО. Приоформлении договора нужно проверять правильность указания типа кузоватранспортного средства, государственный номер, место регистрации, год выпуска.При обнаружении ошибок страхователь должен обратиться в СК, чтобы переоформитьполис. Если ошибки вскроются при наступлении страхового события, выплаты могутбыть отменены или уменьшены;
· использование «автогражданки» непо назначению. Если страховательприобрел стандартный полис, но эксплуатирует транспорт в коммерческих целях,его ответственность не застрахована;
· несвоевременное оповещениестраховщика о наступлении страхового случая.Заявление виновник ДТП должен подать в течение трех дней после происшествия;
· управление автомобилем спросроченным полисом ОСАГО;
· умышленное повреждение имущества,нанесение урона вследствие грубой неосторожности;
· бегство страхователя с местапроисшествия;
· невозможность доказательства фактанаступления страхового события из-за непроведения предварительной экспертизы иоценки ущерба;
· наличие страховки от несчастногослучая на транспорте. Ущерб возмещается по полису страхования от несчастногослучая.
Кроме того, за причиненный ущербне возникает гражданско-правовая ответственность в соответствии с законом об«автогражданке».
Описанные случаи могут статьпричиной регрессивных требований к страхователю. Но их получение не означает,что придется покрыть убытки из собственных средств. В некоторых случаях размеррегрессивного возмещения можно снизить или оспорить действия страховщика всудебном порядке.
Чтобы не оказаться заложникомперечисленных обстоятельств, важно изучить все условия договора«автогражданки», выполнить порядок действий при наступлении аварии.
Существуют необъективные отказы ввыплатах по договорам обязательногострахования. Они связаны с мошенничеством, отзывом лицензии, финансовымипроблемами, банкротством СК. В случаях безосновательной задержки выплат поОСАГО, намеренном снижении размера компенсации страхователь имеет правозащитить свои интересы.
Заявление о страховом возмещении
Заявление – бланк установленнойформы, в котором нужно аккуратно, без ошибок заполнить все поля. Примерыоформления документа на возмещение убытков по договорам обязательногострахования есть на официальных сайтах страховых компаний и другихинтернет-ресурсах. Подавать заявление нужно в письменном виде уполномоченномусотруднику.
К нему прилагаются водительскиеправа, паспорт, протокол, оформленный сотрудниками ДПС, свидетельство особственности на авто, фото-, видеоматериалы с места ДПТ, свидетельскиепоказания (при наличии).
Что делать, если страховая компания не выполняет своиобязательства?
Вы приобрели ОСАГО, произошелстраховой случай. Потерпевшая и виновная стороны выполнили все необходимыедействия. Виновник с соблюдением установленных сроков подал заявление своемустраховщику. Установлен и согласован размер убытков, судебное решениепредоставлено в страховую компанию. С момента подачи заявления прошло три месяца.Выплат нет. Что делать страхователю?
Существует такие инстанции дляобжалования действий СК:
· письменная претензия страховщику.Бывают случаи, когда отказ в выплатах произошел не из-за страховой компании вцелом, а из-за непрофессиональных, халатных действий конкретного сотрудника.Жалоба руководителю поможет разрешить конфликт;
· МТСБУ. В функции Моторного бюровходит контроль работы страховых компаний, участников этой организации,качество урегулирования страховых событий по обязательному автострахованию.МТСБУ осуществляет выплаты страхователям, страховщики которых оказалисьбанкротами;
· Национальный банк Украины. С 2020года он взял на себя часть обязанностей Нацкомфинуслуг, правомочен предъявитьпретензии СК, которые нарушают права страхователей. Обратиться в ведомствоможно онлайн, через форму для обращений граждан на официальном сайте. Кзаявлению прикрепляются скан-копии документов;
· суд. Для рассмотрения дела нужнопредоставить пакет всех документов, переданный в страховую компанию. В искеизлагаются обстоятельства дела, перечень требований.
В суде заявитель может требоватьот СК не только законную компенсацию по полису, но и возмещение моральногоущерба.
Суд –итоговая инстанция, которая может защитить интересы страхователя. Но лучше не доводитьдело до затратного судебного разбирательства. Правильные действия страхователяи тщательное изучение договора позволяют избежать отказа в выплатах илидобиться справедливого решения в свою пользу.
